什么是智能语音交互技术

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? ? ?什么是智能语音交互技术-应用于哪些领域-优缺点介绍 ? ? 1、智能语音交互技术 目前，智能语音交互技术缺乏权威的定义。无论是学界的研究成果，还是业界对智能语音交互技术的称谓，都没有明文确定的规范。比较主流的认知有两种：一是胡郁、严峻，在《智能语音交互技术及其标准化》一文中，将智能语音交互技术概括为：就是让机器像人一样“能听会说”并进而“能理解会思考”的技术，主要包括语音合成(让机器开口说话)、语音识别 (让机器听懂人说话)、自然语言理解(让机器理解人的意图)等核心技术。二是在小米公司王斌，王育军等研究者的《智能语音交互技术进展》对于智能语音交互技术的概述部分，将语音识别技术、自然语言处理技术、人机对话技术、语音合成技术。 2、智能语音交互技术应用领域 从市场应用级别来看，智能语音交互技术的应用可从消费级应用、企业级应用、工业级应用三方面进行区分： (1)消费级应用 智能家居：智能电视、智能音箱、智能机顶盒…… 智能教育：智能故事机、智能学习机、儿童机器人…… 智能商务：智能翻译机、录音转写器、智能办公本…… (2)企业级应用 智能客服：智能电话营销、人工客服服务、电话质量检验…… 新闻媒体：ai合成主播、自动播发稿件、智能字幕匹配…… 公检法领域：智慧庭审、声纹研判、声纹终端采集…… (3)工业级应用 安防系统：智能报警系统、双模对讲机、安防机器人…… 智慧城市：智慧政务服务、超级应用、智慧旅游…… AI新基建：AI通用平台、AI定制服务、AI训练能力…… 3、智能语音交互技术优缺点 智能语音交互技术优点： (1)语音输入效率高 百度统计数据显示，智能语音交互技术的输入效率是普通键盘输入、文字输入的3倍左右。 (2)解放双手，适应场景多 除常见的车载场景外，医疗场景、政务服务场景都能搭载智能语音交互技术。 (3)使用门槛低 语音交互技术使用门槛低，对视觉障碍的人群、老龄人群及小孩来说，都是易上手的技术。 智能语音交互技术缺点： (1)接受效率低 从技术角度来说，语音的输出其实是一个线性的输出，如果想掌握输入者的本意，需耐心等待语音播放，而普通的文字则不一样，人们能从部分文字中提取关键信息，无需将整段文字尽数阅读。 (2)环境复杂 受制于当前技术的影响，语音交互技术并不能消除使用者周围的杂音，当声音交叠在一起的时候，就会对我们的交互体验产生非常大的影响。 ? -全文完-

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