暖心守护，紧急救助重病居民！南源街社工在行动

在紧急情况下，公民有权请求国家提供紧急救助。 #生活知识# #社会生活# #公民权利#

陈生（化名），现年59岁，为南源街非户籍居民，患有糖尿足，2020年11月曾住院治疗，出院后在家，生活基本无法自理。服务对象无任何经济收入，亲属经济能力有限，无法为服务对象提供足够的支持和日常照顾。服务对象居住环境较差，家中堆满废品，前期已有热心邻居协助服务对象清理了部分杂物。2020年12月10日，由社区居委会转介到社工站后，南源街社工站及时介入，并提供了有效的帮助和支持。

社工贴心照顾，解决案主的迫切需求

由于经济困难，服务对象难以长期住院治疗，亲属也无法长期提供经济支持。但服务对象的糖尿足必须定期清洗伤口及换药，为了保障服务对象的健康安全，南源街社工站的社工定期用轮椅接送案主上下八楼前往医院进行伤口清洗和换药，有需要时社工为服务对象送餐上门。2020年12月26日，寒潮来袭前，社工及时为服务对象送上棉被。

社工用轮椅接送服务对象前往医院治疗

2020年12月30日，社工上门探访时，发现服务对象躺在地上，社工见状马上行动起来，为服务对象清理床上杂物，腾出床铺，几位社工协力把服务对象安置到床上休息，并喂服务对象吃完晚饭才下班回家。由于服务对象家中卫生状况较差，过程中社工协助打扫卫生，消除服务对象家中的异味。

社工为服务对象清理家中杂物、整理床铺

社工多方联动，增强服务对象的社会支持

社工深入了解发现服务对象个人重要证件均已丢失，又没有购买居民医保，无法申请任何政策上的社会救助。南源街社工站联动服务对象的户籍地和居住地民政科、居委会、派出所等部门，为服务对象开通绿色通道，及时补办了户口簿、身份证。取得有效证件后，社工及时协助服务对象在网上提交资料办理低保申请，有效增强了服务对象的医疗保障和经济保障。由于服务对象身体每况愈下，经过多方协调沟通，2020年12月31日上午，由相关部门派专车将服务对象顺利送院治疗，南源街社工全程陪同协助。

南源街社工协助服务对象补办户口簿、身份证

社工顺利协助服务对象入院治疗

下一步，南源街社工将继续跟进服务对象住院期间的情况，并及时了解服务对象低保申请的进度。同时，与服务对象亲属沟通，寻求亲属、邻居的支持，协力清理服务对象家中杂物，改善居住环境，消除安全隐患。

【类别 原创】

【记者 王澄澄】

【编辑 蔡心雨】

通讯员 南源街社工服务站

图片由通讯员提供

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