一年千件暖心事深圳物业人守护困难群众

发布时间：2025-02-19 15:47

在困难中坚守的爱情：他们的故事，让人心生暖意。 #生活乐趣# #生活分享# #生活故事精选# #情感故事#

深圳新闻网2025年2月19日讯（深圳特区报记者秦绮蔚通讯员魏会学）记者昨日从深圳市物业管理行业协会获悉，近一年来，各物业企业为小区特殊困难群体办实事、做好事、解难事1000余件，使“弱有众扶”成为物业服务可感可及的民生温度。

在福田区香丽大厦小区，一条坡道曾是李老伯出行的“拦路虎”。轮椅上下坡，稍有不慎便可能酿成危险。之平物业安管员李旭辉和同事们将这份担忧化作行动，一次次帮助李老伯推行轮椅，为老人筑起了一道安全防线。

在南山区半山港湾花园，招商积余面向特殊困难群体建立了快速响应服务机制。居民张老先生突发腿疼，向物业中心求助。物管员张磊和姜苗磊第一时间赶到老人家中，将他安全护送至医院，并陪伴其就医挂号。张老先生连连点赞说：“物业人员不是家人，胜似家人！”

类似的温馨故事，在深圳各个小区不断上演，成为物业人与居民之间深厚情感的见证。

在南山区深圳湾海怡湾畔花园，鸿威物业的服务团队赢得了小区老人的深深敬意。他们不仅定期上门探访，了解老人的生活需求，还组织小区健康讲座、心理慰藉等活动，让老人们感受到了家的温暖。2024年12月，深圳湾党群志愿者队、海怡湾畔小区全体长者等联合向鸿威物业赠送了一面饱含谢意的锦旗。

在金地物业服务的瑞泽佳园、深铁物业服务的朗麓家园小区、航天物业服务的航天云海台小区等地，面对突然晕倒或心脏骤停的老人，物业人员一次次挺身而出，科学施救。这些紧急救援的故事，是深圳物业人温情守护的一个缩影，生动诠释了“弱有众扶”的内涵。

在龙岗区荣汇小区，独居老人余先生腿脚不便，平时生活诸多不易。碧桂园物业管家杨城从日常买菜、快递到家到代步车充电，无微不至帮助他。2024年10月28日，余先生老伴突发疾病。杨城接到求助后，第一时间用私家车将老人送往医院，并帮助办理相关手续，让余老先生非常感动。

近年来，深圳物业行业积极探索“物业+养老”服务模式，为深圳的居家养老提供了新实践。

在光明楼村花园，抱朴物业建立了《小区老年人档案》，规范了定期上门慰问、陪伴聊天、清理卫生等服务内容，为独居老人形成长期的关怀机制。

合正物业为在管的深圳20多个住宅项目长者赠送一键呼叫紧急按钮，直接连接监控中心，还在3个项目率先成立“物业+养老联合体·老有颐养赋能中心”，举办夕阳红合唱团等打造人文社区。这些举措，满足了长者的多元化需求，也让他们的生活更加丰富多彩。

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