“12=1”+“6S”，江西护理队用温暖加速战“疫”胜利

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“徐护士，你又值班呀，我来帮你发盒饭。”尽管江西援助武汉医疗护理队护士徐丹“全副武装”，患者王阿姨还是一眼就认出她。

江西护理队队长、南昌大学第四附属医院副院长唐浪娟

武昌方舱医院江西护理队有101名队员，负责C区中的168张床位。患者与护士之间能建立如此亲密和谐的护患关系，得益于江西护理队队长、南昌大学第四附属医院副院长唐浪娟推行的“12=1责任制整体护理模式”。

“12=1责任制整体护理模式”是以患者为中心，每12名责任护士对患者“实行责任包干”，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

普通病房的床护比是1:0.4，而方舱医院收治的都是轻症患者，床护比远远大于这个比例。护士每4小时一班，每天有6个班次的护士轮流进舱。如何能为患者提供优质的责任制整体护理，唐浪娟介绍道：

我们将队员按照层级进行分组，每名护士每次进舱，都负责护理同一组患者。按照分组，每名患者均有固定的12名责任护士负责。为达到同质化，每一班责任护士将分管患者人数、出入院患者人数、有基础病和特殊病情变化的病人情况及时反映在微信群里，12名护士都能及时掌握分管床位患者情况，达到12名责任护士等于1名责任护士的效果。每名护士上班时都会把江西队和名字写在防护服上，方便患者辨认，同时我们把责任护士名单提前告知患者，患者与护理人员“双知晓”，做到真正的责任制整体护理。

除了“12=1责任制整体护理模式”，江西护理队还将“6S”管理运用到武昌方舱医院和驻地的“三区”(污染区、半污染区、清洁区)感控管理中，防止交叉感染。

“6S”即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。

唐浪娟表示，经过“6S”管理，防护装备按照穿脱流程定点放置，所有物品大到治疗车、移动护理站，小到一支体温表、一支笔，都定点定位放置，标识清楚，一目了然，大大节省了交接时间。将“6S”管理模式运用到方舱和驻地的“三区”管理中来，流程明确，效果显著。

除了舱内，驻地的“三区”感控管理也同样重要。唐浪娟表示，江西队在酒店大堂、楼层走廊、房间都进行了“三区”划分，由外至内划为污染区、半污染区、清洁区。酒店大堂门口放置了消毒地垫，队员们进入酒店前在地垫上消毒鞋底，身上喷洒消毒水，使用纸巾无接触方式进入电梯内；在楼层电梯旁设置好了衣帽钩，鞋盒统一摆放，队员脱下外套、口罩、帽子，换鞋，并再次手消毒后才能进入房间。每名队员房间也均按“三区”划分，在门口脱下护士服，然后进入卫生间洗浴，最后才能进入卧室清洁区。

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