20xx年保洁员工作总结及20xx工作计划与20xx年保洁工作总结范文4篇汇编

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2024-10-13 16 本页面

【正文】 质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。现有人员配置7f16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职()其中1人调职到库区，8人离职。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。三、工作需要改进的方面和2018年工作计划加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁 2 次。协助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。二、完成的工作冲洗路面 8 次，清洗水池 12 次，清理电梯进水 4 次，空房卫生大扫除 4 次。一、工作中的不足由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。保洁休息室搬迁 2 次。维修销售大厅卫生间洗手池 3 次，冲便水阀 4 次。17 、 19 楼电梯骄箱消毒 12 次。并且稳定保洁员的情绪，保持高涨的工作激情。贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。总结经验和教训，找出不足，为XX年的工作打好基础。2. 培 训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。3. 保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职()其中1人调职到库区，8人离职。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。现有人员配置7f16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。4保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。附xx年5月份购绿植明细表名称 购进数量(棵) 现有数量(棵) 死亡数量(棵)绿萝 20 13 7散尾葵 13 13 0发财树 5 5 0绿巨人 24 17 7黑金刚 2 2 0一帆风顺 6 0 6夏威夷椰子 8 11榕树 1 1 0摇钱树 2 2 0橡皮树 2 2 0非洲茉莉 3 3 06 有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。 在清洁用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。保洁人员年度工作总结一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。1. 按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。目的只有一个，标准不放弃。1. 上级要求的时间，严格执行。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。居委会领导如是一说。将正气，歪风邪气难存在了。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。对此，个场上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说:不给你找点事,你

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