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基于ERG理论中小学教师心理调适与维护策略

基于ERG理论中小学教师心理调适与维护策略 　　〔摘要〕需求满足的缺失导致中小学教师成为心理危机的高发群体。基于ERG理论，在满足教师生存需要的同时，营造良好的人际环境，满足教师的成长发展需要，是解决教师心理健康问题的有效途径。 　　〔关键词〕ERG理论；中小学教师；心理调适 　　〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A 　　〔文章编号〕1671-2684（2013）21-0007-03 　　1996年，联合国的心理学专家就预言：“从现在到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样给人们持续而深刻的痛苦。现在这种痛苦已经在各个群体中体现出来了，但解决才刚刚开始。”有关研究显示，中小学教师是心理危机的高发人群，人的各种需要得到满足，将会进入心理的和谐状态，教师需要满足的缺失直接影响了教师的心理健康状况。如何找到合适的途径，解决教师面临的心理问题，是心理学家一直研究的热点，ERG理论从需要满足的角度提供了一种解决的途径。 　　一、ERG理论概述 　　ERG理论是美国耶鲁大学的克雷顿·奥尔德弗（Clayton Adherer）提出的一种新的人本主义需要理论。它包括三种核心需要，即生存（existence）的需要、相互关系（relatedness）的需要和成长发展（growth）的需要[1]。（1）生存需要。即人们基本的物质生存需要，衣、食、住以及工作组织为使其满足这些需要而提供的手段，相当于马斯洛需要层次论的生理需要和安全需要。 （2）相互关系需要。指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中的或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。它相当于马斯洛理论中的情感需要和一部分尊重需要。（3）成长需要。这是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能方可得到满足。相当于马斯洛理论中的自我实现的需要和一部分尊重的需要。 　　二、基于ERG理论的中小学教师心理调适与维护策略 　　在社会发展的转型期以及实行多年的应试教育环境下，中小学教师长期承受着竞争压力，物质待遇和社会地位较低，缺乏对心理健康知识的了解，不具备较强的心理调节能力[2]。中小学教师的心理健康状况不容乐观，一部分教师工作的积极性不高，存在职业倦怠现象。 　　（一）生存需要 　　近年来，中小学教师的收入一直在不断调整，相对以前得到了不少提高，但与其他行业同等能力水平的人员相比，教师的收入仍然滞后，处于中等偏下水平。工资收入低成为影响教师心理健康的重要因素，同时也影响着教师的工作满意度、职业期望。由于基本的物质生存需要得不到满足，中小学教师的职业认同感受到影响，而男教师的职业认同感又显著低于女教师[4]。这可能和中国几千年的传统观念 “男主外，女主内”有关，男教师要养家糊口，收入要高于伴侣的压力较大，所以男教师更为关注待遇问题，承担着更多的心理压力。 　　ERG 理论认为，较低层需要得到满足就会寻求较高层需要的满足。生存需要是人类的第一需要，所以在这一需要得到满足后，个体才会产生更高层次的需要。作为行政部门和学校，要了解中小学教师的合理需求，尽可能提高教师物质层面的待遇和社会地位，解决教师面临的生活困难，如建设教师安居房、周转房，提高教师福利待遇等，让教师不再为了生存需要而费尽心思，这是缓解教师心理压力、维护教师心理健康的必要途径。 　　（二）人际关系需要 　　教师在学校的人际关系包括上下级关系、师生关系、同事关系、教师与家长之间的关系等。人际关系是人类的一种正常的情感需要。人与人之间的交流，可以分享快乐幸福，也可以宣泄不良的情绪，并获得情感上的支持。良好的人际关系是心理健康的标准之一。李晶等（2003）认为，具有中度以上心理卫生问题的教师检出率为8.6%（16/187）；与学生、同事、领导间的关系自我评价至少有一项不满意的教师检出率为15.51%（29/187）；人际关系自我评价不满意的教师，心理健康状况较差，容易出现强迫、抑郁、偏执、人际关系敏感、躯体化、敌对等心理卫生问题[5]。 　　教师的工作环境相对封闭，繁忙的工作使得他们很少与其他行业的人员进行交往。学生考完试之后，学校要按分数进行排名，而且学生的成绩也是考核教师教学的主要因素，使得教师之间长期处于激烈的竞争状态。现有的职称评定制度又使教师为了竞争一个职称名额而费尽心机，引发同事之间的激烈冲突。而由于教师的工作很难精确地进行量化，绩效工资考核的实行，进一步激化了同事之间的矛盾。以上这些因素严重影响了教师的人际关系。 　　从学校层面来看，学校要实行民主化管理，领导首先要注重决策公平公正，制度严格又不失人文关怀。一旦学校制度在教代会通过就要严格执行，奖罚分明，促使教师形成良性的竞争。对于教师生活工作上遇到的困难，学校领导要及时关注并积极帮助解决，使教师感受到温暖。其次，学校领导

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