党群连心“御”爱同行 打通服务群众“最后一米”
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金山网讯 “戴大爷,戴大爷,您在家吗?快开门呀……”前不久,京口区象山街道御带河社区的工作人员庄阳在入户走访时发现,家住御带河花园的独居老人戴大爷家中电话无人接听、敲门也无人应答,于是他第一时间向社区汇报。
社区立即联系物业,专业人员通过阳台进入屋内,发现老人因脑梗引起中风倒地不起。时间就是生命,社区工作人员第一时间拨打120、联系家属,并主动垫付医疗费用,最终老人得到了及时救治。
御带河社区党总支书记方小芹介绍,近年来,社区坚持以“家门口”党建为总抓手,以居民需求为出发点,持续擦亮“御”爱同行党建品牌,针对网格事难管、议题事难治、居民事难办等问题,在建好志愿队伍、用好议事平台、聚好多方资源上下功夫,着力打通联系服务群众的“最后一米”。
成立志愿队伍,群众需求“听得见”
前段时间,名仕佳园小区居民反映,小区内的居民广场闲置已久。御带河社区党总支积极听取群众意见,清运了广场垃圾和杂物,修缮、翻新了腐朽的长廊,重新打造党建红色文化与法治文化长廊,让居民在日常生活中潜移默化地接受红色文化熏陶,并不断提升法律意识。此外,社区还统一制作了便民晾衣架方便居民晾晒,安装监控增强群众安全感。小区居民夏先生说:“社区为了让我们有个良好的居住环境和活动场地,特地打造了‘法治文化广场’,做了很多实事,现在我们在‘家门口’就能参与文化活动了。”
为了更好地收集群众诉求,御带河社区党总支成立“御”爱同行党员志愿服务队,组织25名党员志愿者通过日常入户走访,建立居民信息台账,积极宣传医疗养老、燃气使用安全、反诈反邪教等相关知识,同时线上线下收集居民诉求,先后解决居民反映飞线充电、楼道杂物、道路隐患等问题80余件。
用好议事平台,群众愁盼“说得着”
近期,御带河花园小区的网格长杨洋在日常巡查时发现小区西侧围墙出现了多处破损和坍塌,不仅影响了小区的整体环境,还存在严重的安全隐患;同时根据群众反映,快递驿站门前的台阶损坏,由于长期使用和维护不当,台阶出现了严重破损,给居民取件带来了极大不便。网格长杨洋立即汇报,社区紧急召集“两委”成员、居民代表、维修方等共同参与协商议事,现场研究、确定修复方案,迅速组织维修人员进行墙体修复工作。新修砌的围墙不仅坚固,消除了安全隐患,也为居民增添了一份安全感。
御带河社区将“‘御’您同说”议事平台设在居民家门口,让矛盾及时议、愁盼有地方说,协调解决了涉及物业服务、环境整治、违建拆除等20多项民生实事,凝结党群智慧答好家门口的每一道“民生题”。
聚集多方资源,群众小事“看得到”
近日,御带河社区联合共建单位京口区司法局,携手镇江市瑞康医院、镇江市急救中心、京口区先锋青少年社工事务所等志愿团队,在京润华庭夕阳“益”站开展了“惠风和畅 ‘御’爱同行”志愿服务活动,为居民提供健康义诊、磨刀、理发、急救知识宣传、法律咨询等“家门口”的优质服务。活动现场气氛活跃,居民们络绎不绝。“小时候,‘磨剪子抢菜刀’的声音经常从街巷传来,现在想找磨刀的实在是太困难了。能在‘家门口’享受到磨刀服务,真的太方便了!”居民张阿姨开怀地说。
记者采访获悉,自“御”爱同行党建品牌创设以来,社区集聚多方资源,整合物业公司、辖区企业、共建单位等力量,积极领办家门口“一件事”,筹备资金完成了玉带河河道整治、御带河小区破损围墙修复美化、名仕家园充电桩增设等一批可观、可感、可触的民生实事项目,将群众“需求清单”变为“‘御’邻幸福清单”。(记者 林兰 通讯员 杨奕 唐晨阳 孙畅)
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