“扫”除障碍，便捷出行“码”上就来

使用扫码支付公共交通费用更便捷。 #生活常识# #日常生活小窍门# #出行建议# #公共交通建议#

  据中国铁路上海局集团有限公司消息，8月16日起，长三角铁路在配属的CR300、CR400型复兴号列车上逐步推行“铁路畅行”扫码服务，旅客扫描座椅右方扶手上的二维码，即可看到所乘列车的车次、日期、车厢号、席位号、始发终到站名、列车时刻表、到站天气情况、正晚点信息、列车行驶轨迹等。

  随着时代的进步和科技的发展，人们的出行已经逐渐摆脱了繁琐的流程束缚，刷脸进站、“无纸化”进站等等便民服务的相继推出让出行更便捷。现如今“铁路畅行”扫码服务的局部试点则是让我们随时把握住行程重点信息，不必再为不了解时刻表、车次等信息而慌里慌张，让出行更加从容。

  乾坤日月当依旧，昨夜今朝却异同。近年来，铁路的便民举措层出不穷，从纸质客票到电子客票到“铁路e卡通”，再到如今“铁路畅行”扫码服务的强势入驻，铁路出行方式充分利用了智能科技着重提升旅客出行体验，“铁路畅行”扫码服务针对重点旅客，可受理轮椅、担架等辅助器具的预定，在列车上，旅客只需用手机扫描座椅扶手上的畅行码，选择相应的服务，列车工作人员就会迅速找到旅客，解决旅客的急难所需。这无疑在为旅客提供便利的同时也减轻了列车工作人员的负担，减少了不必要的麻烦，构造了和谐温馨的旅途环境。

  动中取静，快中取慢。在如今快节奏的生活环境，让生活变“慢”似乎已经成为了一种奢侈，与其幻想着让生活变“慢”，不如给他做个“简”法。“铁路畅行”扫码服务的人性化服务正体现在此。旅客可以通过扫码了解到关于自己旅途的一切信息，包括轨迹、正晚点情况、到站天气等等，使旅客能够为下车后的出行提前做好准备或规划，从而合理把控节奏，做到时间分块，实现事半功倍。与此同时，也减少了在出站口内外的逗留时间，缓解了人员拥挤的现象，有效避免了安全事故的发生。

  沉舟侧畔，千帆竞发。铁路畅行码的推出也蕴藏着铁路部门不断突破“技术壁垒”的行动，推动中国铁路科技走向世界的前沿，为人民的幸福出行擘画出了一张更加美好的锦绣蓝图，实现了企业经济效益和社会效益双提升。同时，铁路畅行码还推出了问卷建议，希望听取广大旅客在旅行途中的需求和建议，改善不足，查缺补漏，争取在旅客出行服务上更上一层楼。

  当前，信息时代正带给各行各业深层次的变革，畅行码的推出既是疫情防控常态化下的产物，也是信息科技发展的大趋势。我们也希望在铁路运输领域之外的更多地方有类似“铁路畅行码”的推广，让我们的生活更方便、更安全，更有幸福感。（文/孟正阳 孙思可）

责任编辑：刘胜男

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