别敦荣：除了技术，人工智能时代大学还应教会学生什么？

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别敦荣，厦门大学教育研究院院长，高等教育发展研究中心教授

英国著名作家查尔斯·狄更斯在《双城记》中有一段名言：这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代；这是一个智慧的年代，这是一个愚蠢的年代；这是一个信任的时期，这是一个怀疑的时期；这是一个光明的季节，这是一个黑暗的季节；这是希望之春，这是失望之冬；人们面前应有尽有，人们面前一无所有；人们正踏上天堂之路，人们正走向地狱之门。

人类已进入人工智能时代，似乎又站在了一个新的历史转折点，何去何从？大学扮演着特殊的角色。

一、人工智能正在重构社会体系　　

人工智能作为一种前沿技术已经与人类生产和生活不可分离，且正在以前所未有的速度对经济社会发展产生颠覆性的影响。滴滴打车的出现重整了出租车行业，支付宝和微信支付使现金几乎退出商业活动，快递令邮政行业不再风光。不管是高度复杂的职业工作还是日常家务琐事，人工智能正一步步深入改变社会活动和人类行为。

（一）人工智能的积极影响

人工智能的快速发展向人类展现了未来发展的无限可能。就生产而言，人工智能引发的不只是技术革命，还有深刻的生产结构与生产关系变革。生产效率因自动化生产线、智能机器人、物联网设备等数字化技术得到显著提升，产品质量控制借助人工智能变得更加精准，创新能力在虚拟设计、仿真技术和大数据分析消费者需求的助力下得到明显增强。企业高层管理者可通过数字化系统直接获取一线信息，减少中间管理层的信息传递衰减。信息共享平台可使企业间合作更加紧密，供应链上的企业可协同进行原材料采购、生产计划和库存管理。

案例一：汽车制造巨头特斯拉的工厂，大量使用智能机器人进行车身组装、零部件安装等工作，这些机器人能够 24 小时不间断工作，而且动作精准，大幅缩短了汽车生产周期，相比传统汽车制造企业，生产效率提高数倍。

案例二：波音公司在飞机设计阶段，利用虚拟设计和仿真技术，对飞机的空气动力学性能、结构强度等进行大量模拟测试，减少了物理原型制作的次数和成本。同时，通过大数据分析全球客户对飞机舒适度、燃油效率等方面的需求，精准质量控制确保了产品的高质量标准，挖掘潜在的产品创新点，为新一代飞机设计提供依据。

人工智能不仅深刻地影响工业生产，而且带来商业模式革新，对传统商业产生颠覆性影响。比如，电商崛起使传统零售行业受到冲击，消费者购物习惯转向线上，线下实体门店市场份额缩减，大量小型传统零售商面临淘汰。同时，数字化媒体、在线视频、流媒体音乐等新兴业态蓬勃发展，传统纸媒、电视媒体受众减少、广告收入下滑，部分传统媒体企业难以为继。在医疗领域，AI技术能根据大量的医学图像，如CT、MRI等，识别出病人可能存在的病变，甚至比人类医生更准确。AI还在社交、娱乐等方面影响我们的生活。智能助手和聊天机器人的普及可能会改变人们的沟通方式，影响人际关系和社会互动‌。

（二）人工智能带来的挑战

人工智能已经从科幻小说的构想走进了现实，在带给人类无可比拟的新机遇、新空间和新能量的同时，也带来了不可忽视的挑战。这些挑战不仅涉及技术领域，还包括安全、伦理、社会、经济等多个方面。

随着人工智能系统的复杂性和自主性增加，人工智能系统可能超出人类的控制范围，做出不可预测的决策或行为，导致不可预料的严重后果。人工智能在决策过程中可能产生伦理问题，包括在自动驾驶汽车、医疗、求职和招聘、犯罪预测和执法、军事等领域的应用都可能引发伦理问题。人工智能能创造新的就业机会，但也会对传统行业造成冲击，导致部分劳动力失业。人工智能系统需要大量的数据来训练和改进，这些数据往往包含个人隐私信息。如果这些数据泄漏或被滥用，将对个人和机构的隐私和数据安全造成严重威胁。人工智能系统的算法透明性较低，用户难以理解其决策过程，可能导致人们对技术信任丧失。‌人工智能在科技、教育和生产领域的应用还可能产生知识产权和学术伦理问题，导致学术道德危机。

