汪林朋:围绕数智化商业模式,讲好三个创新故事
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“数智化不是选择题,而是生存题。”2025年2月22日,在“亚布力中国企业家论坛第25届年会”(以下简称“亚布力论坛”)上,居然智家董事长兼CEO汪林朋抛出了一句振聋发聩的时代强音。
面对全球经济增速换挡与第四次技术革命的浪潮,这位深耕家居行业三十余年的企业家,立足深刻的洞察和前瞻的视角,从企业转型实践出发,以“中国商业心灵”为主题发表演讲,分享了居然智家如何在新时代背景下,围绕数智化商业模式,讲好三个创新故事:AI设计、智能家居、产业数智化赋能。他指出,居然智家正通过AI设计打造新的流量入口,以智能装修和智能家居构建新的消费场景,同时以产业服务平台和行业垂直大模型为数字化底座,开创家居消费新时代,成为数字化时代家居行业的领跑者和引路人。
讲好数智化转型的三个创新故事
当下,市场环境与世界格局正经历着翻天覆地的变化,这给居然智家带来了前所未有的挑战。从宏观经济层面来看,中国经济已从高速增长阶段迈入高质量发展的低速增长时期,市场性质也由增量市场转变为减量市场。在这个僧多粥少的市场环境下,传统企业面临着激烈的竞争,生存压力剧增。
与此同时,人类正处于第四次技术革命的浪潮之中,这并非单一领域的变革,而是能源、人工智能、生物技术、航天科技等多重创新叠加下产生颠覆性的变化,使得在工业化时代和互联网前期建立的商业模式面临着重新塑造的紧迫需求。
面对如此严峻的挑战,居然智家果断踏上数智化转型的征程,通过三个创新故事,探索出了一条具有前瞻性的发展道路。
一、AI设计——让装修更简单、更高效
第一个故事聚焦于设计AI智能装修。家装行业长期以来存在诸多痛点,其中最显著的是设计环节。传统装修模式下,消费者需要花费大量时间与设计师沟通,不仅效率低下,还容易导致成本过高且满意度低的问题。
针对这一现状,居然智家率先推出了基于AI技术的智能装修解决方案,实现了从人工设计到机器生成的跨越式升级。并早于2016年从美国AUTODESK公司收购了3D家装设计SaaS软件Homestyler,后来恰逢ChatGPT问世,居然智家敏锐地抓住这一千载难逢的机遇,将原本面向设计师的SaaS软件成功转型为面向C端的AI设计平台——居然设计家(Homestyler)。
截至2024年底,居然设计家(Homestyler)已在全球范围内吸引了超过1800万设计师注册使用,其中海外设计师占比高达80%,真正做到了全球化布局。与此同时,该平台接入了几乎所有主流大模型,实现了商品3D建模、3D空间设计方案、3D视频内容以及AR+3D交互体验等功能。2025年3月19日,居然设计家(Homestyler)将作为国内家居行业受邀企业,参与英伟达GTC大会,这是国际AI界对居然设计家(Homestyler)实力的最佳背书。未来,居然智家还计划将AI设计延伸至赋能商品交易和跨境电商领域。
汪林朋还透露,2025年8月,居然智家计划在北京落地首个只有AI设计全程参与的智能装修样板间,预计装修成本将降低30%以上,装修时间缩短一半。届时,消费者可以通过与AI对话,在短时间内完成从设计到交付的全过程,彻底颠覆传统的装修模式。“我们希望通过AI设计助手,将复杂的装修流程简化为轻松愉快的消费体验。”
二、智能家居——连接人、车、家的新生活方式
第二个故事讲述的是智能家居、智慧生活。随着万物互联时代的到来,智能家居已成为现代家庭不可或缺的一部分。但当前智能家居市场存在着诸多问题,各品牌生态系统相互割裂,数据无法互通,安全隐患丛生,而且除少数企业外,大多数智能家居企业处于亏损状态,新的消费场景亟待挖掘。
为了解决这一难题,居然智家早在五年前就着手打造一套通用智能家居系统,能够兼容华为鸿蒙、苹果HomeKit、小米米家等多个主流生态,实现跨品牌设备互联互通,从智能汽车到智能手机,再到智能家电,实现了万物互联。这套系统极大地简化用户的操作流程,还大幅提升了安全性与便捷性。
在智能家居的应用场景方面,居然智家有着更为宏大的设想:一是实现人、车、家的无缝连接,通过手机上的一款App,用户可以在车内控制家中设备,也可以在家中提前预热汽车;二是打造绿色低碳生活,通过智能家居系统精准监测家庭能源消耗,将其转化为碳排放量,建立个人碳账户,激励用户节能减排;三是探索智能养老新模式,借助智能语音助手、智能穿戴设备、智能监控、智能床、智能药箱和智能护理机器人等,为老年人提供安全、便捷、舒适的养老环境。
汪林朋表示,居然智家还计划成立智能家居研究院,将智能家居与人类大健康管理相结合,把健康管理的重心从医院转移到家庭,从治疗转变为预防,让智能睡眠和智能卫浴成为预防心血管、脑血管疾病和癌症的第一道防线。
三、产业赋能,数智升级——构建家居行业的数字化基础设施
第三个故事关于产业赋能,数智升级。在电商的冲击下,线下实体商业面临着巨大的生存压力。居然智家并未选择被动应对,而是主动出击,打造了一个线上线下完全融合的数字化营销和服务平台。通过整合营销工具、后台管理系统以及供应链资源,居然智家为商户提供了全方位的支持,帮助其有效降低了数字化转型成本,并提升服务效率。
ChatGPT出现后,居然智家敏锐地捕捉到行业发展趋势,开始思考建立家居行业的垂直大模型。随着DeepSeek的出现,居然智家迅速与之对接,依托自身作为产业服务平台的优势,积极推进家居行业垂直大模型的建设。
据汪林朋介绍,该模型将基于DeepSeek等通用大模型进行定制化开发,为家居行业提供更精准的数据分析、更智能的营销方案和更高效的供应链管理,助力行业降本增效,提升消费者服务体验。
“我们的愿景是让每一家家居企业都能轻松接入数字化体系,不再为高昂的技术投入而烦恼。”汪林朋表示,居然智家的最终目标是打造一个开放共享的产业服务平台,赋能更多中小企业实现数字化转型,共同促进家居行业的健康发展。他透露,居然智家目前已在全国范围内上线了1200多家卖场,形成了庞大的产业服务网络。
结语
三个故事,铺开的是居然智家作为传统企业拥抱科技创新和数智化转型的发展蓝图。在汪林朋看来,第四次技术革命并非“淘汰赛”,而是“重构赛”——唯有以用户需求为核心,将人工智能、大数据深度融入商业模式,才能在存量市场中开辟增量空间。他与亚布力论坛上的企业家们如是共勉:“科技创新是新质生产力,传统行业的数智化转型也是新质生产力。希望我们所有在座企业家和朋友们,要么成为科技创新的新质生产力,要么成为数智化转型的生产力,一起跟随着中国经济步入高质量发展的新时代。”
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