家庭医生进家门 签约服务暖人心

选择家庭医生需要通过社区卫生服务中心的签约服务，居民可以根据自身需求和医生特点进行选择。 #生活常识# #家庭医生#

万平医生（中）了解居民身体状况。

有这样一群人，他们24小时在线，随时为居民提供健康咨询服务，他们就是家庭医生。近年来，我省家庭医生发挥基层医疗机构和医务人员健康“守门人”作用，让百姓足不出户就可享受到贴心的医疗服务，进一步保障群众健康。

民生进度条

我省已组建2149个家庭医生团队

家庭医生也叫全科大夫，他们以家庭医疗保健服务为主要任务，提供个性化的预防、保健、治疗、康复、健康教育服务和指导，使居民足不出户就能解决日常健康问题和保健需求，得到家庭治疗和家庭康复护理等服务。

西宁市家庭医生签约政策实施6年以来，基层医疗卫生机构和社区全科医生团队，发挥家庭医生“健康守门人”的作用，不断扩大签约覆盖面，提升家庭医生服务水平，居民得到了长期、稳定、专业的健康管理服务和便捷、惠民、安全的基本医疗卫生服务。

如今，我省家庭医生签约服务工作取得明显成效，越来越多的群众了解并接受家庭医生服务团队，基层首诊、急慢分治、双向转诊的合理就医秩序已经形成，家庭医生服务内容趋于完善，特别是对高血压、糖尿病患者，孕产妇、儿童、老年人等重点人群管理能力稳步提高，家庭医生团队逐年增加。截至目前，我省已组建2149个家庭医生团队，重点人群签约率达到89.88%。

百姓故事

做好社区居民健康“守护人”

“您好，你们那儿有免费的医疗服务吗？最近我总是头晕，不知道是不是上了岁数后，血压又不稳定了。”11月9日中午，西宁市城西区昆仑路东社区卫生服务站的万平医生接到居民刘女士打来的电话，咨询社区免费医疗服务。万医生顾不上吃午饭，迅速和几名医务人员上门为老人提供家庭医生签约服务。

来到刘女士家，万医生和护士为老人测量血压和血糖，“我们要为每个患者建立健康档案，做好每次检查的情况记录，并实施动态管理和健康指导。”万医生一边检查，一边说。随后，他与刘女士签约，成为老人的家庭医生，还给老人讲解了日常保健知识，告诉她要合理膳食、健康生活。刘女士满意地说：“年纪大了，有了自己的家庭医生，小病小痛的不用去大医院，在家就能看病，真是太方便了。”

居民李女士介绍，以前她出现颈椎压迫神经的症状，刺骨的痛令她几近崩溃，一个月内体重骤减6公斤。与她有数年“医患缘”的万医生说：“让我试试。”持续一个月，万大夫和其他几名家庭医生上门对李女士展开治疗，李女士的痛感日渐减轻，一个半月后，李女士的症状消除。

入冬，气温下降，老年人的慢性病易复发，很多老年人出行不便。为了方便老年人，万平带着家庭医生团队，为居民送去健康。

在居民印象中，家庭医生万平总是穿着一双休闲鞋，每天穿梭在各小区之间，为居民送医送药，为患者答疑解难，成为居民健康的“守护人”。万平被先后评为西宁市“百姓心中好医生”“中国好医生”，从今年1月到现在，他所在的家庭医生志愿服务队已为400多名居民提供上门义诊服务。

政策红利

打通基层医疗服务“最后一公里”

万平家庭医生志愿服务是我省家庭医生优质服务的一个范例，也是我省家庭医生为群众提供健康指导，上门入户定期随访的一个缩影。

在西宁市城西区，青海大学附属医院、青海省交通医院、西宁市中医院和民营医疗机构建立起“资源共享、优势互补、相互促进、共同提高”的格局，成立5个慢病管理站，为3.5万名重点人群开展“家医有约”服务，履约率达到90%以上，健康监测随访62300多人次。

近年来，我省各基层医疗机构的家庭医生团队为辖区高龄、失能老人，老年困难群体着想，做实做细健康指导与服务，将服务关口前移、服务下沉，变“坐等就诊”为上门服务，用人性化的暖心微服务守护他们的晚年健康生活，打通基层医疗服务“最后一公里”。

来源：西海都市报 作者：祁晓军

编辑：党成恩 责编：鲁东 监制：马振龙

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