魔法衣橱：中国首家“衣橱管理”O2O公司访谈

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所有女人最发愁的就是“穿什么”-----“衣橱乱、找不到、不会搭”，是女人每天出门前最头疼的问题。中国首家“衣橱管理”O2O公司的创始人李怡萱，正是改变女人生活方式，解决女人烦恼的“魔法教母”。

“灰姑娘”成功逆袭为王后，最重要的原因是她有一位神秘人物相助——魔法教母。如果没有魔法教母为她变出豪华的南瓜车、美丽的晚礼服、bling~bling的水晶鞋，就不会有那段“仙履奇缘”。每个女人都需要一位魔法教母，需要用一点点“魔法”来改变生活。所有女人最发愁的就是“穿什么”-----“衣橱乱、找不到、不会搭”，是女人每天出门前最头疼的问题。中国首家“衣橱管理”O2O公司的创始人李怡萱，正是改变女人生活方式，解决女人烦恼的“魔法教母”。

她所创办的“魔法衣橱”，是一款手机“衣橱管理应用工具”，能够根据“天气、场景、星座”等方式为用户提供每天穿衣搭配的智能推荐。同时，可以在线预约专业的“衣橱管家”、“穿衣顾问”、“造型搭配师”上门服务。

目前“魔法学院”正在对“魔法女仆”(衣橱管家)进行封闭培训，将于今年7月率先在北京、上海等地开始上门服务，“魔法衣橱”APP也将同步上线。感兴趣的用户，可以通过“魔法衣橱”的微 信公众账号关注“魔法”，申请预约。

记 者：现在市场上有几款类似的APP，“魔法衣橱”的核心优势是什么?

李怡萱：

“魔法衣橱”更好玩、更智能、更贴心。作为一个女性开发者，我认为必须做有温度的品牌和产品。一个产品想要获得用户的青睐，不仅要能解决用户的需求、有良好的交互体验，更重要的是让产品与用户之间有“情感交流”。有时细节的巧妙设计，会极大的加强用户的好感和依赖。我认为APP不应该是一个代码组成的冷冰冰的程序，而应该是让用户每天能想起的“生活伴侣”。

我们做过调研，APP的生命周期平均只有十个月，85%的用户会在1个月内把不喜欢、不常用的程序删掉，5个月后留存率仅有5%。目前400万APP应用中有八成是“僵尸”。在进军移动互联网时，我之所以创意和选择“衣橱管理”应用工具的开发，是因为它具有粘性高、使用频率高的基因。只要产品做到位，让用户每天打开“魔法衣橱”都能体验到美美的幸福感，我们就能成为那幸运的5%。

另外，我们最大的优势在于线下“衣橱管家”上门服务。只有线上的应用工具形同虚设，并不能真正解决用户最头疼的“衣橱乱、不会搭”问题。我们的“衣橱管家”能帮用户节省做家务的时间，你轻松的看韩剧、喝下午茶，我们帮你把衣橱里的所有衣服“叠放整齐、悬挂有序、清洗除螨、熨烫保养、时尚搭配、闲置捐赠”提供一系列专业服务。

记 者：“衣橱”做为比较私密的空间，会不会不愿意让别人来整理?

李怡萱：

“衣橱管家”和“月嫂”一样，都经过非常严苛的选拔和培训。在英国“衣橱管家”是一种新兴而高端的行业，时薪高达60英磅(约120美元)。中国随着各类O2O服务的盛行，已经有“美甲师上门”、“按摩师上门”、“厨师到家做饭”，我相信很快“衣橱管家”也将成为最受女性用户欢迎的职业和服务。

记 者：做为第二次创业的人，您怎么定义“创业“

李怡萱：

“创业”的人需要具备几个特征：一是有那么一点理想主义的气质;二是有摇滚精神，天生骨子里有不顺从、不屈服的劲儿;三是有极客范、工匠心;四是某个领域的才华，以及“杀手”般的直觉，能在若有若无中发现相关性，并且勇敢的做出行动。

作为70年代人，我们有创业的冲劲和守业的经验，在市场把握、团队管理、发展规划等方面更具备战略和战术上的操盘能力。

记 者：面对O2O行业激烈的竞争，“魔法衣橱”如何取胜呢?

李怡萱：

判断一家公司能不能胜者为王，要看这个企业家是不是找到了成功的秘密。

对于创业初期而言，秘密就是：少量的人发现了市场机会，更少的人让机会成为现实。传统家政服务已有“保洁”、“月嫂”、“管道工”;美业服务新生了“美甲师”、“化妆师”，其实对于女性用户而言，仍有一个刚需未被满足----衣橱管家。我们所做的只是细分了“家政”及“美业”行业，成为中国第一家移动“互联网 + 衣橱管家服务”的生态型公司。

当公司发展到一定阶段，能否“守业”成功取决于企业家是否具有“生态型思维”。应用思维是“产品”思维;生态思维是“产业”思维。我在创建“魔法衣橱”时，就已经规划好了未来3年的发展路径和格局。应用型公司值十亿，平台型公司值百亿，生态型公司值千亿，简单 用一个便于理解的模型来表示“应用、平台和生态”三者的联系：“[应用(或工具)+内容+终端(或渠道)]+(云)平台=生态系统”。我们最初为用户提供的是“衣橱管理的应用工具”、时尚搭配的内容资讯，以及管家上门的终端服务;未来的“魔法衣橱” 不仅仅是掌上衣橱的O2O模式，而是一个与衣橱、与服饰、与时尚生活相关的云平台，这个服务平台将是一个C2C、C2B集群、共赢的生态系统。

定位于女性用户的市场领域，确实具备孵育生态型千亿量级公司的环境与机遇。一些公司已具备了雏形，让我们拭目以待，共同努力。

（原标题：魔法衣橱：中国首家“衣橱管理”O2O公司访谈）

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