青蓝故事汇 | 月亮与六便士:书记员“职场物语”
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月亮与六便士
书记员“职场物语”
人在职场,你是哪个“系”?
好的、收到、没问题,这是佛系;
稍等、抱歉、对不起,儒系是也;
免谈、不见、按规矩,名曰法系;
啥、啊、哈哈、怎么了,实属仙系……
当我们将网络风行的职场四大系代入到法院书记员群体的日常生活,也能从中窥见人生百态的点滴缩影,捕捉与众不同的真实体验与感悟。
“这副对联很有故事的。”春节前后,每个路过苏州中院一号楼808室的人,都会忍不住欣然一笑。
这是一次集体创作的成果。
王蕾、韩颖和朱莹,同为苏州劳动法庭的书记员。两位九零后、一位零零后。法庭总人数23位,书记员11人,清一色女孩子,差不多半壁江山。
任职时间最久的书记长杨乐婷已经有20年工龄了,还有6位书记员在职超过10年。用她们自己话说,“早已练就了一颗无比强大的心脏,面对任何情况都能安之若素波澜不惊。”
按资排辈朱莹年龄最小,而新鲜血液的加入无疑给这个团体带来新的惊喜与力量,比如今年春节庭里的对联,都由她执笔挥毫。
和许多年轻人一样,爱好书法、动漫,工作之外拥有无限属于自己的二次元宇宙,入职法院一年间,朱莹不断从各位前辈身上汲取经验,有处理繁杂事物的物理性解题方法,还有更多是面对当事人和具体案件时的心理性处置路径。
“青蓝”交汇间,理想主义与现实主义的隐喻也在每天的具体实践中获得新的注解。
与网络上“佛系”“躺平”当道的青春诉求大相径庭,“也许年轻人通过在网上输出不同的表达方式,传达出一种对抗的生活态度:不大走心,怎么都行,甚至看淡一切,可这些对我们来说只能是一种自我消遣和正向激励,因为书记员的工作是容不得一丝‘不走心或者看淡’的。”大年二十八,坐在办公室交谈之间,王蕾仍然对着电脑忙活手头的工作,很自然地将话题气氛从打趣过度到严肃。
因为苏州中院的每一间办公室里,都盛产工作狂、加班达人和翻来覆去为一个案子不知道掉多少头发的完美主义者。以韩颖的个人经验而论,“跟案最多的一年,绝对超过400件,现在平均每年200件,那都是小意思。”
“书记员的工作平凡而琐碎,需要具备高度的责任心和奉献精神。”在杨乐婷的职场经历里,一个庭审四次五次地反复调查,几百上千页的证据一次又一次的提交质证,都是很平常的事情。
回顾起这些年来“打辅助”的经历,王贞也感慨:“酸甜苦辣,什么滋味都有。不过记忆最深的是泡面的味道。”
送达、记录、扫描、整理卷宗、敲页码、打孔缝线……看似“没什么技术含量”,坚持十年还不出错绝对不是嘴上说说这般容易。
比朱莹早来三年,董春芸已经打完了“新手赛段”。
“案件源源不断,当事人诉求各异,无论开庭还是电话沟通中,稍有不慎就会出差错,真的感觉难以招架,一点不注意就会因缺乏耐心而犯错。”画得一手好漫画,可兴趣常常不得不被搁置,起初,法院工作让董春芸觉得“既新鲜,又吃力”。
但也是法院工作,让董春芸学会静下心、慢下心、也耐下心来,“当我尝试换位思考,尝试着去理解当事人的处境,工作变得顺畅许多。”在她眼里:以往的小错误成了成长的阶梯,让我如今能从容应对种种挑战。
就这一点来说,和董春芸同年进院的陈祎婷也深有感触:“工作忙碌也充实,案件类型越来越复杂,处理难度不小,法律经验也会提升,还是会不断碰到事人情绪激动、诉求复杂,协调起来面临较大挑战,需要投入大量时间和精力安抚情绪,可另一方面,与人沟通的能力变得更强。”
与其说时间会改变一切,不如说每一个人在创造一切。
一个部门的风物与精神,也是一个法院的生动切片。与劳动法庭的基本构成相似,苏州中院目前有150名左右书记员,约占全院干警总人数超三成。全院每年受理近3万件案子的背后,少不了他们的努力与付出。
