智慧生活App满足场景触发条件，场景没有正常执行

发布时间：2024-11-16 23:14

工作场景下的生活小智慧：如何高效处理邮件。 #生活乐趣# #日常生活趣事# #工作趣闻#

问题现象：

智慧生活App满足场景触发条件，场景没有正常执行。

解决方案：

请您按照以下类型进行排查，确认是否出现以下情况：

查看执行日志判断场景是否成功执行。

参考：如何判断场景是否成功执行？

查看是否多设备登录同一华为帐号。

如果在其他手机/平板设备上登录了同一华为帐号，参考：多设备登录同一华为帐号，智能场景会在哪个设备执行？

检查场景开关按钮是否处于开启状态。

场景卡片右下角的开关按钮，用于控制场景是否自动执行，如您关闭了该按钮，则场景不会自动执行，请谨慎使用。

检查地区设置是否为中国大陆地区。

请确保地区设置为中国大陆地区，否则场景可能突然不执行，或者点击手动场景提示“暂无可执行的任务，请前往详情页设置”。

请排查以下路径，均需设置为中国：

，选择中国。，选择中国。

HarmonyOS NEXT版本手机不涉及，请跳过此步骤

是否在熄屏/锁屏状态下执行失败。

如果手机在长时间处于熄屏/锁屏状态时会自动进入省电模式，并冻结部分能力的使用。

例如：手机熄屏，并长时间无操作后，WLAN等手机终端能力被冻结，进而导致部分场景执行失败，目前我们正在积极优化中，给您造成不便敬请谅解。同时，为保护用户的数据资产，避免损失，在手机锁屏状态下无法执行：个人热点开关、打开指定应用等操作，涉及这些操作的智能场景在锁屏状态下无法执行。针对锁屏状态无法执行的任务，可点击该任务右侧“i”图标查看提示。