35年持续增长，他就靠一个字

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《更新学堂》·第529篇内容来源 |  本文摘编自人民邮电出版社书籍《运：零售之王的胜利法则》  [日]安田隆夫 著责编 | 柒  排版 | 拾零

第 8837 篇深度好文：4606 字 | 12 分钟阅读

1989年3月，40岁的我在东京的府中市开了第一家“唐吉诃德”。接下来的几年，随着泡沫经济的破裂，消费市场陷入漫长的低迷状态。

然而，“唐吉诃德”历经重重考验，仍然屹立不倒，甚至取得了令人瞩目的成绩。“唐吉诃德”自成立以来，连续34年增收增益，现在（2023年6月）依然在创造新的业绩纪录。

我从一个身无分文的穷小子摇身一变，成了年销售额2万亿日元企业的创始人，被称作万里挑一的“成功企业家”。

成功的原因到底是什么呢？我想了很久，最终只得到了一个答案——运。

“运”不是宿命、玄学，而是个人及企业成功的、正向的系统心态和方式方法。

“运”是无人谈及的终极真相。不只个人有自己的运势，企业或者团体也有“集体运势”，它很大程度上影响了企业的成长和发展。

“集体运势”一旦形成，集体里的每个人都会获得巨大的内驱力，这样的企业自然战无不胜。

回首过去的30年，曾经称霸日本的家电制造业已经日薄西山，PPIH的业绩却成倍增长，

一年更胜一年。我可以毫不谦虚地说，这就是“集团运势”创造的奇迹。 

一、把幸运最大化，不幸才可能最小化

“幸运最大化”是改变运势的第一步。在人生中的高光时刻，我们要充分利用自己的“运”，尽可能收割成功的果实，用它们构筑起一道坚固的安全网。

让我们不至于在不幸时坠入深渊。这样一来，无论遇到怎样的困境，我们都能处变不惊，让“不幸最小化”了。

“唐吉诃德”人气高涨的时候，我不停地开设分店。趁着公司发展势头正盛，我火力全开，

把眼前的幸运最大化。正因为有了这些积累，后期我们才能在环境问题上投入大量成本，使不幸最小化。

人生很长，但机遇和好运往往只有那么几次，一旦错过就不可能重来。当机会摆在眼前的时候，不要犹豫，大步向前走吧，让幸运最大化给我们带来下一次幸运。 

二、一次大捷能抵过无数次失败

我比一般人更争强好胜，但我失败的次数也比一般人更多。我能够取得今天的成就，并不是因为从没经历过重创，而是因为经历过好几次大捷。

我们公司开发过将近100种业态，其中“唐吉诃德”一直是主力军。算上那些收购的产业，大概只有15种业态坚持到了今天。

单从这个数字来看，我们公司似乎很难在竞争中取胜，但PPIH业绩双增的纪录至今还在更新，公司取得的成就更是有目共睹。这是因为我明白大捷的重要性。

在棒球或者足球比赛中，规定时间内哪怕自己队的总分只比对方高出一分，也算胜利。不管是一分之差，五分之差，还是十分之差，都是一样的胜利。

不管每场比赛的比分如何，每个赛季只通过累积优胜次数来计算排名。相比分数，胜率更重要。

不过人生和做生意可不是这样。体育比赛每个回合都是新的开始，人生却要持续好几十年，这场比赛没有中场休息，输赢看的是累计得分。

所以我们完全没有必要在意自己究竟失败了多少次。哪怕接连出现几次小失误，一战大捷也能逆风翻盘。只要获得一次压倒性胜利，过去的那些失败就都不算什么。

“唐吉诃德”的成功是不走寻常路的成功。这种商业模式少之又少，甚至可以说是万中无一，却成了PPIH的核心业态和业绩支柱。这就是我说的，一次大捷能抵过无数次失败。

三、静观其变，好运自会到来

在炒股时，大家总说：“不会静观其变的人是赚不了大钱的。”“静观其变，好运自然会来的。”“观”就是不参与眼前发生的事情，只是仔细观察事态的走向。

“静观其变”适用于社会或者经济市场发生变动的时候。当社会或者经济市场发生剧变时，我们要泰然处之。

越是这种时候越不能轻举妄动，只能冷静地观察和分析形势。在观望的过程中，好运和机遇会自己送上门来，就像足球场上的乌龙球一样。

“唐吉诃德”一号店开业后，相继经历了1991年的经济危机，2000年的互联网泡沫危机，还有2008年的雷曼危机。

尽管经济市场剧烈波动，但PPIH的业绩依旧稳步增长，最主要的原因就在于我选择了静观其变。

泡沫经济时代，很多人投资理财、倒卖土地，但我并没有像他们一样“主动出击”。

“唐吉诃德”刚开业的时候，我身边无数人靠房地产赚得盆满钵满，一个晚上赚一两亿日元也不是什么新鲜事。而我每卖出一个产品，只能赚50日元。我的钱是一分一分攒下来的，对比之下，我产生了强烈的落差感。

