经开区打造便民生活圈，切实提升百姓幸福感

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民生保障，彰显着一座城市的底线与温度。一直以来，西安经开区坚持以人为本，不忘初心，把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，直面市民群众和区内企业最关心、最直接、最现实的问题，先后开展了一刻钟便民生活圈、15分钟政务服务圈、社区卫生服务中心建设等多项工作，大大提升了全区市民群众生活的满意度和幸福感。

日前，西安市举办了2024年一刻钟便民生活圈建设推进会暨典型案例观摩活动。活动上，经开区“白桦林间社区、和院社区、御湖社区”三家社区获授牌“西安市一刻钟便民生活圈”。

什么是“一刻钟便民生活圈?

“一刻钟便民生活圈”是以社区为创建单元，以社区居民为服务对象，服务半径为以社区为中心步行15分钟左右的距离，以满足居民日常生活基本消费和品质消费为目标，由多业态集聚形成的社区商圈。根据《西安市一刻钟便民生活圈试点城市建设实施方案》，到2025年底，西安将创建不少于150个高品质一刻钟便民生活圈，示范带动全市一刻钟便民生活圈便利化、标准化、智慧化、品质化水平全面提升，在服务基本民生、促进消费升级、畅通城市经济微循环方面发挥更大作用。

在建设一刻钟便民生活圈方面，经开区白桦林间社区、和院社区、御湖社区，因地制宜，丰富本社区商业生态，盘活相关资源，让老百姓切实享受到优质生活和暖心服务。

白桦林间社区坚持凸显“以人为本”的服务理念，以社区居民为服务对象，以满足居民日常生活消费和品质消费为目标，以多业态集聚形成一刻钟便民生活圈，主要以林间集市综合体为中心向四周辐射，包含基本保障类业态和品质提升类业态，确保幼有所育、学有所教、病有所医、老有所养、弱有所扶。

和院社区在建设过程中，按照“缺什么，补什么”的原则，统筹建设改造社区便民商业设施，补齐设施短板。优先配齐与居民日常生活密切相关的便利店、综合超市、早餐店、美容美发店等基本保障类业态。鼓励发展特色餐饮、运动健身、保健养生、新式书店、教育培训等8类品质提升类业态，实现“便民商业服务+生活服务+社交活动服务”功能集成，基本满足居民多样化的消费需求。

御湖社区不仅注重硬件“外貌”打造，更注重业态“内核”升级，放大便民服务功能引进连锁品牌业态、接轨电商新经济，通过商业与物业、消费与生活、居家与社区等场景的融合，餐饮休闲融入社区服务，满足居民多样化的消费需求，提升生活品质，优化便民业态，将利民、惠民放在首要位置，鼓励“一点多用，一店多能”，全新打造服务民生的新业态，成为周边百姓最省心、最贴心、最安心的社区服务中心。

除了一刻钟便民生活圈，经开区还紧贴企业群众需求，坚持窗口前移、服务靠前，积极探索构建“上下贯通、左右衔接、横向到边、纵向到底、三级联动、规范统一、功能完善、服务配套”的三级政务服务体系，不断织密政务服务网，推进政务服务下沉，让群众就近可办、多点可办、少跑快办，赢得了广泛认可和一致好评，用心用情画出了横向到边、纵向到底的“15分钟政务服务圈”。2023年11月1日，经开区渭北新城政务服务中心荣获西安市第三批“15分钟政务服务圈”建设示范点荣誉称号。

此外，在积极推进卫生健康事业重点项目建设，提升社区医疗服务水平方面，经开区按照基层医疗机构“强基创优”工作计划，已建成包括陕汽社区卫生服务中心、谭家文景东区社区卫生服务站在内的多家社区卫生服务中心（站）并投入运营，为周边群众提供便捷的医疗保健服务，切实解决了大家“急难愁盼”的健康问题，得到了群众的认可和赞许。

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