二、人工智能时代大学的坚守与变革

大学是社会学术组织，担负着人才培养、科学研究和社会服务的使命。大学具有坚守性和变革性，是二者的统一体。不论科技如何创新、产业如何调整、社会如何进步，大学始终履行着自身的职责，且越来越成为科技创新和社会进步的动力站。大学的坚守性首先体现在人才培养上。大学与人才培养的关系是一种原生关系。组织高等教育活动，培养学科和高级专业技术人才是现代大学存在的基本逻辑。在近千年的大学历史进程中，培养人才是其不变的使命，不论社会如何更替，也不论科技如何创新发展，大学始终将培养人才置于首要位置。即便在广播电视技术和互联网技术得到发展和应用时期，很多人曾经对大学是否还有存在的必要提出质疑，但事实证明，培养人才是大学不变的根基所在。大学的坚守性还表现在致力于科技创新发展上。大学与科技创新的关系被确立后不断得到强化，越是科技发达、经济产业转型发展时期，大学在科技创新中的作用越得到重视。大学也不负众望，在基础研究和开发应用研究方面发挥了重要作用，不仅是学科知识发展的温床，而且成为产业技术研发的策源地。人工智能已经深度介入高等教育，成为大学变革的新动力。人工智能正在改造招生、考试、教学、评价等人才培养的核心环节，未来很有可能会颠覆传统的办学模式。人工智能能根据教学目标和教学大纲，智能生成教学内容、计划和课程材料，从而加快课程设计过程。人工智能可以建构智能化教学生态，提供个性化的学习建议和实时的学习反馈，及时纠正学生学习过程中的错误，优化他们的学习体验，提升他们的学习效果，使学习变得更加轻松愉快。人工智能能为教师提供丰富的教学资源和先进的教学工具，比如，智能备课系统和在线学习平台，这些创新工具有助于减轻教师的备课负担，提高教学效率。人工智能可以帮助教师更好地评估学生的成绩，自动处理一些重复性任务，比如，学生成绩的录入、卷面成绩分析、试卷分析等。人工智能正在改变知识的生产方式，使知识的创造不再仅仅是人类的“专利”。此外，人工智能的发展尤其是数据驱动的研究方式，能够收集并分析来自全球各地、各种人群的需求和想法，能极大地提高科学研究的效率和深度，促进科学思维方式的转变，对研究人类社会的问题以及科技发展方向发挥重要影响。除了给人才培养和科学研究带来一系列挑战，人工智能给高等教育带来的影响还包括过度依赖技术问题、伦理道德问题、隐私保护问题以及学术不端问题等。

三、人工智能时代大学教育的超越

人工智能所改变的不只是生产和生活的方式方法，还有人类所生活的世界本身。在人工智能发展以前，人类生活在自然和社会两个世界；人工智能发展以后，除了自然和社会两个世界，还有第三个世界，即虚拟世界。这个虚拟世界不同于自然世界，它拥有人所具有的智能，正是其智能使其对自然和社会的影响超越了工具价值。

人工智能为人类所带来的不论是机遇还是挑战都需要人来面对。面对快速发展的人工智能，大学教育需要变革，要在人的培养上超越传统教育，不仅应当培养在人工智能技术上能力和素质过硬的人，而且同样重要的是，应当重视与人工智能打交道的能力和素质的培养，使他们能够驾驭人工智能，并利用它为个人幸福、社会进步和人类文明发展做出重要贡献。

传统的大学教育主要在社会和自然两个世界组织实施人才培养活动，人工智能所建构的虚拟世界不仅能弥补社会和自然两个现实世界的有限性，而且能为教育开拓无限的发展空间，使人的发展拥有无限的可能。人工智能时代的大学教育在社会、自然和虚拟三维空间中培养人，而且虚拟空间不是对单一教育因素发挥影响，而是对教育的几乎全要素全过程发挥影响，成为撬动教育变革的新杠杆。

大学需要超越，应当建构适应人工智能发展的教育体系，运用人工智能更新和改造教育要素、教育机制、教育过程和教育环境，建立自然、社会和虚拟三维教育空间协同发力、共育人才的新体系、新生态。

大学应当建构适应人工智能发展与应用的人文教育计划。人工智能应用于社会生产和生活的范围越广、程度越深，大学越要加强大学生的人文教育，培养他们较高的数字素养，使他们能驾驭人工智能，利用人工智能造福个人、社会和人类。

大学应当培养大学生面对人工智能的自信心。人工智能拥有超越一般人的智力能力，包括问题反应能力、信息搜索能力、文本组织能力、文字表达能力和深度学习能力等，大学生在利用人工智能的时候很可能被人工智能所左右，产生过度依赖症，从而对自己对人失去应有的信心。出现这种情况无助于大学生完成学业，也无助于他们的社会生活和职业发展。大学教育应当通过数字素养教育，使大学生理性看待人工智能工作原理及其功能，树立自信心，更好地利用人工智能服务自身发展。

大学应当培养大学生人机沟通交流能力。在人工智能问世之前，培养大学生的人际交往能力是大学教育的重要任务，在人工智能时代，人机沟通交流能力将决定人工智能在生产和生活中应用的成效和满意度。人机沟通交流能力与人际交往能力不同，培养学生与智能机器人深度沟通交流的能力，不仅有助于他们更好地在虚拟情境中学习，而且有益于他们毕业后在生产和生活中有效地利用人工智能从事职业工作，提高职业工作能力，同时提高社会生活质量。

大学应当培养大学生尊重真理、维护真理权威的品格。大学具有探索、追求、守护、传播知识和真理的使命，坚守学术自由、学术自治精神的品格，人工智能不仅具有提供现有知识的能力，而且还具有知识生产能力。在知识生产和服务中，人工智能本身不具有自我评价和选择的功能，如果大学生不具有尊重学术道德、维护真理权威的品格，他们可能在利用人工智能的时候迷失自我，违反学术规范，违背学术伦理，出现学术不端行为，导致真理权威不彰，学术失范泛滥。大学教育应当在大学生心中播下尊重真理的种子，使他们成为大学精神的传承人和弘扬者，养成以身示范的行为习惯，不论在大学还是在未来的职业生涯中都能维护真理权威，孜孜以求探索真理。

来源：《高教探索》2025年第1期

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