办公室日常保洁主要检查的项目
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日常保洁一般是指对正在使用中的房屋进行的保洁服务,比如家庭正在居住的房屋、正在使用中的办公室办公楼等。日常保洁也泛指房屋经过开荒保洁以后的保洁服务
程序与标准
1.对大堂地面进行彻底清扫和抛光,并定期打蜡,上蜡时,必须注意划区进行,操作时,提醒客人注意,以防止滑倒。
2.对大厅门口及台阶进行清刷冲洗,做好“三包”工作。
3.定期对门外的圆柱钢架擦拭,上光亮剂,及圆柱彻底清刷。
4.对电梯进行清洁和保养,擦电梯门,擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘,保证无杂物,定期对电梯门、四壁进行上光打蜡,每周日24:00更换新地毯。
5.定期对公共区域的所有玻璃进行清擦,保证明亮无尘。
6.定期对电梯厅的大理石地面进行养护工作。
7.定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗,如发现墙纸有破损需马上更换,保证无灰尘如新。
8.对大厅内所有的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯进行清洁打扫,使之干净明亮,光洁无尘。如果发现问题及时修理。
9.对大厅地面的地厅子进行内外彻底清刷,保持光亮。
公共区域服务员日常工作
目标:使员工本能按标准来做白班大厅的清洁工作,达到标准,使之大厅清洁、异味、光亮。
流程
大厅清洁工作以夜间为基础,白天作维护和保持:
1.用地拖对地面进行循环拖擦,维护和保护地面清洁。
2.拖地面应按规定的路线进行,每到终点,应抖清依附在拖把上的灰尘,然后进巡回进行。
3.操作过程中根据实际情况,适当避开客人和客人聚集地区,待客人离散后,再于补施。遇见客人应主动问好。
4.客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖,增加拖擦次数。
5.遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫,以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。
6.对大厅玻璃门窗上的浮尘,指印和脏渍进行擦拭,使之明亮干净。
7.清洁职工通道走梯,每日用清水拖擦,并保证痰盆无痰迂,楼梯无垃圾,烟头、纸屑等。
8.对扶梯和电梯应经常擦,电梯内地毯干净无污及杂物,电梯内的玻璃干净明亮,保持干净整洁。
9.对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫,使之光亮无尘。电话无污渍,无异味
10.及时擦拭立式烟筒,确保烟盘烟蒂不超过3个。
11.勤换客用烟缸,确保烟缸内烟蒂不起过3个,换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下,然后换上干净烟缸。
12.见到茶几上, 地面上有纸屑杂物,及时捡走擦净。
13.对公共区域地毯进行彻底吸尘。门口地垫有着鲜艳的颜色,它起到防止沙尘进入室内的功能,同时也是门厅装饰的一部分,所以它的清洁护理就显得特别重要,
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