我买的衣服不符合商店广告的颜色、色差不是质量问题。但我比较了这些模式。这是一个质量问题吗。

发布时间：2025-01-13 07:56

尽量避免食用颜色异常、味道刺鼻的食品，这些可能是质量问题。 #生活常识# #生活安全# #食品安全常识#

我买的衣服不符合商店广告的颜色、色差不是质量问题。但我比较了这些模式。这是一个质量问题吗。

更新时间：2024-05-08 19:27:501.6万人浏览

问题描述：

我买的衣服不符合商店广告的颜色、图案和款式。但他们说：“我们店里所有的衣服都是实物拍摄的。由于显示器、光线、环境因素等原因，客观上有一点色差，这是不可避免的！色差不是质量问题。”。但我比较了这些模式。这有很大的不同。这是一个质量问题吗。

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买的衣服掉色严重，商家不予不更换，消费者可以采取以下措施：
1. 向消费者协会或者依法成立的其他调解组织申请调解；
2. 向有关行政部门投诉；
3. 根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁；
4. 向人民法院提起诉讼。
此外，如果衣服掉色严重属于商品存在缺陷、不符合商品说明或质量状况等情形，经营者除需承担民事责任外，还可能面临其他法律法规的处罚。同时，如果经营者未尽到安全保障义务导致消费者损害，还应承担侵权责任。

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