融创房修服务月 | 主动保养,臻情驻家
交易完成后,主动提供后续维修或保养服务。 #生活技巧# #环保生活技巧# #二手家具交易#
美好,并非只是某一时刻的特别感受,而应存在于生活的每时每刻。融创希望给业主提供安心、舒心、放心的居住环境。
在融创社区的美好蓝图中,房屋保养维修服务不只是一页海报或是节假日的一条短信,更是小区里的一道常驻风景线。
6月,融创在西南、华北、北京、华中、上海、东南区域启动房屋保养维修服务月活动,为业主的生活保驾护航。
从收集检修信息、跟踪解决问题,到为业主量身定制房屋保养方案,在本次“房屋保养维修服务月”中,技术精湛的融创房修工程师检查、解决了大大小小的问题,并向业主科普房屋保养小知识。为上万名业主带去了专业优质的服务,业主们对房屋保养维修服务月纷纷点赞。
“原来房屋保养是这么细致的工作,不仅是有问题了来处理,更是检查隐患问题,防患于未然。”
@融创华中区域业主王先生
“没想到房子保养有这么多门道,这次知识科普让我了解一些小问题该怎么解决。”
@融创华中区域业主方女士
“这么热不能没空调啊,上次空调坏了,报修后十多分钟龙工就来了,三下五除二解决问题。每次他们来得都很及时,让我很放心 。”
@融创西南区域业主李女士
“房子住得安心,就舒心,我还加了房修工程师的微信,以后有问题报修更方便了。”
@融创华北区域业主林先生
这些都是融创房屋保养维修服务的一个个缩影。
在融创看来,交付不是终点,而是新的承诺的起点。在这个房屋保养维修服务月,各区域的活动尽管有着不同特色,但都有一个共同的核心,就是让美好,更美好。
融创华中区域制定了严格的执行计划,房修工程师带队并跟踪管理,每天下午17:00召开碰头会,收集检修信息和实施效果,将业主反映的较为复杂的、不能马上解决的维修项目做好记录,实施跟踪解决直至“关闭”任务单。
主动保养完成后,房修工程师会主动通知客户,并且通过邮件、微信等方式将客户家中现状拍照发给客户,留下个人联系方式,便于后期与客户沟通。
/ 融创·公园壹号房修工程师与业主见面会
6月11日至17日,为提升电梯使用舒适度、持续提升业主的居住体验,融创北京区域组织电梯厂家,主动对别墅家用电梯进行保养清洁服务,并为业主耐心讲解如何安全文明地使用电梯。
/ 融创北京区域房修工程师进行电梯保养
在融创西南区域成都南湖逸家二期,房修工程师一家一户倾听业主最真实的声音,针对交付超过半年的业主和即将交付的业主,制定了不同的主动保养服务方案。
/ 融创西南区域房修工程师与业主见面会
在融创华北区域的融创半湾半岛等项目,房修工程师上门协助业主对房屋进行全面“体检”,让业主更安心。
/ 融创华北区域房修工程师上门服务
融创东南区域为实现“一站式服务”,拟定每月最后一个双休日组织开展“融创固家行动-维修日”服务活动,给业主带来更高效便捷的服务体验。
/ 融创东南区域房修服务
融创上海区域的“爱家行动”也正开展。在6月梅雨季到来之前,融创上海为无锡、常州两个城市多个社区近千户业主带来了梅雨季房屋主动保养活动。
从五金家具、门窗接缝、台盆下水、阳台地漏等每一个细节开始,房修工程师仔细检查,提前为业主做好入夏防潮工作。客服团队还为业主清洗空调,量身定制专业实用的爱家保养方案。
/融创上海区域梅雨季房屋检查
房屋保养维修服务是家庭生活的重要一环,切身关系到业主的生活安全与居住体验。融创房屋保养维修服务,始终将业主房屋的安全作为头等大事,用十分的细致和专业,换业主的安心和信任。
/铝合金门窗保养调试电器设备上门调试指导
房屋保养维修服务月不只是一次活动,而是践行诺言,为业主创造更加美好的居住环境所做出的实际行动。接下来,融创房屋保养维修公司也会将“主动保养”服务推广至更多区域和项目,力求让业主家中的每一个细节都美好如初。
从细微之处出发,创造美好生活,未来,融创将继续为更多业主提供房屋保养维修服务,让美好发生在每一天。
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