2024商业机会与新挑战——本地生活
无人机配送对物流行业提出了新的挑战,也催生了新的职业机会。 #生活知识# #科技生活# #科技改变生活# #无人机配送#
过去几年
互联网最大的变局
莫过于电商江湖巨变
曾经说:
“拿着望远镜也找不到对手”
的马老师
不知道有没有想到
阿里的电商帝国有一天会四面楚歌?
“苦生意”的本地生活,成了大厂香饽饽?
「本地生活」这块蛋糕,本就是传统电商必争的“沃土”:美团发力社区团购业务,进一步强化本地生活服务功能;饿了么新增休闲玩乐等服务,横向打通整个本地生活服务;支付宝,也由支付平台升级成为数字生活开放平台……
现在,短视频平台也“杀”入这片蓝海分这一杯羹,作为传统电商最大的搅局者,抖音、快手近几年在电商领域成绩斐然。
相关媒体报道,抖音本地生活业务在2023年上半年的 GMV(商品交易总额)约为 220 亿元,其中一季度 GMV 超过 100 亿元,二季度则在 110-120 亿元之间。也就是说,抖音仅用半年的时间,成绩就超越了2022年一整年未能达到的 200 亿元的目标。
2023年8月10日,在快手光合创作者大会上,快手本地生活业务负责人介绍了业务的最新进展:与2023年1月相比,本地生活6月的消费用户规模增长了498%,支付GMV增长848%,达人变现规模增长212%,优质达人规模增长816%。短短半年,快手本地生活支付GMV翻了9倍。
如此种种,表明了一个事实:过去被视为“苦生意”的本地生活,如今竟成了互联网为数不多的增量。
本地生活 —— 十万亿级别的市场
互联网巨头“三国杀”,本地生活谁主沉浮?坦白来讲,本地生活并非互联网新业态,为何获得了一众大厂的青睐?
去年8月初,工信部发布《2023年上半年通信业经济运行情况》,其中显示:截至6月末,移动互联网用户数达14.9亿户。从数据来看,互联网用户的多元化需求流量格外诱人,由此庞大的用户流量刺激下,电商逐渐成了资本逐鹿的主战场。
然而,当互联网行业经过黄金十年,流量增长也已进入瓶颈期,此时的电商江湖基本乾坤已定,如何从这庞大的用户群体中再次掘金?就成了资本需要绞尽脑汁思考的问题。
此时,与数亿人生活息息相关的「本地生活」被盯上了。
据艾瑞咨询相关数据显示,到2025年,中国本地生活服务市场规模预计增长至35.3万亿元,线上渗透率也将提至30.8%,而2021年本地生活线上渗透率仅为12.7%。显而易见,这是一条大有可为的蓝海赛道。根据马斯克需求金字塔理论,生活服务需求是高频的日常需求,粘性大,消费频次高且复购率高。基于其扎实的地基流量,切入本地生活来盘活现有流量,抓取新的利润增长点就成了大厂的必选项。
抖音生活服务总裁朱时雨曾在2023抖音生活服务生态伙伴大会上表示:“很多人对于抖音生活服务的第一反应是我们跑到一个存量市场来抢生意了,在我看来其实不是。生活服务是一个十几万亿的广袤市场,真正通过线上完成的比例其实非常小,还远远没有到存量竞争的地步。”
还是以美团和抖音两大典型巨头为例,美团2023Q1财报数据显示,公司营收586亿元,同比增长26.7%,经营利润扭亏为盈,达35.9亿元。此外,早在2022年抖音本地生活服务定下了500亿元GMV的年度目标,并超预期完成,最终GMV约为770亿元。2023年,抖音本地生活更是定下了1500亿元的翻倍GMV目标。仅半年,抖音就从美团虎口夺得近1/3之食。
所以,不要总以为美团作为本地生活的霸主地位无可撼动,如今来看,事实并非如此。万亿市场规模,极低的渗透率和极高的增速,对于任何一家平台,都是一门极其“性感”的生意。与其说跟美团抢肉吃,倒不如说本地生活这个赛道,本身就释放着巨大商业价值。
攻守之间,「服务+内容」才是解药
有空间,有想象,自然会有竞争。
