干洗衣物三注意

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    现正是换季之时，家家户户都在处理换季的衣物，有的把羽绒服、西装等衣物送去干洗，既省时又省力。但由于干洗店服务质量良莠不齐，很多干洗过的衣物会出现破损、污渍、色差等问题。为此，工商部门提醒广大消费者到干洗店干洗衣物时应注意以下几点：

　　一是要做调查。在拿衣物去干洗前，消费者要先对家居附近的干洗店做简单的调查。可直接到干洗店查询相关的服务内容、服务价格、洗涤标志和注意事项及营业执照、税务登记、卫生许可、营业时间、投诉电话等基本信息，确认其为正规洗衣店才拿衣物去干洗。

　　二是要明要求。送去干洗的基本都是高档衣物，需要特别注意。衣物送去干洗前，消费者要对所送衣物认真检查，经经营者确认后，要求经营者在服务单据上清晰注明服装的面料、颜色及破损、褪色程度等内容，以便日后查询；价值1000元及以上的衣物可要求保值精洗，签下保值精洗书面约定，并在洗衣凭证上注明保值额；皮草之类的衣物因其特殊性，洗染工艺要求较高，消费者可直接要求已取得“洗衣师”职业资格证的工作人员为其服务。

　　三是留票据。消费者要向经营者索要洗衣小票，并仔细查验票据内容是否与实际情况一致，同时妥善保管好取件单。此外，消费者最好保留购买衣服的原始凭证，一旦干洗衣物出现问题，赔偿时可以有一个参考数值。 

　　（于益君）

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