熟悉乡情民情问题迎刃而解司法所长谢名章的调解秘籍

发布时间：2025-02-26 18:42

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他撰写的《突出矛盾纠纷联调联处，推动社会治理共治共享》经验材料被中央政法委《长安》评论采用，并入选全国纪念“枫桥经验”60周年云南省交流材料；他被云南省委政法委员会、云南省司法厅授予“云南省调解能手”称号；他，就是安宁市司法局金方司法所所长谢名章。

记者见到谢名章时，他正在司法所调解室内和一名律师讨论一起案子的调解思路。

“调解方法很多，最重要的是沟通技巧，赢得了群众信任，许多问题就迎刃而解。而解决村民间的矛盾纠纷，还需熟悉乡情民情，和村民打成一片，调解顺其自然就完成了。”说起自己的调解经验，谢名章立即打开话匣子。

谢名章勤于思考，具有较强法律素养，其通俗化的法律法规讲解技能为辖区培养出一大批优秀调解能手。他言传身教，倾囊相授调解经验方法技巧，提升了街道人民调解员化解矛盾纠纷的能力和水平，其工作实绩得到上级部门领导的认可和肯定。

从事司法行政工作20余年，谢名章干一行爱一行，学一行钻研一行。从事人民调解工作2年来，他敢于创新，针对发生同步化、诉求利益化、形式多样化、参与群体化、化解复杂化的社会矛盾纠纷变化趋势，率先提出“受理—分流—办理—结案—回访”各环节无缝衔接的“闭合式”工作流程和“五调联动”工作方式。

在安宁市司法局的大力支持下，金方司法所形成以人民调解为主体，多元协调联动，突出社会矛盾风险“一站式”联调联治的工作格局，辖区基本实现社会矛盾纠纷“小事不出网格、大事不出村（社区）、难事不出街道、矛盾不上交”的工作目标。

谢名章的工作，始终以化解辖区矛盾纠纷为切入点，以维护辖区和谐稳定为落脚点。

辖区居民徐某幼年父母离异，其一直跟随父亲生活，2023年其母病逝，徐某与继父、继妹因遗产继承发生纠纷，双方对房屋价值的认定分歧巨大，无法达成协议，徐某曾扬言等他把继父打死，和继妹平分房产。

线索上报到司法所后，谢名章和同事及时开展调查，与双方见面了解情况，得知双方均有调解意愿。该所委托税务部门核查该房屋价值后，徐某自愿放弃该房屋的继承，由继父按认定价值给予补偿，双方签订调解协议书。

为确保协议履行，该所联系公证处，协助双方进行房产继承公证，其继父拿到产权证后，徐某拿到补偿款，矛盾纠纷圆满化解。

2024年3月，金方街道人民调解委员会调解了一起因签订《委托资产管理协议书》而引发的投资亏损及本金返还合同纠纷，获得当事人的一致好评。

刘某是某资产管理有限公司法定代表人，其公司作为乙方与50余人签订《委托资产管理协议书》，约定甲方委托乙方管理投资款，乙方同意在协议规定各项条件下接受甲方委托，为其提供资产管理服务。协议同时约定，在投资管理期限内，乙方按照约定回报率支付给甲方资金。如今投资管理期满，双方因投资亏损及本金返还产生争议。

在司法所里，多名甲方当事人情绪激动，纷纷表示要讨要自己的资产，维护自己的权利。调解员向甲方当事人介绍了民法典合同编中的相关条款，甲方当事人的情绪逐渐稳定下来。通过反复交谈，双方当事人决定基于最有利于甲方的原则解决纠纷。根据双方当事人的实际情况，乙方给出最终还款方案。

这，就是谢名章，一名甘做群众解忧人的基层司法行政干警。

本报记者李艳

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