大白U帮：暖心行动迎学子，共筑校园新体验

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岁月流转，初心不变。转眼间，大白U帮已陪伴广大学子走过了十个春秋。从青涩到成熟，我们与每一位同学共同成长，每一步都离不开你们的理解、支持与陪伴。如今，大白U帮的服务已覆盖80余所院校，陪伴近百万学子度过美好的校园时光，感谢你们的信任与鼓励，让我们的服务之路充满意义与动力。

用户体验调研，助力服务升级

假日前夕，我们发起了一项用户满意度调研，收获了众多宝贵意见和建议。每一条反馈与建议，都是我们改进的方向。新的一年，我们将根据大家的意见，持续优化服务，为同学们打造更舒适、更贴心的洗浴体验。感谢每一位参与调研的同学，您的助力，是我们进步的源泉！

全力清扫，焕新浴室迎开学

随着假期来临，各校区站长迅速行动，带领团队展开了一场全面的大扫除。从清理水箱到冲刷墙壁，从清洁地面到清洗浴帘，尽量做到无死角。河北师范大学站长更是高标准、严要求，除常规清洁外，还将浴室吊顶全部清洁了一遍，并对卫生检查不合格的地方要求返工，确保每一处细节都焕然一新。同时，对能源站、污水箱、淋浴器、吹风机等设施进行了全面维护、检修，各位校区站长的努力，不仅可延长能源站等设施设备的使用寿命，也为新学期营造出干净的洗浴环境打下良好基础，确保开学后同学能享受到安全舒适的服务。

值得一提的是，东北大学浑南校区在浴室布置上别出心裁，不仅确保卫生洁净，还在楼道和浴室柜上增添了绿植，休息区放置了糖果及香薰，为同学们带来了一份温暖与惊喜。

全力迎新，持续优化服务应对挑战

自2月5日起，随着部分院校研究生同学陆续返校，大白U帮全体工作人员也全力投入到新学期的服务中。从打扫卫生到排查设备，逐步开放浴室、洗衣房及其它服务项目，并根据年前的调研内容，落实了部分改进措施，一些难度大、耗时长的改进措施将持续进行，争取最大限度满足同学们的要求。

尽管我们竭尽全力，但在日常运营中仍难免遇到突发状况。例如，河北科技大学新学期伊始遭遇了水管泄漏问题。面对这一挑战，校区张站长迅速响应，协调团队紧急抢修，同时推进浴室清洁和设备排查，以最快速度恢复了浴室的正常运作！

新的学期，新的起点。大白U帮将继续秉持“以用户为中心”的服务理念，不断探索创新，致力于打造更加智能化、人性化的洗浴服务体系。虽然目前尚存瑕疵，但我们依然矢志不渝地行走在追求卓越与完美的道路上，不断探索，持续进步，期待与每一位同学携手并进，让校园生活因大白U帮而更加美好！

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