电商企业市场拓展的营销策略创新

案例15：商业营销的创新策略 #生活乐趣# #创新乐趣# #创新乐趣案例#

营销策略lMarketing电商企业市场拓展的营销策略创新①燕山大学经济管理学院张亚明张博松托莱多大学商学院张茜玉摘要当今互联网技术的不断发展与成熟经济全球化的驱使以及金融危机时代的不可预见性在引发电子商务迅猛发展的同时也给国内电商企业带来无限机遇和严峻挑战。作为营销者必须充分意识到营销环境所发生的巨大变化并能够全面正确创新地掌握和利用营销策略才能在瞬息万变的互联网电商环境中赢得胜利。本文提出了引领逆向营销网络店中店营销网络口碑营销需求博弈营销转换定价营销五种营销创新策略希望为电商企业拓展海内外市场扩大我国网络消费空间并使电子商务成为中国经济增长的重要推手提供有益的借鉴。关键词电商企业市场拓展营销策略创新中图分类号F71336文献标识码A文章编号l005—5800(2014)09(a)一029一021999年携程网和当当网相继创立2003年阿里巴巴集团投资与能源的保护与利用生产中要采用无废、少废技术和清洁生产工创办了淘宝网2004年伊始京东涉足电子商务领域京东商城的艺而且在废弃阶段也应该考虑到产品的易于回收和处置不造前身京东多媒体网正式开通面对即将起爆的中国电子商务市场成环境污染。电商企业源于实体企业可以学习传统企业的优良做2004年8月网上最大书店和头号互联网零售商亚马逊公司宣布收法。2005年4月18日起海尔集团率先启动废旧家用电器回收试点购中国电子商务网站卓越(Joyocom)终于进入了觊觎多年的中国成立了一个专门从事废旧家电回收及处理的研究部门采用的回市场。经过近十年左右的发展和培育全球电子商务公司和市场不收模式主要包括以旧换新和网上回收旧品等创新方式此方式标断成长并发展壮大2014年中国网络购物市场交易规模为62876志着建立废旧家电及电子产品回收处理体系的启动促进“资源亿元较去年同期增长471从网络购物市场结构来看B2c占比产品再生资源”的循环经济的发展”J。因此对于“产销一体化”的达到452与去年同期相比提高67个百分点“J。另据cNNIc最新网络经营者来说“逆向营销”不失为一个好对策。网络经营者可以统计数据显示截至2013年12月中国网民规模达618亿全年新增针对自己经营的商品(不仅仅是家电产品)建立相应产品的回收网网民5358万人互联网普及率为458较2012年底提升37个百分站对在自己网站上购物的顾客享受高价回收或者旧货换新货的点H。同时网络无边界的特点、经济全球化的驱动乃至后金融危机优惠待遇。在为消费者提供优惠活动使消费者感到满意的同时时代的不可预见性与不确定性也将给网络产业和电商经营者带又为国家节省资源为企业降低成本还有利于保护环境为“绿色来无限的机遇和严峻的挑战。在这一新形势下中国电商企业如何营销”提供可靠保障四项合一真正做到可持续消费。扩大内需并实施积极走出去战略开拓海外特别是美国市场成为中国企业面临的重要课题。本文提出引领逆向营销、网络店中店营2网络店中店营销销、网络口碑营销、需求博弈营销、转换定价营销五种营销创新策随着人们消费水平的提高和互联网技术的飞速发展有些国略希望为扩大我国网络消费空间并使电子商务成为中国经济增内商品已经远远不能满足消费者的需求或者国外价格很低或长的重要推手提供有益的借鉴。者国内没有销售或者所在地有售但距离较远、成本昂贵的情况等等网络无边界的特点促成了一种资源的整合扩大了消费者的1引领逆向营销购买范围。很多美国网络消费者会选择多渠道购物方式如在目录面对我国消费者的消费观念趋于时尚化和现代化的现状所上浏览大宗商品去实体店购买或者在目录上浏览在实体店体购产品会在短周期内呈现出不能满足消费者需求的状况从而导验最后选择价格优惠的网上购买方式而且经验数据表明这种致令人关注的诸多“垃圾处理”问题。网络经营者在谋求自身利益情况还将在一定时段内存在(如下图1所示)。买卖双方信息的不对的同时也不能忽视社会长远利益的发展尤其随着环境问题备称也可能会导致网络消费者主动寻求一个代购方完成购买过程受关注绿色营销逐渐提上日程。商家不仅要在设计时考虑到资源降低自己的购买成本。网络经营者可以针对这种情况开办自己商家的网络代购点扩展业务开展“网络店中店”实行多渠道营销①基金项目国家自然科学基金资助项目(71271186)河北省自然科针对消费者的购买习惯开展自己的营销模式。网络店中店可以根学基金资助项目(G2013203237)教育部人文社会科学据客户的要求给客户推荐相应的商品为客户节约宝贵的时间。研究规划基金项目资助(12YJA630191)。同时也为商家提供了一个盈利渠道可以充分利用客户流量进行作者简介张亚明(1962一)男山东掖县人管理学博士燕山大学有价值的转换。同时实现了实体店铺零库存、零资金投入的梦想。经济管理学院教授博士生导师主要从事电子商务与最重要的是商家要保证自家网店的可信任度消除购买者的疑虑网络营销研究包括产品质量、支付安全、售后服务等。可信度是一个商家在电商企张博松(1989一)男河北石家庄人燕山大学经济管理业立足的根本商家只有做到处处为顾客考虑以顾客的要求为己学院硕士研究生主要从事电子商务和消费者行为学研任才能避免不必要的损失保证电商企业长期健康的发展。究张茜玉(1989一)女黑龙江齐齐哈尔人工商管理硕士3网络口碑营销美国托莱多大学商学院主要从事市场营销研究。口碑传播和现代化科技网络结合构成了网络口碑传播嗍。由wwwchlnabtnet_2014年9月l029万方数据

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