保洁员工年度工作计划范文(5篇)(专业版)

保洁人员通常会使用专业清洁剂和工具进行工作 #生活知识# #家居常识# #家庭保洁服务#

【正文】 “ 七净 ” （各楼层地面净、内围地面净、外围人行道净、雨（污）水井口净、设备净、地面路沿花草根净、墙根净）。 三、灌输 “ 人本化 ” 的服务理念 真正贯彻 “ 以人为本，服务第一 ” 的理念，无论是公司管理上或是员工对客服务中，都应该做到把业主的满意放在第一位，贯彻 “ 不仅是做事，更重要的是对人进行服务 ” 的思想，提高对客服务意识，增强服务技能。岗位职责必须是鲜明的，让每个员工都很明确地知道自己需要做什么，并且工作范围划分清晰，避免出现某项工作可能由甲员工来完成，也可能由乙员工来完成，结果谁也不来完成的情况。比如：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。 三、员工综合素质提升。大部分的垃圾都堆到一起，看着都很难入眼，还很难闻，这学期，学校就要加强对垃圾的一个分类，让我们小学开始把垃圾都分类，设置多个垃圾桶，并且表明垃圾类别，这样学 生就不会去乱丢垃圾了，也就能保障学校的卫生和保洁了。 （四）每月对各楼层清洁消毒一次。增强员工的纪律性，对员工高标准，严要求，加强督促检查，早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展卫生质量检查，及时发现问题并加以改进；抓好员工的仪容仪表，礼貌礼节，每月开展员工培训，员工大多是少数民族，文化人平低，知识少，无专业技能知识，语言勾通困难，为此，每月制定培训计划，有针对性的开展技能培训，提高员工职业知识和工作技能，树立＂以患者为中心＂的服务理念；提高员工服务意识，按要求向医院提供培训文字、图片培训资料； 四是开展员工的安全教育，教育员工遵守医院的安全制 度，遵守安全纪律，不违规操作，不违规作业；耐心教育员工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全；和医院方一道向员工培训防院感知识，和医院一道做好安全工作。 房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。以下是小编整理的保洁员工年度工作计划范文，欢迎大家借鉴与参考！ 保洁员工年度工作计划范文精选篇 1 20__年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着 “ 您的满意，是我们永远的追求 ” 的物业服务宗旨， “ 以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先 ” 的公司管理理念，以 “ 上水平，创效益，树品牌 ” 作为公司的 39。在实施 “ 无人清洁 ” 的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。 根据 x 城市物业管理的现状， __物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立__物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划： 一、充分发挥 __物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。 小区业主对服务工作的满意率达 90%以上。 三是疏理调整保洁区域。 四、明年工作计划 （一）保洁员须树立全心全意为机关服务的思想，尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。再有就是学生食堂，事关学生食品安全，消毒更要 彻底，把卫生搞干净。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知 识，为做好保洁工作打下良好的基础； 六、 __年工作计划： 其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质；根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整；并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作； 其二，按照部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护，把费用控制在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务；其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成，无论是不同时 间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避免影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不仅要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作；其四，员工培训工作：保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态度， 增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点： 1，消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生； 2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。（比如一个清洁工清理一个卫生间一次耗时十五分钟，根据需要的卫生间保洁度，一天需要多少次完整的保洁过程清理才能使卫生间整体保持在让业主认同的清洁状态，再就是在一天工作中清洁工不间断地巡场，发现问题及时清理。同时，实施 ISO14000 对企业而言也应该是一项蕴含着许多商机的新型的环境经营战略。真正落实、细 化第三层次文件，较为准确地规定清洁工的工作操作程序（包括工作频率），在工作中，主管如果发现不能达标准的，应具体问题具体分析一下，制定出一套符合本写字楼特点的操作标准，完善和补充公司的操作标准或叫做改进方案，这样发现问题就能确定是标准的执行力度不够还是标准不够完善。楼层卫生间清洁管理要到位。物业是一个平台，一个随着社会变革和人们的生活观、价值观进步而不断延伸的平台。在建立工作流程时要注意设定过程监控点，以便对工作过程实行监控，保证工作质量、服务质量。从行业所存在的问题来看，我们需要进一步提高写字楼的保洁水平。 四、本年度所做的 主要工作： 其一，商场日常保洁工作 1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我

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