细数近几年本地生活的混战,虽不至于到了水火不相容的地步,也足够惹人注目。野心兼具实力的抖音平台已经对标美团,开放了医美、医疗以外的几乎全部行业。而面对抖音的来势汹汹,美团也是从重提低价、强化内容、严守根基等,各个方面严防死守。与此同时,小红书、阿里、百度、拼多多和微信等平台均在跃跃欲试。美团的这门艰苦营生,还是被迫走出了安全区,与新入局者正面对垒。
一般而言,互联网大厂选择布局本地生活都会先从低价策略入手,用低价来强化用户心智一定是最有效率的手段。然而,低价并非唯一解药。攻守之间,本地生活是否能够真正站稳脚跟,服务和内容才是最关键的。
同理,本地生活是链接商户和消费者之间的第三方平台,当用户产生生活需求时,是先选择美团,还是抖音、快手?首先被想到的平台即占领了用户心智。这背后则需要“优越的商家资源+精细化分类+真实的评价体系”三者服务的支撑,能够让用户快速、精准触达答案。美团采用“人找货”模式,使用户的搜索具备目的性,这样能保证长久性;抖音则依靠“店找人”模式,短期可以形成种草效应,而长期则较为乏力。
回归衣食住行的市场主流需求
随着我国人民物质需求的逐渐满足,人们对于产品的消费终归是要回归实用性的,回归到生活的点点滴滴,回归到本地生活的衣食住行中。
就《民生证券》报道称,2023年第一季度国内电商平台线上团购券交易额为0.88亿元,同比增长89.39%,其中抖音本地生活团购券交易额0.46亿元,大众点评团购券交易额0.18亿元,可见人们对吃喝玩乐的需求供给十分庞大。
无论是餐饮还是酒旅,但凡是落到需要线下核销衣食住行的都属于本地生活。在互联网巨头的“三国杀”混战之间,对于一些行业老玩家而言,凭借先发优势,通过差异化服务去提升自己的价值是优解;对于新起之秀,依托平台流量提高销售额扩大门店规模是必须,但其在资金、抢占市场、产业链等方面的成熟度欠佳,较难有起色,那么寻找优质投资路径,投资有潜力上市的项目或参与上市企业业务、拓展新项目,是企业发展不错的选择。对于线下商家而言,要想在本地生活服务的红海中脱颖而出,除了提供优质的产品和服务外,还需要不断创新商业模式和营销策略。
本地生活业务确实是一个很好的机会,但正因为如此,从去年第二季度开始,涌入本地生活行业的团队、机构和个人数量急剧增加,导致整个市场变得鱼龙混杂,良莠不齐。其中不乏一些不专业的、割韭菜的行为,让普通创业者感到困惑。当然,这只是情况的一部分。只要你有能力、可以为商家带来效果、提升门店销售,机会是真实存在的。
然而,仅通过为商家提供基础服务和推广软件等方式赚钱已经变得困难,商家需要更多的流量和更好的变现效果。对于普通人来说,就要求更专业化和深度的技能,例如精通视频制作、擅长运营账号或具备出色的直播能力,这是绝大多数普通人所不具备的。因此,普通人要在互联网本地生活业务中成功入局,专业化运营有着更大的机会。必须以团队的形式工作,找到优质的团队,否则,你将无法为商家提供足够的帮助,难以实现双赢。所以现实地说,普通人想在互联网巨头的本地生活业务里分一杯羹,难度很高!
百特商业集团(NASDAQ:BETS)于2015年成功登录美国纳斯达克,是一家积极创新和深耕全球市场的跨国上市公司。集团持续扎根于衣食住行的刚需消费经济生活业态,以资本赋能合作品牌,提供丰富多样的资金、资源整合与背书支持,助力品牌达到快速、规模化的扩张。提高经济效益、降低成本。普通创业者也能以不影响生活品质的投入,轻松加入上市公司平台本地生活项目,以极低的试错成本,博取更大的成功机会。
在未来,百特商业集团将持续为本地生活的良性化发展助力,通过服务赢得人心,通过口碑撬动市场份额,以服务与质量征服用户。
网址:2024商业机会与新挑战——本地生活 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/714800
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