细数书记员们近三年来的荣誉,一张excel表格放不下。民一庭张颖彤获评全省法院书记员标兵,行政庭丁韵蕾获评全市法院书记员业务标兵,执行局谈影拿过苏州市扫黑除恶斗争先进个人,2024年有五位书记员被评为苏法之星:知产庭叶圣娅、执行局谈影、人事处吕肖微、刑一庭童敏、民二庭王娇荔。
要知道,成为一名优秀的书记员,不断提升技能只是最基本的行规,核对当事人信息要准确无误,记录开庭笔录要准确完整,整理卷宗要条理清晰,案件归档要及时无误……每一个环节、每一个细节,都必须勤学苦练,直至熟练且专业。
精益求精,从标语落到地上,是每一位苏州法院干警对自己的要求,“把平凡的工作做到极致,就是专业”,每一位书记员也都怀抱相同的职业追求。
对待机械的工作可以机械应对,多努力一些、多付出一些、多尽心一些,和当事人打交道却绝对不能机械。
“法官们讲‘如我在诉’,说的就是和老百姓打交道,既要说得在理、专业,还要将心比心、情同此心地去倾听、去交流,严守法律边界,还需体察弱势群体的困顿,这也是我们所理解的‘如我在诉’。”
无论年轻还是资深,对朱莹和杨乐婷而言,“特别是在劳动法庭,当事人大都自认是职场弱势群体,经常会有钻进牛角尖怎么都说不明白的情况,说不清楚就倾听,干脆把自己当个‘职业树洞’。”
就像这样爱开玩笑,平常也会嘻嘻哈哈,对待工作她们的初心如出一辙:既然要做就做好,对工作负责、对当事人负责,也是对自己负责。
记不清多少次,电话里受了委屈,挂断就得快速收拾情绪应对新的挑战,记不清多少次,一个庭从早上开到下午,赶不及食堂的中饭,点个外卖也很开心,“大家都是从一问三不知的职场小白,一路摸索总结走过来的,工作时一丝不苟认真,生活中也尽我所能快乐!”在各自的主场做绝对的主角,是几位书记员的共同理想。
最后不能免俗地,请劳动法庭沈军芳庭长点评下庭里的书记员,“日常工作中,无论是繁杂的案卷整理,还是紧张的庭审记录,她们总是以专业敬业的态度,细致入微的耐心,默默支撑着司法工作的运转,”说着说着她笑了,“会不会太官方?”
换一种更“走心”的情绪,“书记员姑娘们就像一束温暖的光,默默照亮着每一个角落。她们是司法系统的‘毛细血管’,不可或缺又充满朝气,温和坚定。她们或许不常站在台前,但正是这些默默付出的幕后英雄,用青春和热情推动正义的齿轮顺畅转动。”庭长不禁为她们加油点赞。
就像那一副春联,工作中的努力与付出都是属于她们的人生作品,当作品受到喜爱、得到肯定当然是一件值得高兴的事,但时间滚滚向前,把自己锻炼成为“斗战胜佛系”,始终保持一颗进取心,在行动上持之以恒,在心态上全神贯注,才能使梦想的分量和价值充分显现。
“我喜欢这样一个画面:他活到四十七岁(到了这个年纪大多数人早已掉进舒适的生活沟槽里了),动身到天涯海角去寻找一个新世界;大海在凛冽的北风中一片灰蒙蒙,白沫四溅,他迷茫地盯视着逐渐消失、再也无法重见的法国海岸。”
这是毛姆在《月亮和六便士》里的一段描述,他写一个成功的证券经纪人,中年后喜欢上绘画,被形容像是“恶魔附体”,弃绝家庭和城市生活,远遁南太平洋的塔希提岛画画。
在按部就班的人生进程里,我们大概都需要一些类似这样旁逸斜出的吉光片羽,写字、跑步、做饭、追星、做梦,当然大家终会回到原本的生活轨迹,但确实有什么东西不一样了。
无论时代如何更替,生活在底子上总是相似的:它从不会辜负那些认真对待它的人们。
“能不能不拍照”(如果语言有表情符号,这里自带一张张略显羞涩的笑脸)。2025,劳动法庭的姑娘们依然隐身于苏州法院庞大的书记员群体,不喜张扬、脚踏实地、默默无闻,一贯如此。
还会有一批又一批和朱莹一样走出学校不久的新人,带着懵懂和憧憬进入法院,心怀敬畏又充满期待,还有更多与杨乐婷共青春的伙伴,一路走来,有失更有得,有苦更有乐,认认真真想事,踏踏实实干事,始终保持着进击的姿态:要做审判团队最可靠的“辅助”,更要成为自己人生剧场最精彩的“主角”。
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