职场人如何开展压力管理
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摘要:现代社会越来越“卷”,各行各业的人压力也越来越大了,如何管理压力,成为大家身心健康的一个非常关键的因素。 一、什么是压力管理? 二、思维决定压力管理的高度 三、习惯决定压力管理的广度 四、工具决定压力管理的深度
现代社会越来越“卷”,各行各业的人压力也越来越大了,如何管理压力,成为大家身心健康的一个非常关键的因素。
一、什么是压力管理?
1、压力的定义:压力是我们对外界事件的反应,是人们普遍具有的一种心理和情绪上的体验和状态,这种状态能让我们产生紧张感。
华为把“压力管理”称为“坚韧性”,他们认为:苦难就是人生的日常,坚韧性是指在艰苦或不利的条件下能克服自身困难,努力实现目标;面对他人的敌意,能保持冷静和稳定的状态,忍受这种压力。因此,坚韧性是成功的基础。一个人只有坚持才能成功,没有经历过困难,没有经历过磨炼,是不可能走向成功的。
华为把坚韧性分四个等级
(1)受不了:坚韧性零级的人经受不了批评、挫折和压力,稍微遇到点压力就选择放弃。坚韧性零级的人很难做成什么事情。
一个人很聪明,成就导向很强,概念思维也很强,但要是受不了一点挫折,那对不起,这个人根本不可能成事。
(2)压不垮”:坚韧性一级,这类人在工作中能够保持良好的体能和稳定的情绪,能顶住压力工作。
坚韧性一级的人能像老黄牛一样勤勤恳恳地工作,任劳任怨,但是不能对结果负责,也不一定能把事情做好。
(3)干得成:坚韧性二级,这类人不仅能在艰苦的环境中顶住压力,重要的是一定能把事做成。
(4)化得了:坚韧性三级的人能通过建设性的方式消除他人的敌意或保证自己情绪的稳定,不受制于压力,还能把压力解除。化,是转化、化解等意思。
困难是啥?在坚韧性三级的人眼中,困难就是人生的日常。在挑战困难的过程中,他们感受到的不是痛苦,而是自我超越的喜悦。
但是在坚韧性零级的人眼里,困难就是越不过的坎儿。这就是人与人在坚韧性上的区别。
2、压力的特性
(1)主观性:压力是自己内心的感受和体验。
(2)可变性:改变压力公式中任何一个因素,压力就可变了。
(3)双面性:压力可以是动力也可以是阻力。
(4)普遍性:每个人都会或多或少有压力,只是我们未必会了解别人而已。
二、思维决定压力管理的高度
人的思维大致可以分为“思维定势”和“成长性思维”,我们首先要驯服“思维定势”,培养我们的“成长性思维”
(一)驯服无用的“思维定势犬”
1、消除习得性无助:思维定势并不是先天的性格,而是后天养成的,为什么会形成这种“思维定势”呢,往往是因为“习得性无助”导致。习得性无助的形成步骤
(1)不悦感:有不愉快的体验。
(2)无奈感:出现自己无法掌控的情况。
(3)悲伤感:悲观地认为不愉快体验将会持续下去。
(4)失控感:认为自己无法掌控将来的状况。
(5)无力感:无助感变成了一种习惯。
2、思维定势是“七只犬”在作祟:思维定势和消极情绪对照表
序号
思维定势犬类型
内心低语
消极情绪
1
批评犬
都怪他们
愤怒不满
2
正义犬
这不公平
厌恶、愤慨、嫉妒
3
投降犬
我没用
悲哀、郁闷
4
放弃犬
做不好
不安、郁闷、无奈
5
忧虑犬
我不会
不安、恐惧
6
内疚犬
是我不好
罪恶感、内疚感
7
冷漠犬
无所谓
疲倦感
3、降服“思维定势犬”的方法
(1)第一个是“驱逐”:如果你认为这只狗在心中反复吠叫的内容不正确,那就最好将其驱逐。
(2)第二个是“接纳”:如果你认为这只狗吠叫的内容十分符合心意,那就接纳这只狗。
(3)第三个是“训练”:这是使用得最多的方法。这只狗吠叫的内容虽然不是100%正确,但也不是100%错误。这时,就要反问自己该如何驯服这只狗并和它和睦相处。
4、是““七只犬”在叫而已:我们心里的思维不一定就是我们真是的声音,有时候不过是狗在乱叫而已,或许,叫过之后就好了。
(二)培养成长性思维
1、成长型思维的特征
