活跃用户超3万，三一人都在用这个APP！

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覆盖国内3.8万名员工，整合上线50多个员工常用办事场景，迭代优化18个版本，累计处理员工需求和协调超过129万次......

这些数字是三一集团自主研发的员工办公生活移动平台——iSany运行一年的成绩单。

“有iSany就够了”

工作超过2年的员工都知道，以前手机上办公软件就装满了一个文件夹，如打卡用云之家、安全登陆得靠三一云盾、出差报账用汇联易、差旅打车用企业滴滴、行政报修用SANY+……

项目组在2022年调研发现，36项员工需求不仅32项分散在6个平台，还有4项不在线，同时还存在各项员工需求处理过程未留痕、异常无监督、结果不可视等问题，导致员工抱怨频频。

为尽快推动员工需求和内部协调100%在线，项目组于2022年8月正式成立。经过100天的努力和摸索，2022年11月，iSany正式上线，迄今为止，iSany已逐步趋于成熟。

iSany核心成员合影

一经上线，大家惊喜发现，iSany实现了人资、行政、财务和IT等员工需求场景的整合与统一，很多APP都可以卸载了。如员工出差这一高频场景，原本需要在一个平台申请出差，再切换到另一个平台订机票、订酒店，而iSany可以实现一站式服务。

协同共创才是iSany

作为一个面向全体员工的平台，iSany始终从员工视角出发，协同多部门多领域、全体员工进行共创，共同打造属于三一人自己的数智化办公生活平台。

项目团队成员来自5个不同部门的多个领域，通过团队间的高度协同配合，以及开发者与用户的密切交流与合作，共同参与iSany的设计、测试和改进等工作，这种协同共创的模式在集团数智化项目中发挥了至关重要的作用，并成为其他项目团队的榜样。

iSany项目经理合影

iSany最佳代码工匠、最佳产品经理合影

通过开展“找茬/找bug”、圆桌讨论等活动，iSany邀请全体员工参与测试并反馈建议，累计收集建议9677条，采纳240余条，并评选奖励了8位年度产品体验官。

iSany最佳产品体验官合影

全员的参与有力地推动了“iSany”不断升级优化。1年时间内，iSany快速迭代了18个版本，一步步实现员工“衣食住行”需求入口统一、全场景在线、全过程留痕可视，提升员工的办事体验和效率。

截至2023年底，iSany装机覆盖率达98.8%，用户活跃率达90.1%，用户满意度达90.6分，已经成为了三一人不可或缺的工作生活好助手。

iSany周年庆合影

未来展望

iSany1.0，项目组迈出第一步，告别了员工安装多个APP的时代；iSany2.0，项目组将重新出发，梳理“平台需求场景覆盖支持不全、用户体验性能亟待提升、平台运营共创共建不精”3大问题，致力于为全球三一员工提供全场景、智能化的办公服务，打造全球化多语言支持的iSany，实现海外办公场景的在线支持和统一流程，覆盖员工的高频需求，提升用户体验和应用性能。

2024年，iSany2.0，持续共创，聚力前行。

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