清理堆物、劝导“钉子户”，北京第三波“大扫除”行动开启 — 新京报

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“大娘，平房区院里、道路都比较狭窄，再堆上这么多可燃杂物，很容易引发火灾，您看现在都只能一个人勉强通过呢，一旦发生火灾，这生命通道很可能就被堵上了，影响逃生啊。”2月11日，防火监督员指着胡同里堆得层层叠叠的杂物，耐心向居民解释。

近日，北京开启第三波“大扫除”行动，清理可燃物、保持“两个通道”（消防车通道和疏散通道）畅通，以降低火灾风险，确保居民们的生命安全，同时也针对老人等重点关爱群体开展宣传活动。2月11日，新京报记者跟随北京市消防救援总队，来到西城区平房区、朝阳区住宅楼开展“大扫除”。

西城区某胡同大院里，疏散通道处堆了几十个瓶子和杂物。 新京报记者 彭镜陶 摄

平房区疏散通道堆满杂物，仅容一人通过

走进西城区一胡同，新京报记者注意到，胡同里的疏散通道处有纸壳和废弃的矿泉水瓶等杂物，西城区消防救援支队防火监督员见状，挨个敲门，提醒居民们及时清理杂物，“不然起火了很可能堵住疏散通道。”

在东绒线胡同附近，防火监督员发现，一户院子门口的疏散通道被占用了约四分之一，堆砌着纸壳、矿泉水瓶、废旧自行车、编织袋、木板等。防火监督员赶紧到院里寻找堆砌杂物的居民，结果发现，狭小的院子更是被杂物堆得满满的，闲置的鱼缸、水桶、建材等，使本来就狭窄的疏散通道变得仅容一人勉强通过。

“有人在吗？这是您家的东西吗？”防火监督员敲门询问得知，院里住了两户，其中一户老人平时会积攒废品，防火监督员再三劝导这位老人，“大娘，废品得及时卖掉，不能堆这么多，如果您没来得及扔，我们也可以帮您收拾。”

防火监督员解释之后，这位老人意识到了保持疏散通道畅通的必要性，“我会及时把它们收拾起来的，以后不攒这么多了。”

防火监督员通过走访发现，平房区疏散通道狭窄，很多居民过年期间购买了不少年货礼盒，废旧的礼盒、瓶子都堆在疏散通道里，造成了安全隐患。

“这么多水瓶子，您如果要卖废品，就尽快卖掉，作为居民，您不应该堵塞逃生疏散通道。”防火监督员敲开一家门，指着疏散通道上的几十个矿泉水瓶说。“卖废品的一直没来，之前没意识到这有消防隐患，我尽快把它们都清理了。”居民诚恳地接受了劝导。

此外，防火监督员还测试了平房院内的消防报警设施，按下紧急呼叫报警按钮，话筒里随即传来了值班员的声音。设施下方标明了报警流程，防火监督员告诉居民，如果要向消防部门报警，可以直接按下紧急呼叫按钮，便可以直接同值班员通话，系统也能够自动定位报警设施所在位置。

防火监督员提醒居民清理疏散通道中的堆物。 新京报记者 彭镜陶 摄

“钉子户”不愿清理堆物，消防和物业耐心劝导

随后，新京报记者随朝阳区消防救援支队防火监督员来到了朝阳北路旁的一座临街高层居民楼。

记者和防火监督员随机乘电梯前往一较高楼层，一出电梯就看到楼道一侧已经堆满了快递纸壳、泡沫箱、木板、金属制品等杂物，多个泡沫箱里甚至还种着农作物，楼道因此变得非常狭窄，仅容一人通过。“这些杂物快把过道堆满了，这不符合防火规范，必须要清理了。”防火监督员说。

防火监督员敲门后，开门的居民情绪很激动，“我过年多收了些快递，过两天就清理了，还有很多快递要退货，没法一下子清理干净。这是我的私人物品，你们不能随便清理！”居民态度非常抗拒。

防火监督员不断安抚居民情绪，试图劝导。“我们是来帮您消除安全隐患的，这楼道是逃生疏散通道，可燃物堆太多，很容易引起火灾，如果疏散通道被堵住，那就没法逃生了，不能拿自己的生命安全开玩笑。”

尽管居民情绪激动，但防火监督员一直耐心讲解着清理“两个通道”的必要性，并嘱咐她尽快清理。物业工作人员表示，此前曾多次劝解该居民清理堆物，但对方态度不积极。

从楼梯往下走，新京报记者注意到，六层和七层的疏散通道里摆放着不少家居用品，比如床垫、椅子等。防火监督员询问物业工作人员得知，这是因为七层一户租户刚刚搬来，还没来得及整理。

防火监督员敲门后询问，居民解释称家人不在，自己身体不便，等家人回来后会一起拼装家具、尽快清理。物业工作人员也表示，之后会再来检查。

小区物业负责人高先生告诉新京报记者，平时他们会定期清理楼道里的杂物，对于无主杂物也会张贴通知单，告知物主需及时清理，避免逃生疏散通道堆物堆料。

朝阳区一住宅楼内，楼道里堆着杂物。 新京报记者 彭镜陶 摄

北京多区消防到老人家中清理堆物

据了解，为进一步提升辖区老年人的消防安全意识，有效杜绝“小火亡人”事故发生，北京各区消防救援支队结合第三波“大扫除”行动，针对“鳏寡孤独”老人等重点关爱群体，开展了敲门入户的宣传活动，帮忙清理堆物。

近日，丰台区石榴庄消防救援站接到了社区工作人员的求助。石榴庄东街社区干部发现怡和世家一居民楼内存在异味，楼道和楼梯间内也经常堆满杂物。社区走访发现，居民刘女士独居，常年捡垃圾，家中和楼道被她堆得无处下脚，给自己和周边居民带来了安全和卫生隐患。

“阿姨，您家里堆这么多东西，不说影不影响别人，多影响您自己生活啊！”社区和物业工作人员多次上门劝说、协助清理，还给刘女士送去灭火器材和灭蟑药品。但刘女士难改多年来养成的习惯，“清理完再捡”成了常态。

石榴庄消防救援站立即配合社区工作人员多次上门进行劝说，向其说明家中的消防安全隐患。经多方努力，社区工作人员联系到刘女士的弟弟，希望家属配合街道和社区做通思想工作。

“阿姨，不用您动手，我们找人帮你清！该卖的咱卖了，该扔的咱就扔了，您看行不？”多个部门的工作人员多次上门劝说，刘女士最终同意物业工作人员入户协助其清理家中堆放的垃圾，并签订承诺书，承诺自己将全权委托怡和世家物业对屋内和楼道进行全面清理及消杀，并保证不会再捡拾垃圾杂物进楼。

此外，2月11日起，延庆区消防救援支队开展“平安敲门行动”，通过“一户一策”精准服务，为辖区内20余户“鳏寡孤独”老人送去“消防平安礼包”。在香水园街道一户独居老人家中，消防宣传员一边叮嘱老人，“灶上煮东西时，人千万别离开”，一边将印有紧急联系方式的“消防平安卡”递给老人。

在宣传过程中，消防宣传员和志愿者们还帮助老人排查了家中的火灾隐患，重点检查了电气线路、燃气管道、家用电器等，并现场指导老人如何整改隐患，确保消防安全。

新京报记者 彭镜陶 实习生 翟未萌

编辑 彭冲 校对 李立军

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