生活服务行业解决方案，提升用户服务体验

生活服务行业关注用户体验，提供个性化服务 #生活乐趣# #生活质量# #生活品质# #生活服务行业#

行业痛点

生活服务行业面临的挑战

解决方案

智能化服务体系

线上线下一体化

全渠道咨询接入，集中化处理售前售中售后阶段的各类问题

自动派单，线下服务，全过程数据跟踪、链路监控，服务质量有保障

主动回访+访客评价，打造服务闭环，数据驱动服务细节优化

私域经营用户，提升LTV

存量、平台等流量高效导入企微私域

大数据形成会员深度画像，支持个性化营销策略

智能营销工具实现精准互动，拉升用户周期性复购

智能化蓝领工面试意向筛选

智能外呼减少HR简单重复的工作量，释放精力

单日简历筛选量是人工的6倍

到面简历筛选成本是人工的四分之一

客户案例

通过网易云商智能外呼产品，对集团旗下30余家连锁门店的沉默用户以及新会员用户进行外呼触达，吸引用户添加美莱企业微信，构建美莱企微私域，为爱美人士提供长期服务和互动。为了提升到店用户的消费旅程体验，美莱对所有用户在离店后的24h内进行智能外呼电话回访，询问到店体验评价，洞察用户满意度，不断优化服务流程，提升用户体验。

48%4%11.58元

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游戏出海

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生活服务

精准定位目标用户，快速回收高质量问卷

网址：生活服务行业解决方案，提升用户服务体验 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/122726

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