压力管理培训课程课件PPT

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文本描述

压力管理 讲述人：xxx 为什么需要压力管理 1 2 3 4 压力管理知识概括 如何进行压力管理 组织压力管理概述 第一章 为什么需要压力管理 请思考：不管理压力会怎样？ 1. 实现工作与生活的平衡 生活幸福和安宁的人才能保持持续的工作热情，使得事业有成，进而家庭和睦，形成良性循环。 工作和生活是一块硬币的两面 互为补充，互为因果 2. 实现压力与个人承受力的平衡 压力就像一根小提琴的弦，没有压力，就不会产生音乐。但是，如果琴弦绷得太紧，就会断掉。 由左图，我们可以得出如下启示： 不同的人有不同的压力曲线。 压力有积极压力和消极压力之分，压力管理的目的：使压力处于曲线的“最佳区域”也就是平衡点——绩效高峰。 3. 维护身心健康，避免极端情况发生 2006,，25岁华为员工胡新宇连续加班一月因病不治身亡 2006，36岁中兴员工程明出差死亡，疑为“过劳死” 2011，普华永道25岁女硕士入职半年猝死，或因过劳 2012.4.10-20，深圳120接报16例中青年猝死的病例 2013，奥美公司李铮突发心脏病猝死，曾连续加班一个月 统计指出：我国每年猝死人数达55万，76%的白领亚健康 为什么需要压力管理 为什么需要压力管理 4. 提升抗压能力，助力职业发展 “草莓人”是用来比喻一些抗压能力差的职场新人，因为他们和草莓一样—— 看起来光鲜亮丽，但却不堪一压 无论是职场新人还是资深老员工，都可以通过科学的压力管理方法，来提升个人的抗压能力，从而实现职业发展的飞跃。 第二章 压力管理知识概述 压力源，压力的正面作用和负面影响 2.1 如何理解压力 压力源于物理学术语，指负荷。二十世纪三、四十年代，美国生理学家坎农最先将压力这一概念应用于社会领域。 当刺激事件打破了原有的平衡和负荷能力，或者超过了个体的能力所及，就会体会到压力。我们可以从如下两个方面去理解压力： 压力是一种主观的感受，是指面对某些事件或环境时在心理上的紧迫感或紧张感； 压力的大小既取决于压力源的大小又取决于个人身心承受压力的强弱程度。 压力管理知识概括 2.2 为什么会有压力？ ①经济负担大（房贷等）；②家务负担大（上有老下有小）；③家庭矛盾；④人生大事（婚孕、子女求学等） 家庭压力 ①工作超负荷；②工作要求高（甚至苛刻、挑剔等）；③职业发展不顺；④人际关系紧张等 工作压力 ①很难快速适应或跟上社会的变革和发展，落后于时代。 社会压力 压力管理知识概括 ①环境恶劣（噪音、污染）；②过度拥挤；③缺乏安全感的环境。 环境压力 压力管理知识概括 2.2 为什么会有压力？ 内部压力 1）不能自我肯定： 自我价值感较低、非常在意别人的看法、敏感于别人的评语、常不喜欢自己、常认为自己被伤害、常怨天尤人、怨恨自己不如人。 2）追求完美： 标准定得很高、常觉时间不够用、选择牺牲休息、休闲的时间，导致长期失眠、缺乏与家人相处的时间、终年处于紧张状态。 压力管理知识概括 2.3 影响压力强度的因素 认知评估：对事件的看法，愈是负向与具挑战性，则压力愈大。 应对能力：应对技巧愈佳，压力愈小，压力其实就是来源于你没有能力有效应对的问题。 可预测性：压力事件的可预测性愈小，压力愈大。 可控制性：压力事件的可控制性愈小，压力愈大。 主观喜好：事件受欢迎或厌恶程度。 事件的重要性：不同的事情对于不同的人会造成不同的压力：因为事件对于不同的人有不同的意义。 压力管理知识概括 2.4 压力的正面作用和负面影响 井无压力不喷油 人无压力轻飘飘 一点压力都没有，并不会让我们有非常幸福的感觉。 压力管理知识概括 ①焦虑、紧张、迷惑、烦躁、敏感、喜怒无常； ②道德和情感准则削弱； ③感情压抑，兴趣和热情减少，厌倦工作； ④意志消沉，自信心不足，出现悲观失望和无助的心理； ⑤短期和长期记忆力减退； ⑥精神疲劳，错觉和思维混乱增加。 压力过大的 心理症状 2.4 压力的正面作用和负面影响 ①心率加快、血压增高； ②身体疲劳，肌肉紧张（尤其是头、颈、肩、背的紧张）； ③汗流量增加，恶心，胸闷，头痛； ④睡眠不好，精神萎靡，注意力很难集中； ⑤皮肤干燥、有斑点和刺痛（皮肤对压力特别敏感）； ⑥消化系统问题，如胃痛、消化不良或溃疡扩散。 压力过大的 生理症状 2.4 压力的正面作用和负面影响 压力管理知识概括 压力管理知识概括 压力过大的 行为症状 2.4 压力的正面作用和负面影响 第三章 如何进行压力管理 压力的诊断、缓解、预防、抗压能力提升 如何进行压力管理 3.1 压力诊断→诊断压力状况 另外，可以通过以下的一个小测试来诊断自我的压力状况。过去一个月内有否出现以下情况？计分方法：从未发生0分，间或发生1分， 经常发生2分。 1、觉得手上工作太多，无法应付。 2、觉得时间不够，所以要分秒必争。 例如过马路时冲灯， 走路和说话的节奏很快速。 3、觉得没有时间消遣， 终日记挂着工作。 4、遇到挫败时很易会发脾气 。 5、担心别人对自己工作表现的评价。 6、觉得上司和家人都不欣赏自己。 7、担心自己的经济状况。 8、有头痛/ 胃痛/ 背痛的毛病，难于治愈。 9、要借烟酒、药物、零食等抑制不安的情绪。 10、需要借助安眠药去协助入睡。 11、与家人/ 朋友/ 同事的相处令你发脾气。 12、与人倾谈时，打断对方的话题。 13、上床后觉得思潮起伏，还很多事情牵挂。 14、太多工作，不能每件事做到尽善尽美。 15、当空闲时轻松一下也会觉得内咎。 16、做事急躁，任性而事后感到内咎。 17、觉得自己不应该享乐。

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