政策力促“AI+消费” 赋能新场景培育新业态

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本报记者 欧阳剑环

2月10日召开的国务院常务会议提出，强化消费品牌引领，支持新型消费加快发展，促进“人工智能+消费”、健康消费等，持续打造消费新产品新场景新热点。多位专家认为，发展以“人工智能（AI）+消费”为代表的新型消费，有助于推动消费扩容提质。应采取多种举措，打造消费新场景与新业态，推动消费结构优化升级。

激发消费潜能

专家认为，“AI+消费”意味着通过AI技术为消费领域赋能，有助于激发消费潜能，推动消费扩容提质。

AI技术向消费领域广泛渗透，在消费者日常生活中随处可见。京东集团首席经济学家沈建光表示，随着人工智能技术的飞速发展，数码产品和家电迎来智能升级。AI在硬件和软件领域的突破，为数码设备赋予了更强大的功能。例如，AI技术与家电深度结合，不仅体现在电视、冰箱、洗衣机、厨电等家电单品的智能化增强上，还体现在智慧场景、全屋智能系统具备更强的主动感知和决策能力等方面。

巨丰投顾高级投资顾问于晓明认为，政策支持新型消费加快发展，“AI+消费”领域相关消费产品和场景迎来发展机遇。他举例称，智能家居产品，如智能音箱、智能照明等，市场规模有望持续扩大；在汽车领域，智能网联汽车市场规模保持快速增长；一些电子产品，如具备AI功能的手机和平板，将推动消费电子市场进一步复苏。

通过AI技术赋能，消费领域有望涌现更多新产品、新场景和新热点。星图金融研究院高级研究员付一夫认为，“AI+消费”涵盖面较广，以AI技术赋能养老、教育、文旅等场景，有望发展成新消费热点。比如，以AI技术赋能养老领域相关设备，为老年人的健康管理提供相关服务；在“AI+文旅”方面，借用AI技术可为旅游提供沉浸式场景体验。

培育壮大新型消费

专家认为，支持新型消费加快发展，离不开政策的加力支持。在“两新”政策引领下，高技术、高能效产品备受青睐，带动相关产业向智能化、高端化转型。商务部数据显示，2024年家电以旧换新中，一级能效产品销售额占比超过90%，带动高能效等级和智能家电零售额连续4个月超两位数增长；家装厨卫“焕新”中，智能坐便器、扫地机器人、智能门锁等智能家居产品换新近1000万件。

沈建光表示，扩大以旧换新补贴的产品覆盖范围，从家电、家居、汽车、电动自行车扩展到电脑、手机等高附加值、更新快的品类，尤其是高端化、智能化、绿色化消费产品，有助于推动消费品以旧换新与新质生产力发展的供需联动。

着眼于打造消费新产品新场景新热点，工银国际首席经济学家程实建议，应激发改善型服务消费活力，重点推动文化娱乐、旅游、体育、教育等领域的消费升级，打造消费新场景与新业态，以满足人民群众日益增长的多元化和个性化需求。应培育壮大新型消费业态，加速发展数字消费、绿色消费和健康消费等新型消费领域，推动消费结构优化与升级。

商务部新闻发言人何咏前日前表示，商务部将进一步培育壮大新型消费，发展冰雪经济、银发经济，促进数字消费、绿色消费、健康消费，创新多元化消费场景，多举措激活消费潜力。

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