好几次我差点儿没经受住诱惑，转行去做房地产，但直觉告诉我，现在出手肯定亏得分文不剩。

在麻将桌上培养出的洞察力，给我敲响了警钟。果然，泡沫总会破灭，我的公司躲过一劫。

不仅如此，我还迎来了意想不到的好运。泡沫经济破裂之后，很多黄金地段的店铺都开始低价出售，我乘机把它们全都收入了囊中。

我还大量合并、收购了一批企业，就连曾经炙手可热的优秀人才，也纷纷入职了我的公司。

这些因素都为PPIH的发展提供了原动力。能否学会“静观其变”，也是决定成败的重要因素之一。 

四、“及时止损”的重要性

股票市场上有这么一个策略——及时止损。在不利的局面中为了挽回损失而贸然行动，反而会亏得更多，甚至可能倾家荡产。

我们要明白：留得青山在，不怕没柴烧。

根据损失规避效应，人会对损失产生本能的厌恶。举个例子，如果投资的股票跌了怎么办？

大多数股民眼看着股票“一路绿灯”，却迟迟不抛，坐等股价回升。在股市上，这种情况叫“套牢”。被套牢的股票在短期之内很难恢复到原来的价格。

在这期间，很多新潜力股接连上市，但原本能用来投资的钱已经被套死了，所以只能眼睁睁地错过赚钱的机会。这就是股市“小白”的典型做法。

那到底该如何通过炒股赚钱，或者说至少不因为炒股而赔钱呢？如果已经产生了一定损失，不要犹豫，赶紧把手里的股票抛出去，这叫作“割肉”或者“止损”。

及时止损能为我们保留大部分资金。用剩下的资金投资其他的潜力股，说不定还有望回本。是否具备及时止损的思维，是股市行家和“小白”最大的差别。

当然，做生意也是一样。2006年，为了和其他便利店拉开差距，我们公司开发出了一种新的商业模式——美食自助体验空间，想要亲自体验熟食制作的顾客，可以直接在店内进行烹饪。

店内厨房的形式完美适配便利店，在经济层面也具备一定可行性，因此“美食自助体验空间”一经推出就备受欢迎。

当时“唐吉诃德”正准备收购综合连锁商超“长崎屋”。这是一个拓展业务的绝佳机会，“唐吉诃德”能借此了解大型商超的经营方式和生鲜食品的销售经验。

但是考虑到费用和风格统一的问题，我决定及时止损，叫停“美食自助体验空间”，收购“长崎屋”。我对“长崎屋”投入了大量资金和人力，结果没有让我失望。

食品销售一直是“唐吉诃德”的薄弱点，尤其是生鲜产品的销售，而“长崎屋”正好补足了这块短板。

2008年6月，“MEGA‘唐吉诃德’”一号店开业。在接下来的几年中，“MEGA‘唐吉诃德’”逐渐成了业绩仅次于“唐吉诃德”的主力军。

我们把“唐吉诃德”的特色融入“长崎屋”四街道店，一家全新的综合折扣店就此诞生。“MEGA‘唐吉诃德’”一号店也成了“长崎屋”其他分店的改造模板。

 

五、想象失败，而非想象成功

大获全胜是很难的。人总是对失败很敏感，对成功却有种莫名的钝感。

行为经济学把这个现象叫作“损失规避效应”，即当面对同样的利益和损失时，损失总是更加令人难以接受，所以人们才倾向于规避损失。

假如一个人做生意亏了50万，那他消沉一段时间后，一定会拼命把损失的钱赚回来。

换种情况，如果一个人本来能赚100万，可实际只赚了50万，又会怎么样呢？很少会有人因为自己少赚了50万而后悔，相反，大多数人都会庆幸自己赚到了50万。

但我们不能一直停留在这个阶段。面对机会不能有适可而止的心态，不能觉得“八分饱”就够了，这种想法会严重拉低一个人的运势。

有的人在没有把自己应得的利益全部收入囊中时，会捶胸顿足，追悔莫及。只有雄心万丈的人才会被幸运之神眷顾。

当我们有机会赚到100万时，就不能只满足于眼前的这100万：现在正是走运的时候，既然能赚到100万，我就能赚到200万、300万。

只有想方设法更进一步的人，只有那些对成功足够敏感、追求足够高的人，才能获得更大的成功。

相反，有些人面对唾手可得的机会却仍然无动于衷，这种人简直不可救药。我想强调的是，比起那些不懂得应对危机的人，不懂得抓住机会的人会给自己招来更多噩运。

让我们回到刚才的话题。富有冒险精神的人会经历更多挑战，同时他们犯的错误和经历的失败也会更多，但这并不是什么大问题，重要的是，失败的时候如何应对。

要想及时止损，就要先明确失败的定义。事情发展到什么程度算是失败呢？

再详细一点儿说，就是要定一个及时止损的节点，如“亏到多少亿日元，就该赶紧放弃了”“在此之前都可以放手一搏，这之后如果还没有结果就该收手了”等。

如果自己心里已经有了清晰的底线，那就不用再提心吊胆了，在真正失败之前，我们还能重整旗鼓，迎接下一次挑战。

大家常说：“想象成功是很重要的。”但成功只是一个结果，想象成功的画面完全没有意义，而失败才是及时止损的重要节点，想象失败才是人生的制胜法则。

不管是及时止损，还是明确失败的定义，最终目的都只有一个——再出发。

在开发新业态的时候，十次、百次尝试中只要有一次成功就够了。我们公司在开发新业务的

过程中，也经历过无数次失败。重要的是审时度势，不要给自己造成太大的损失，及时止损，才能重新出发。

屡败屡战能给人带来好运，也是让成功之花绽放的唯一方法。如果说“止损”价值千金，那“挑战”的价值就可抵万金了。

*文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。

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