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开展员工心理疏导与缓解工作压力方法探讨

开展员工心理疏导与缓解工作压力方法探讨 　　【摘 要】 适度的压力能够促进员工的工作积极性，大大提高工作效率，但如果压力超过限度，其所带来的危害是双重的，对企业对员工的发展都不利。因此本文就如何开展员工的心理疏导与缓解工作压力的方法做详细探讨。 　　【关键词】 压力；员工；疏导；方法 　　1. 前言 　　中文版《财富》杂志曾对北京的1576名，高级管理人员做过调查，其中70%的人员表示当前承受压力过大，而20%的人认为当前承受的压力极大。压力作为目前社会中普遍产生的一种情绪，需要被人们认识和了解，再次基础上才能寻找压力的源头，利用科学的方法缓解和释放压力。正确进行员工的心理疏导和正确对待压力才能够保证员工的心理健康，同时有益于企业经济绩效。所以目前如何进行心理疏导和缓解压力成为了我国企业共同研究的重点。 　　2. 开展员工心理疏导和缓解压力的作用 　　2.1便于改进传统的思想政治工作：面对社会的多样化和企业生产格局的变化，企业员工的心理问题也存在变化趋势。针对目前许多员工出现各种思想和心理问题的情况，管理者适时实施心理疏导能够体现企业对员工的人文关怀，这是传统的思想政治教育所不能达到的效果。此外注重对员工的人文关怀和对员工实施心理辅导还能够贯彻企业“以人为本”的科学发展观，促进企业员工的全面发展。 　　2.2落实科学发展观，推进企业的和谐发展：企业的发展离不开员工的积极工作与上进心等因素，在企业中重视员工的心理健康，适当进行情绪的疏导能够在一定程度上缓解紧张的工作压力，减轻员工的心理负担。正确处理此类问题是十分有必要的，处理得当便能够及时调整好员工的工作态度，提升员工的积极性，从而对企业的工作效率也能够有所提高。只有适时实施对员工的人文关怀，缓解员工压力才能够真正落实科学发展观，让企业其他工作能够正常进行，推动企业和谐发展。 　　2.3引导员工树立正确价值观：市场经济局势的不断变动，与许多不同理念的相互碰撞给企业带来了一定的影响，这些影响作用于员工身上就变现为思想观念的波动。员工的思想观念一旦产生波动就容易产生各种各样的压力，因此员工的各种价值观念也会有所改变。对员工进行适当的心理疏导来缓解压力能够引导员工的思想价值观往正确的方向发展，几时调整员工的各种错误观念跟情绪，让员工能够树立起正确积极的价值观念，在心理上也能找到支撑自己工作于生活的平衡点，才能够全身心地投入到工作中，创造更大的效益。 　　3.心理疏导与缓解压力双管齐下 　　如何缓解员工压力，如何进行有效的心理疏导是解决员工压力过大的两大重难点。主要是要建立健全完善的人文关怀机制与心理疏导机制，在细节中体现出企业的人文关怀，引导员工去缓解压力，克服消极负面情绪。因此必须先缓解员工压力，其次再进行适当的心理疏导，让员工完全解开心结。 　　3.1缓解员工压力 　　3.1.1从心理学的角度，帮助员工缓解需求、期望等个人因素引起的压力 　　（1）帮助员工肯定自己。古有孙子兵法云“知己知彼，百战百胜”。因此对自己有充分的认识，更能够激发自身的潜能。企业要帮助员工认识自己并且建立起自信，让员工无论在各种环境下都能够相信自己，充分肯定自身的能力，首先从心理上做个巨人。但这并非是让员工过度地自卖自夸，或是自我膨胀。为了避免这类问题，企业要适时对员工进行适当的鼓励和肯定，让员工的自信建立在自我认识的基础之上。如此一来企业便能够零成本的激励员工，释放员工的压力。（2）倡导员工平和的心态。要引导员工正确对待压力，让员工认识到一定的压力便是动力。从心态上帮助员工改变消极地态度，教会员工平和处事。平和处事强调对于自己不可以改变的环境和事情能够心态平和地接受并正确对待。这种心态本身便是最好的缓解压力所应具有的心态。管理者多多倡导和帮助员工具备平和的心态，才能让员工少些埋怨，化压力为动力，提高工作效率。 　　3.1.2从组织管理角度，缓解员工由于组织、同事、上下级等造成的压力 　　（1）创造良好工作环境。员工的压力大小很大一部分来源于工作环境带来的影响。一个温暖舒适的工作环境能够让员工感受到温暖，心情也能够随之放松，工作时的压力也能够相应的减少。许多外企的工作环境相当人性化，布局合理，各种灯光照明与桌椅等都能营造出舒适的气氛。还能够在工作环境中适当添加绿色植物，不仅能够缓解疲劳还能够美化办公环境，让员工在更自然地环境下工作。（2）弹性工作制。要想更好地缓解员工的压力，就要改变以往的硬性工作制度，实施弹性工作制度。当员工拥有可以自行支配相应的与工作有关的内容，能够更好地为企业创新和变革服务。弹性工作制的原理是弹性冗余原理Flexible Redundancy Principle，这项原理的内容可概括为三个方面：首先是工作强度有弹性。工作强度课适度根据时间、专业等不可控因素而弹性调整；其次是工作目标

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