清洁客房房间时，应做到（）

客人来参观时，应提前清理房间，保持整洁。 #生活知识# #家居生活# #居家礼仪#

题目内容 （请给出正确答案）

[多选题]

清洁客房房间时，应做到（）

A.一客一换

B.垃圾袋必须封口

C.房间家具物品抹尘时，要用喷有消毒液的抹布擦拭消毒

D.地毯消毒可以使用兑比后的84消毒液

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发布时间：2024-03-14

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第1题

下面哪些是客房服务应该做的防护措施（）

A.保证客房和走廊的自然通风时间每天不少于两小时

B.每天一次用消毒喷剂喷洒房间及走廊所有空调出风口

C.所有家具消毒对住客房一客一用一消毒

D.使用一般消毒剂

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第2题

三星级以下的旅店，临客用卧具应做到（)

A.一天一换

B.一周一换

C.一客一换

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第3题

美发用围布应做到（），提倡使用一次性护领纸。

A.每天清洗消毒

B.脏了清洗消毒

C.一客一换一消毒

D.一周一换一消毒

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第4题

美发厅使用的毛巾必须做到()，不同的用具应采取不同的消毒方法。

A.清洗干净

B.一客一换

C.全新毛巾

D.消毒毛巾

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第5题

房间公共用具要一客一消毒、床上用品要做到一客一换一消毒。如发现脏了，不用更换（）

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第6题

对于公共饮具的要求下列哪项是错误的（）。

A.消毒后贮存于保洁柜内备用

B.已消毒和未消毒饮具分开存放

C.应做到一客一换一消毒

D.不得重复使用一次性饮具

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第7题

良心大使每日布草核查流程，核查原则是（）

A.以用户体验为核心

B.以用户第一为服务原则

C.认真负责，公平公正，不徇私枉法

D.需要监督所有客房伙伴对布草进行一客一换 ，不包庇，不瞒报

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第8题

客房员工清扫客房时的注意事项包括：（）

A.整理房间时，把房门开着

B.不能使用房内设施

C.做完房间后，不用检查

D.清洁客房使用的抹布应分开使用

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第9题

清洁房间时不可以使用客房布草抹尘、擦地、清洁洗手间墙面等任何形式清洁房间内物品，应使用专用抹布清洁（）

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第10题

清洁客房的时候，我们应当注意（）

A.免打扰灯是否亮起

B.将布草车挡住门口，防止外人趁你清洁客房时，拿走客人物品

C.不要随意翻动客人物品，哪怕是一张写了字的纸条

D.在清洁时，有客人进入房间，应请客人拿出房卡，查看能否打开房门，避免客人进错房间

E.即便房间亮起勿扰灯，只要确认客人已外出，就可以进入房间做卫生

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第11题

直接接触顾客毛发、皮肤的美容美发器械应（）。

A.每天清洗消毒

B.脏了清洗消毒

C.一客一换一消毒

D.一周一换一消毒

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