酒店客房清扫服务程序及准则.doc

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精心整理 5、补充物品 将浴室棉制品、及各种物品补充完整、并作检查。 6、清扫地面 先清扫地面，然后用湿地巾擦净地面，必要时可使用万能清洁剂，最后从里到 外，用干地拖将地面拖干。 (3)卫生间的周期性大清洁 卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的 墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、灯具及通风设备等进行清洁。 三 清扫房间应注意的事项 1、敲门时，要注意声音大小适中，不可过急，力度过大。 2、整理房间时，要将房门开着。 3、坚持卫生工作经常化、标准化、制度化、为保持整洁的酒店而努力。 4、不得使用客房内设施设备。 5、清理卫生时，应专备一条地垫，以保护地毯干净。 6、清洁客房用的抹布应分开使用。 7、注意客房房间检查工作。 8、不能随便处理房内“垃圾” 9、浴帘要通风透气，不能有污垢。 10、电镀部位设备要完全擦干有利保养。 11、不得将撤换下来的脏布草当抹布使用。 12、对负责的卫生区域除按规定进行清洁外，要及时清理杂物，随脏随扫，保持最 佳的环境卫生。 精心整理

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