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作者|空之境婉容 编辑|霄霄
09年大专毕业后，我连续换了好几份工作，做过导购，卖过床上用品，后来做了3年多文员，每天不忙，安安稳稳过着日子，也算是稳定下来。
2017年，生完孩子，我重新找到现在这份工作：每天打电话，给所有的加盟店配送药品，呆了将近2年。
刚上班一周，什么药品常识都没有，一方面要尽快熟悉业务，另一方面还要学会沟通，焦头烂额。
我们部门的负责人是个女的，刚开始与她接触，觉得特别难以相处。
我什么事喜欢按照自己的方式来处理，不考虑别人的感受，部门负责人却特别在意这个，认为我是故意不尊重她。
所以在工作上，她很挑剔，经常找我麻烦，或者去老板面前打小报告。
因为业务知识不熟悉，加盟店的人对我也是诸多不满，配送货物时，常常加以指责和刁难，说很难听的话。
虽然现在我已经完全能够胜任工作，也和同事，客户很好地去沟通，达成共识。
但至此之后我发现自己在工作上几乎没有进步了，每天做的事情都是一样的，除了按照正常的工作程序处理好后，就再也没有挑战性。
我很焦虑，觉得这样自己迟早会被替代，我开始思考这种重复性的工作，如何让它再具挑战性，还是重新换一份工作？
之前一直关注小米的公众号，知道训练营以后，毫不犹豫地报名参加了。我希望通过学习，找到一种方法和思路，来启发自己度过迷茫期，在工作上更加高效。
01
增量思维，老板夸奖我为好员工，并且奖励300块
因为现在对业务知识很熟悉，再加上和各门店的关系不错，有时给他们配货，我一边打电话，一边用手机刷淘宝，注意力被分散了，效率也就降低很多。
偶尔也会出错，被同事指出来后，我决定下次一定要集中时间去做一件事，但实际上还会犯相同的错误。
学了课程之后，天一讲到增量思维，大致意思是：要时刻问自己，能不能把工作处理的更好一点？
我开始回想，自己的工作做得怎么样？如果100分是满分，我又能是多少分呢？
为了能让自己的效率变高，我开始学着使用工作表格，记录自己每天要做的事情。
比如：周一有几个门店需要配送，周二有几个门店，周三，周四......一直写到周六，并写好每天药品的缺货量。
（我制作的表格）
有了这个表格，我就知道，周二和周五是配送药品最多的门店，所以上午做事要特别紧凑，至少完成90%的工作量。
并且，通过记录缺货品种，我能及时知道哪些药物的品种、哪些门店缺货频率特别高，可以在发现后立刻报给采购。
在此基础上，我会主动将新品种介绍给各个门店，即使他们不需要，也一定会有印象，为以后选取药品打下基础。
用增量思维的方法去工作，我慢慢发现，原来自以为机械般的过着每一天，竟然现在还有这么大的进步空间，每天不再混日子了，而是过得更加充实。
当我提高工作效率之后，老板也看在眼里，他微信和我说，我是一位知道少说话多做事的好员工，并且主动给我涨了300块的工资，虽然不多，但仍然觉得对自己是莫大的鼓励。
02
目标管理，我对执业药师考试充满信心
药品是特殊的商品，它有有效期以及不良反应，所以对从业人员有更高的专业性要求。
我的工作虽然不是在门店做药品销售，但我希望自己能够更专业，将来工作的方向有更多的可能性。
于是去年，我报名参加了执业药师考试考证，算是这个行业的入门考试。共考了四门，但是最后只过了一门，其他三门都以几分之差没有通过。
当时这个成绩，确实让我郁闷了好久，但我必须重振旗鼓，准备2019年一定要通过剩下的三门。
于是在学完课程之后，我开始分析，自己没有通过考试的原因。
第一：从2018年考试形势看，以后的专业考试难度会越来越大，买简单的真题试卷，不足以为参考。
