如何来一场高体验旅行? 浸入当地文化很重要
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2017年12月4日讯,随着行业转型升级不断深化,如今旅游与互联网、金融和科技等产业进一步融合,旅游已经不再是简单的酒店、机票、门票预订,已经成为人们重要的休闲生活方式,旅游产品和服务也贴上了个性标签。那么,什么样的旅行才能称得上高体验?如何来一场高体验旅行?
消费升级大背景下,旅游体验的本质是什么?执惠创始人兼CEO刘照慧对此作了生动阐述:旅游体验不是简单买柴米油盐酱醋茶的“茶”,而是愿意消费琴棋书画歌赋茶中的“茶”。
在刘照慧看来,旅游从来不是简单的交易,它是人与自然的交流、人与人的交流,更是人与文化,文化与文化的交流。
那么,什么样的旅行才能称得上高体验?大地风景首席科学家、北京大学教授吴必虎告诉记者,从纯理论角度来讲,高体验度的旅游产品具有两个突出特点:有足够的投资,产品和服务很有创意。
“真正的大众旅游应该是人和景有深度交流,互动性与差异化决定了游客的体验深度。一般而言,旅途中互动活动越多,文化跨越度越大,体验越丰富。”吴必虎表示。
“景随人心,我们要寻找到真正的旅游景点,寻找到休闲旅游景点的精神特质。”乡悦古落保护基金总经理赵连强指出,传统的标准化流程其实是为了提高效率,但只有去流程化,才能打造真正有个性、有内容的旅游产品。如今的景区需要告别走马观花,我们的旅游目的不再是观光旅游,而是度假旅游、休闲旅游,要融入更多关于家庭、文化的体验元素。
因此旅游过程中,游客要把自己的心放下,把自己的心打开,去真正感受自然、体验自然。比如来到乌镇、西塘,就要充分融入情景中,或倾听小桥流水,或摇着小船领略当地生活,和当地民风民俗、文化体验深度连接。
甄选有个性的旅游住宿途家联合创始人兼CEO罗军指出,旅游住宿不再是简单去找一个有屋顶的地方避风过夜,而是有了更多的个性需求。如今,旅游住宿领域里的消费者已经发生变化,越来越多的年轻人旅行不是去住,也不是去观光,而是一种体验。而体验有一个非常重要的环节,就是找一个理由和一批人欢聚。
罗军认为,如今消费者的需求呈现多样化,尤其是年轻一代渴求未知体验冒险的场景。对于行业来说,消费者的不确定性本身就是冒险的场景。因此,海量的需求、产品的匹配是未来住宿当中的重点。
令不少游客惊讶的是,今天有些民宿卖得比五星级还贵,每平方米投资甚至远远高于五星级。景域副总裁、首席战略官李丹认为这很好理解,“民宿卖的是生活方式,五星级酒店卖的是房间。”
众所周知,宾馆和酒店的服务流程与内部设计,都与家庭没有任何关联。但如果选择住民宿,我们可能就有回到家的感觉,就像从城里回到乡村的家。
特色民宿带给人们的体验是多种多样且丰富多彩的。当吃到一顿民宿管家做的乡味早餐,当和家人一起欢快地挖竹笋,当面对青青湖边草听着蛙叫,当听到雨声和树叶相互拍打的声音,相信不管是老人还是小孩,都能感受到回到家的休闲意境。
来源:北京晚报 记者 阳叶萍北晚新视觉网版权与免责声明:
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