绍兴日报：让特殊居民生活有无“碍”

发布时间：2024-11-17 20:20

如果对特殊需求（如无障碍设施）有要求，提前告知。 #生活知识# #生活感悟# #旅行生活攻略# #民宿住宿攻略#

无障碍环境，是残疾人走出家门、参与社会生活的基本条件，也是方便老年人、妇女儿童和其他社会人员生活的重要措施。近年来，越城区积极推进无障碍设施进公共场所、进社区、进家庭建设，从打通“最后一公里”延伸到“神经末梢”，让特殊居民生活有爱无“碍”。日前，“幸福社区，我在越城等你”栏目记者走进两个省级无障碍社区——云东社区和罗门社区，深入残疾人家庭，体验无障碍环境，感受越城“爱的温度”。

今年65岁的王阿姨住在迪荡街道御景华庭四期南区38幢。10多年前，她老伴阮师傅因生病，导致行动不便，走路需要搀扶，出门得坐轮椅。“以前我出门去买菜，老伴独自在家，他上厕所都会摔跤。”王阿姨说。去年，云东社区把无障碍设施送上门，阮师傅独自在家再也没摔倒过。在卫生间马桶、浴室、洗手台等处，均安装了扶手，浴室还添设沐浴椅，阮师傅可独自借力起身；此外，家里还有移动拐杖和轮椅，也方便阮师傅在室内活动。

无障碍设施走进家庭，给阮师傅生活带来了便利。走出家门，他同样畅通无“障”。虽然他家住在22楼，但电梯内安装了扶手，还特意安装盲文触摸板，盲人乘坐电梯都不是问题。电梯出来后，在单元门入口处，专门建设一条无障碍通道，可供轮椅进出。

从家里出发，走出小区，阮师傅还可以到周边商圈逛逛，这一切受益于云东社区无障碍社区的创建。创建过程中，社区以“一辆轮椅走遍商圈”为目标，让残疾人等特殊群体获得感、安全感和幸福感更强，他们积极打造出行、服务和心灵“三无”障碍社区建设。

在出行方面，云东社区与绍兴市综合行政执法局、越城区残联等共建单位联合改造升级公共步道、缘石坡道、居住小区和特殊人群家庭的无障碍设施。小区公共场所、13栋高层住宅均设置了无障碍坡道，电梯内加装扶手、文盲触摸板、语音和镜子。社区行政办公楼，设有无障碍停车位、无障碍坡道，还有室内盲文书柜、无障碍厕所等设施。

“我们社区商贸发达，有12幢商务楼，还有惠利街等商家云集。对此，我们对主要路段的无障碍坡道和盲道进行了改造升级，方便特殊人群到商圈里逛一逛。一辆轮椅走遍商圈从梦想变成现实。”云东社区党委书记章圣说。

无障碍设施建设是“硬核”投入，让特殊人群享受到出行无障碍，而“服务无障碍”是云东社区的软性举措。社区充分发挥商圈优势成立了“无障碍商户联盟”，为特殊人群提供爱心“微服务”，不断丰富无障碍服务项目。如“仁本物业”承诺给残疾人等特殊群体定期健康检测、家庭卫生打扫、订餐送餐等服务；“沈园堂”提供身体理疗、推拿等保健服务；“张国兴口腔医院”提供牙齿检查、清洗修复等服务。“让无法走出家门的特殊人群，有机会融入社会，享受多样的服务。”章圣说。

此外，云东社区还制定社区无障碍设施管理机制，由物业党支部负责小区内所有无障碍设施的日常维护和维修，确保设施设备能真正服务于特殊人群。

昨天上午8点多，今年80岁的姚老太骑着一辆电动三轮车，直接驶入塔山街道罗门社区居家养老服务中心，用养老券购买了一些馒头。“社区居家养老服务中心门口的无障碍通道宽敞，有近3米，我的三轮车进出很方便。”姚老太说。

三年前，姚老太的腿部动过手术，三轮车是她出行的重要交通工具，她也是居家养老服务中心的常客。“门口无障碍通道两侧的扶手，底部有凹槽，材质来自日本，冬暖夏凉，安全实用。”社区居民陈老伯说。

走进居家养老服务中心内，无障碍设施随处可见，楼梯、马桶、洗手台等处，均配有扶手；还有专门的柜子，放置轮椅、单拐、三角拐和助行器等器材，供出行不便的社区居民免费借用。