(1)困难是标尺、不是障碍:成长型思维的人,会把发生的事当作一个衡量自己的能力和价值的直接的标尺。
(2)能力可以改变:可以通过学习来培养。
(3)挫折并不意味着失败:只要能够成长,所有的一切经历都可以承受。固定思维的人会把失败从一个行为(我失败了)转变为一种身份(我是失败者)。在经历失败后,固定思维模式者尝试修复自尊的重要方法就是责备他人或者找借口,但成长思维模式者,则是在寻找方法。
(4)不断成长、迎接挑战:成长型思维模式者会通过提高自己的能力来完成根本不可能做到的事。
2、人们可以在不同的领域展现不同色思维模式,比如,我们可能认为自己的美术才能是固定的,但篮球却是可以发展的。我们要做的是,尽量控制自己的“固定思维模式”,而不断训练自己的“成长型思维模式”。
3、成长型思维模式是建立在相信变化的基础之上的。
三、习惯决定压力管理的广度
(一)使用积极的语言:在日常工作生活中,我们一定要注意使用“积极的语言”,你的语言积极了,你的世界也就慢慢地变得积极了,积极是压力管理中非常重要的一个能力。
1、书面语:说否定的话,模棱两可的话,多说肯定的话、留希望的话。
2、暗示语
(1)消极暗示语:别紧张;千万别失误;别去想结果、输赢。
(2)积极暗示语:沉着、冷静、放松;全力以赴、一定能做好;尽力做到自己最好的。
(二)告诫自己注意“三不烦”
1、昨天已经过去了,没有必要再烦。李白讲:“昨日之事不可追”,理智地放弃。
2、明天尚未到来,暂时烦不着。不是说不要计划、不是说不要宏伟蓝图,而是没必要杞人忧天。
3、今天正在度过,绝对不能烦:现在是我唯一能够控制的时间,烦不烦都一样过。
(三)停止灾难化
1、两支箭原理:任何一次问题的出现,都会向你射来两支箭
(1)第一支箭:事件本身。
(2)第二支箭:我们如何看待这个已经发生的事件,即:对问题的态度、情绪等。
可悲的是,伤害我们最大的往往是第二支箭,尽管我们本来可以很好地抵御这第二支箭。
2、塞翁失马焉知非福:当你没有足够证据证明事情一定是坏的结果的时候,就一定要告诉自己“是好是坏还不知道呢”,我们要做到没事别瞎琢磨,压力有时候是自己瞎捣鼓。
四、工具决定压力管理的深度
1、制造“多巴胺”:多巴胺可以缓解我们的压力,很多方式都可以增加我们的多巴胺,像喝酒、抽烟、喝咖啡、吃甜食等,但这些不健康的方式,可能会让我们陷入“喝最烈的酒、吃最好的胃药”的尴尬局面,所以,最好的方式还是运动,运动产生的多巴胺相对持久。
2、让自己静下来:当人呼吸舒缓、精神安稳时,大脑就会分泌出被称为“抗压秘药”的血清素,血清素的别名是“治愈荷尔蒙”。很多名人都有坐禅的习惯,像乔布斯可以坐禅一整天。
3、做自己喜欢做的事情,能够有效缓解压力:写作、书法、画画等,让自己处于一种忘我新的精神状态,这是一种自然流动(涌流)的状态,可以快速切断消极情绪的恶性循环,让压力快速消散。
4、巧用“乐观技术”:乐观其实是遇事的一种解释风格(归因思维),主要包括以下内容
(1)时间性:厄运(坏事、失败)是暂时的
如果你认为厄运(坏事、失败)是“永远”、“从不”,那你就是悲观型的。如果你认为是“有时候”、“最近”,那你就是乐观型的。
(2)普遍性:坏事是普遍性的还是特定的?
如果你认为厄运(坏事、失败)是“永远”、“从不”,那你就是悲观型的。如果你认为是“有时候”、“最近”,那你就是乐观型的。
(3)人格化:有关错误的归因(内、外在),此维度乐观的人,把错误的归因都归外部,具有鲜明的阿Q精神,所以,除非心态已经明显受到影响(自救行为),否则,使用此种解释风格未必是好的选择。
(4)观技术注意事项
a.气馁、抑郁、心态不好难以调节等时,应该用乐观技术。但使用乐观技术要注意一个原则,就是失败的代价?如果代价很高,那要谨慎使用乐观技术。
b.习得性乐观:并不是教你自私、自大,让别人不能接受,而是在遇到挫折时如何与自己对话。
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