奇富科技推出智能助手小奇，金融服务进入新纪元！

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在12月19日的“2024年度人工智能大模型金融领域示范场景及创新应用案例成果特展”上，奇富科技正式推出了其最新的金融科技产品“小奇”。这一创新工具的发布，标志着金融服务的一次重大飞跃，旨在为用户打造更加便捷、高效、智能的金融体验。

奇富科技的产品副总裁卢瑶指出，推出小奇的根本原因有三：第一，面对用户全生命周期的多元需求，传统金融服务显得力不从心；第二，利用短信和电话等传统手段进行客户沟通受限于效率和成本；第三，奇富科技内部在人工智能技术上的不断积累，为小奇的发展提供了坚实的技术基础。

具体而言，小奇拥有三大核心功能，让用户体验和服务效率大幅提升：首先，全面实现零人工智能服务，用户在提额、降息或还款等需求上，都能得到即时且个性化的响应。其次，小奇的多轮智能交互能力像真人客服般与用户进行流畅对话，通过逐步引导帮助解决复杂问题。最后，独特的语控功能，无需繁琐操作，用户只需简单的语音指令，即可快速呼唤小奇，享受无缝的语音交互服务。这一功能不仅降低了操作门槛，还让金融服务更贴近用户日常生活。

卢瑶强调，传统金融服务与数字时代用户期望之间仍存显著差距，而技术创新恰恰是弥合这道鸿沟的关键。未来，奇富科技定会持续在人工智能领域深耕，为用户提供更为便捷、高效的金融体验。

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