信息整合
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为什么说信息整合要从经营分析开始?
既然信息整合的目标是实现“精细化管理”,创造企业的商业价值,而实现信息整合的难点又在人的身上,那么我们就应该从企业的经营管理入手。
企业有很多需要进行信息整合的点,我们可以将这些点分个轻重缓急,找出最有价值的点来优先考虑,我们说是经营管理目标选择系统实现,而不是ERP系统决定信息整合方向。
经营分析是决定整合方向的重要一步。比如,一个分销企业最关注的是分销渠道和营销网络的管理,而不是制造工厂。但一个OEM制造厂最需要的是制造环节,是生产按单制造的计划管理和成本控制。只有分析了企业的经营目标、管理重点难点、考核指标等管理要素,才能设定信息整合的方向,才能选择信息整合的技术方案,所以说信息整合是“管理+IT”的缝衣针。如图2所示。
做好“管理+IT”的加法,信息整合在哪些方面体现出缝衣针的作用?
我们说,信息整合是“管理+IT”的缝衣针,是将管理思想与信息技术相结合,是管理落地的重要理念和方法。在设定业务管理目标后,信息整合要经历经营分析、企业对标、数据整合、系统实现四个步骤。其中前两个步骤直接与企业管理相关,后两个步骤有一半工作量也与业务管理逻辑相关,只有牢牢抓住“管理”这条主线,做好信息系统的加法,缝衣针的作用才能发挥出来。
“管理+IT”的加法,管理是目标,IT是手段,围绕目标,使用信息整合的方法,要考到组织、流程、制度、接口、技术等各个方面。信息整合的过程也是管理整合、管理变革的过程。信息整合必然会改变部分组织和职能,优化业务流程,由此更新管理制度,这些配套措施是信息整合成功的重要保障。信息整合的配套措施如图3所示。
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