导盲犬陪伴主人乘机 南航便捷化出行再升级

发布时间:2025-01-16 03:45

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深圳新闻网2023年12月22日讯(记者 冯牧原 通讯员 黄古月 马琳琳 李松睿)12月22日,南航CZ8594长春至深圳航班,迎来了一位特殊的“旅客”,一只陪主人乘机的导盲犬。

在航程中,乘务组时刻关注着旅客的情况,为他们提供着细心周到的服务,“这次从长春回深圳,我们是参加了残疾人协会的一个会议,据我了解,南航是国内首家允许导盲犬同行进入客舱的航空公司,所以这次出行选择了南航,”林先生告诉乘务员。

据南航工作人员介绍,“服务犬”是残疾人生活和工作提供协助的特种犬,包含辅助犬、导听犬、导盲犬。具备乘机条件的残疾人经南航同意后可携带服务犬进入客舱。携带服务犬的旅客可和普通旅客一样享受各种优惠票价,并且无需为服务犬支付任何额外费用。旅客在客舱内携带的服务犬需在上机前戴上口套及牵引的绳索,并应伏在旅客的脚边,机组人员也会维护客舱秩序,避免在客舱内占用座位或任意跑动影响其他广大旅客乘机。在飞机飞行中,除给服务犬少量饮水外,不允许喂食,广大旅客可放心出行。

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南航关爱特殊旅客出行需求,始终践行亲和精细的服务理念。

(本文图片由南方航空提供)

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