安庆高新区：携手共创美好生活新“燃”点

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　　在安庆高新区这片充满活力与创新的土地上，每一项基础设施的完善都是推动区域发展、提升居民生活质量的重要基石。近期，作为守护千家万户温暖与光明的使者，高新区始终秉承“安全第一、服务至上”的核心理念，在燃气供应安全、客户服务体验以及环保节能等方面采取了一系列新举措。

　　安全防线再加固，守护万家灯火。安全是燃气服务的生命线。燃气安全责任重大，近期投入巨资对全区燃气管道进行了全面“体检”，采用先进的检测技术，对老旧管道进行更换或加固，确保每一寸管线都安全可靠。同时，该区引入了智能监控系统，24小时不间断监测燃气运行状态，一旦发生异常，能够立即启动应急响应机制，将隐患扼杀于萌芽状态。此外，还组织了一系列安全知识进社区活动，通过互动讲座、实操演练等形式，增强居民的燃气安全意识和自救能力，共同编织起一张严密的安全防护网。

　　服务升级，让温暖触手可及。服务无止境，满意在心间。不断优化服务流程，推出“一键报修”“在线缴费”等便捷服务，用户只需动动手指，即可享受高效、便捷的燃气服务体验。该区设立了24小时客服热线，无论白天黑夜，随时解答用户疑问，处理紧急需求。为了进一步提升服务质量，特别成立了“用户满意度提升小组”，定期收集用户反馈，不断优化服务细节，确保每一位用户都能感受到家的温馨与安心。

　　绿色转型，引领能源新风尚。在环保日益成为时代主题的今天，高新区积极响应国家号召，大力推进绿色能源转型。引入更多低碳、环保的燃气源，减少碳排放，为高新区蓝天白云贡献力量。同时，积极探索智慧能源管理系统，通过大数据分析，优化能源配置，提高能源使用效率，为用户带来更加经济、环保的用能方案。（王喆）

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