清扫是车间现场的事，我们办公室不必做清扫（）

清明节是祭祖和扫墓的日子，人们会做清明糕和踏青。 #生活常识# #家庭常识# #传统节日#

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第1题

在工作现场或办公室，老是不能在短时间内找到自己所需的物品，要不就是数量太多，要不就是缺货，出现这种情况，是以下6S管理活动中，哪项工作内容没做好？（)

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第2题

把需要的人、事、物加以定量、定位。经整理后，对现场需要的物品进行合理摆放，实行定置管理。这是“5S”活动中的哪项活动（)

A.整理(seiri)

B.整顿(seiton)

C.清扫(seiso)

D.清洁(seikeetsu)

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第3题

清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，不必征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。（)

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第4题

11、6s指的事整理、整顿、清扫、素养、安全（）

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第5题

一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操

作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。

有关人员看了投诉后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工．服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。

问题：（1）对于服务工的投诉，你认为该如何解决？有何建议？

（2）如何防止类似意见分歧的重复发生？

（3）根据工作分析理论，你认为该公司在管理上有何需改进之处？

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第6题

清洁车间楼梯时可用扫把直接用清扫。（）

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第7题

加工车间地面大面积积水只要加强清扫即可（）

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第8题

车间每日要对除尘器抽风罩和人字形格栅进行清扫清洁（）

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第9题

粉粹机清扫时（)等转子停稳后方可清扫。

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第10题

以下哪一项不属于车间5S管理的项目（）

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第11题

清扫并不仅仅是打扫，而是生产制造工程中重要的一部分，清扫是要用心来做的。（)

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