在当今科技迅猛发展的社会,家庭生活智能化已经成为大势所趋。2024年10月12日,中国移动在中国移动全球合作伙伴大会上宣布“移动爱家”品牌焕新升级,并且邀请了奥运冠军、前国家队跳水运动员、国际泳联裁判郭晶晶作为“移动爱家大使”。这一举措不仅展示了中国移动在智慧家庭服务领域的前瞻战略,也通过郭晶晶的形象和影响力,大大提升了品牌的亲和力和市场影响力。
一、品牌焕新:五新战略引领未来
为了全面提升用户体验,中国移动发布了全新的“移动爱家”五新战略,具体包括新标识、新入口、新产品、新服务和新生态。这一升级意在通过新的品牌内涵“爱与AI”,重新定义智慧家庭服务,从而构建一个“有AI的智慧家、有爱的美好家”。
新标识:全新的“移动爱家”标识在设计上更加现代化,融入了更多智能元素和家庭温暖感,体现了品牌的科技感与亲和力。 新入口:通过优化用户接触点,提升用户交互体验,使得“移动爱家”品牌更易于接触和使用。 新产品:推出“灵犀”智能体,这是一个基于AI技术的智能助理,能为用户量身定制专属服务。 新服务:发布“网络放心、服务贴心、流程安心”的三心服务承诺,保障用户的使用体验。 新生态:与各大产业链伙伴合作,共同打造智慧家庭生态圈,包括针对老人、孩子和宠物的全方位智能护理系统。展开剩余 64 %
在品牌焕新的重磅时刻,郭晶晶现场发表了以“满分的家”为主题的演讲。作为奥运冠军和国际泳联裁判,郭晶晶不仅拥有丰富的公众形象及影响力,更是在家庭生活中扮演着母亲和妻子的多重角色。她在演讲中提到,“家不是一个讲理的地方,而是讲爱的地方,是走遍全世界后依然最渴望到的地方”,这与“移动爱家”倡导的家庭理念不谋而合。
三、智慧家庭:从AI到爱
中国移动副总经理张冬在大会上表示,中国移动将着力构建“一根线+一张网+一个家”的智慧家庭服务体系,赋予用户智慧感、温暖感和安全感。这一体系通过技术与情感的结合,不仅提升了家庭生活的便利性和安全性,也增强了家庭成员之间的情感联系。
灵犀智能体:通过人工智能技术,为用户提供个性化、定制化的服务,无论是日常家居管理还是特定需求,都能提供精准的解决方案。 三心服务承诺:从网络、服务和流程三方面入手,确保用户在使用过程中的安心和满意。 AI移动看家服务:针对家庭中老年人、小孩和宠物的智能看护,包括健康检测、紧急情况处理等功能,为家庭成员提供全方位的保护。此次大会上,中国移动也正式宣布将与产业链各领域伙伴共同推进“移动爱家”品牌的落地和发展。通过整合科创优势、能力优势、产品优势、市场优势和品牌优势,共同推动智慧家庭服务的高效转化。这不仅是中国移动一家的努力,更是整个行业的集体进步和创新。
总结:此次中国移动“移动爱家”品牌的焕新,不仅仅是一次简单的形象升级,而是涵盖了从产品、服务到生态系统的全方位创新。在郭晶晶的形象加持下,中国移动以“爱与AI”为核心,开启了智慧家庭服务的新时代。未来,随着科技的不断进步和用户需求的进一步提升,相信“移动爱家”品牌将继续引领行业发展,为千万家庭带来更加美好的生活体验。
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