蚂蚁短租启动保洁计划 解决共享住宿不足卫生问题

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日前，国内领先的短租民宿平台蚂蚁短租启动“蚂蚁保洁”计划，为拥有优质房源的房东提供短租民宿深度保洁托管服务，该服务涵盖7大区域、89项清洁项目，引领共享住宿卫生标准新趋势。

蚂蚁短租CEO申志强表示，民宿、短租不仅能让游客享受到零距离体验本地生活、文化的乐趣，同时具有社交属性，因此深受自助游、深度游爱好者推崇，但卫生状况参差不齐、保洁成本高，也成为民宿、短租特色体验之外的一点点“美中不足”。“蚂蚁短租此次推出保洁计划，是希望提供高标准的专业保洁服务，降低房东的管理成本，改善房客的住宿体验。”

相比酒店保洁，民宿保洁更加复杂琐碎。蚂蚁短租此次为“蚂蚁保洁”计划设定了全面而严苛的服务标准。其中，日常保洁包括卧室、客厅、厨房、卫生间、家具、家电、床品7大区域，涉及表面清洁、床品清洗、炊具餐具清洁、塑料拖鞋刷洗、物品消毒等40个项目及标准；深度清洁则针对吊灯、空调、油烟机、地脚线、墙面、家电内部、厨卫五金件等49个项目进行更高标准的清洁，让房客同时享受民宿的特色和四星级以上酒店的卫生水平。

“我们的模式是与房东形成合作，合理组合日常保洁与深度保洁，并针对每一间房子的特性制作一个个性化的保洁方案。我们以季度、半年甚至一年为周期，打包与房东签约，在此期间可一直使用蚂蚁保洁，有效确保专人专房保洁，还会有不同程度的价格优惠。每次保洁由蚂蚁管家主动安排，并按计划进行周期性清洁，为房东省心。”蚂蚁短租相关负责人介绍，平台还会在前端为房源加上“蚂蚁保洁”、“很干净”的标签，拥有标签的房源有更突出的展示，方便房客选取符合自己卫生要求的房间，也为房东提高订单量。

据了解，此次蚂蚁短租将以北京、上海、青岛、广州、杭州、西安、成都、深圳8个城市为试点，逐步将“蚂蚁保洁”计划推向全国。对此，携程联合创始人、执行董事会主席梁建章也曾表示，短租民宿属于非标住宿产品,解决卫生、安全等方面的标准化问题是取得进一步发展的核心关键。

“房屋的保洁确实是我们的一个痛点。”蚂蚁短租平台的一位青岛房东表示，“我经营的民宿比较多，自己刷马桶、换洗床上用品、收拾房间要花费大量时间还做不了太好，从外面叫单次保洁不够专业，自己聘用保洁要支付很高的月工资。希望平台能够提供更多优质实惠的保洁服务，把我们从这些大量琐碎的工作中解放出来。”

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