第二：第一次考试，没有合理安排好复习时间，每天没有计划，想背什么背什么，造成有些知识点掌握不牢固。
第三：临考突击看书，压力大效果并不明显。
根据自己总结的内容，从2019年年后，我就制定了详细的复习计划。
1.345三个月，每天1小时，用来学习这三门中，需要理解的章节或者重点章节，每门大概看1-2遍，因为离考试时间尚早，所以每天安排1小时。
2.678三个月，是三门课程的全面学习，每天2-3小时，用来强化需要背诵的重点内容。
3.9 10月份，是冲刺的月份，完成了最后一遍的学习。
这两个月只安安心心的学习，不给自己安排其他目标，也推掉了所有的日常娱乐活动，孩子也交给了老公和他的爷爷奶奶。
通过管理，自己每天都有目标去学习，并且持续不断，为考试做好了充分的准备。
及时的复盘总结和目标前置，最后都完成了一开始制定的基本目标，虽然现在考试成绩还没有公布，但我对自己已经充满了信心。
03
学会沟通，我解决了自己的“婚姻危机”
儿子今年刚上幼儿园，第一次开家长会，我觉得这是男孩子第一次家长会，应该让爸爸去，况且平时老公工作忙，能省心的事情绝对“袖手旁观”。
于是我提前一天告诉他，儿子第二天有家长会，让他去参加，他也没明确表示去还是不去，结果第二天晚上，我们为此大吵一架。
我说我明明提前通知你儿子要开家长会，让你抽时间；他说，你又不是不知道我最近有多忙，为什么不能体谅我？
然后越吵越激烈，我态度坚决，就是不去开家长会，他气不过，把我的鼠标摔坏了，最后带着一肚子气去开家长会。
这是最激烈的一次争吵，这个月我都很奔溃，对自己的婚姻产生了怀疑。
于是，我把之前行动变现课程上做的笔记本，又翻开看了一遍，并且买了很多关于沟通的书回来看，《亲密关系》《非暴力沟通》《掌控谈话》《好好说话》等等。
我发现是我和老公的沟通方式出现了问题，沟通的要点是说明事实。
以前，我和我老公说话都喜欢先抱怨“你还知道回来？几点了？要是不想回家就不要回，又不是旅馆！”
老公在外应酬，他认为自己很辛苦，结果回来还被抱怨，然后白天所有的压力都爆发了出来，然后就开始大战，牵扯东西，摔桌子板凳。
现在我知道了沟通的方法，找个时间，我们坐在一起，我对他说，之前我们吵得那么严重，我已经反思过了，我确实有做得不对的地方，我先道歉，对不起。
这个时候，我们的关系就缓和了许多。
然后我接着说，我自己有一定的问题，没有认真听你解释就责备你，其实我明白，你为这个家付出了这么多，我也会试着做出改变的。
我们之前那么多次吵架，谁赢了吗？没有，都输了，输了我们的感情。我在想，我为什么选择你结婚，你为什么选择我结婚，还不是因为爱吗？为什么现在像仇人一样相互折磨呢？
因为不带抱怨和指责对方，而是自省的谈话，让我们有重新感受到爱意。
老公也变得温柔起来，抱抱我，他温和地说出了，我平时吵架最让他介怀的话，我听后答应他，以后再生气也不说那样的话，我们的感情一下子就深厚了许多。
如今，即便是有了争执，也是点到为止，沟通的时候尽量说事实，而不是表达情绪。所以现在我们的生活方式轻松了许多，有更多的精力去处理工作和生活上的事情。
写在最后
如果说2018年，我的思想发生了很大的改变，那么2019年，就是去实践的一年，将自己想要做的一点点地付诸行动。
这一年给自己做了断舍离，以前我觉得要做很多事情，现在我却认为在一段时间之内，只给自己一个目标，完成了再去执行下一个目标，反而这一年做成的事情很多。
上半年完成了行动变现课和理财课程，下半年完成考试目标，现在正在学习瑜伽。
2020年，我还将继续复习课程的内容，继续做好规划，制定具体的目标，标注出目标的关键节点，然后实现它们。