其实，居家养老服务中心完善的无障碍设施，只是罗门社区无障碍建设的缩影。罗门社区党委书记裘胜兰说，他们社区以老旧小区为主，公共设施较为齐全，但建设年代较为久远，无障碍设施缺乏，社区内60岁以上老年人为1063人，残疾人为66人，是老龄化较为明显的老城区社区。针对上述特点，在无障碍创建过程中，社区特别注重听取群众意见。如今，社区织成一张完整的“无碍网”，延伸到公园、卫生院、小区活动场所以及居民家里。

在罗门公园里，南北大门口，均设置了无障碍通道；走进公园内，长廊口也有无障碍坡道。在罗门社区卫生院门口，原本不规范的坡道，被标准的无障碍通道取代。“以前我去社区卫生院看病，得靠家人帮忙抬进去，现在一个人坐着轮椅也可以进入。”今年90岁的居民王志贤说。得到了实实在在的便利，他还写了“为民造福”“春满人间”两幅书法作品送给社区干部。

走在罗门新村小区内，无“碍”处处可见，细微之处，充满温情。健身场地，原本有缘石，特意“裁出”一条口子；小区休闲长廊，原本有台阶，增设了坡道。在这张“无碍网”里，还分布着残疾人等特殊家庭的无障碍设施建设，他们是最直接的受益者。今年90岁的张老太，跟儿子谢建国生活在一起。“建国今年65岁了，他从小患有智力残疾，一直靠我照顾。如今，我年纪也大了，照顾他有些力不从心。幸亏社区对我家卧室、客厅和卫生间进行了无障碍改造，增加了固定护栏和护垫，送来许多无障碍设施，给建国生活带来便利，确保他在家里也不会撞（摔）伤。”张老太说。

云东社区党委书记章圣：无障碍环境建设是保障残疾人、老年人等群体平等充分便捷地参与社会生活，促进全民共享经济社会发展成果的一项重要工作，对于促进社会融合和人的全面发展具有重要意义。通过无障碍社区创建，社区无障碍设施较为完善，把设施管好、用好，考验着我们的智慧。我们要做深做实服务，目前社区开展了一系列活动，让有能力的残疾人等特殊群体走出家门，融入到社会之中，让无障碍设施得到充分利用；鼓励有能力的人走进残疾人等特殊家庭，共享社会发展成果，得到社会的爱。

罗门社区党委书记裘胜兰：无障碍环境包括基本设施、管理服务等涉及方方面面，完善无障碍环境，让所有人平等生活在同一片蓝天下，这是我们共同的追求。就无障碍设施方面，我们社区邻里中心改造提升过程中，要充分考虑进去，把硬件建设遍布到每个角落。当然，在管理服务上，要营造和谐友善的社会环境，我们要爱护身边的无障碍设施，尊重身边的残疾人等特殊群体，真正让爱“无碍”。

近年来，越城区无障碍设施进家庭、进社区、进公共场所同步推进，实现由点到面全覆盖。残疾人家庭无障碍改造方面，5年共为760余户残疾人家庭实施无障碍改造，涉及金额270余万元。无障碍改造还走出“家门”扩展到社区，目前已对社区内公共服务机构、绿地广场、公共厕所、学校、金融机构和停车场等进行无障碍改造，5年共创建成功5个省级无障碍社区，除罗门和云东社区外，其他三个是城南社区、蕺山社区、西湖社区。无障碍环境建设延伸到公共服务场所，2022年对全区10个重要公共服务场和17个镇街便民服务中心进行无障碍改造，涉及养老服务中心、银行、医院、党群服务中心等多种机构。

今年，越城区残联将紧密结合亚残运会举办，继续大力推进无障碍环境建设，争取多部门合作，以点带面，无限延伸无障碍改造的覆盖面，进一步打通残障人士出行的“最后一公里”，延伸残障人士家庭“神经末梢”，为幸福越城建设赋能。预计今年将完成19个公共场所无障碍改造和2个省里无障碍社区创建，并组织两场迎亚运，无障碍环境体验活动，体验绍兴地铁和亚运场馆的无障碍设施建设。

网址：绍兴日报：让特殊居民生活有无“碍” https://www.yuejiaxmz.com/news/view/108427

上一篇：促进残障人士融入社会生活，松江组

下一篇：无“碍”之路更有爱—深圳无障碍城