十大陷阱专坑上帝消费者
遇到消费陷阱,及时向消费者协会投诉 #生活常识# #购物消费建议# #消费者权益保护#
昨日下午,成都市消协召开3·15维权新闻发布会,现场公布了2004年十大消费陷阱。据了解,经对去年一年消费者咨询申诉情况的归纳分析,成都市消协总结出了以下十大消费陷阱,并特别提醒广大消费者在日常生活中加以重视。
购买二手房定金陷阱
二手房中介公司利用消费者法律的盲点,要求消费者交纳定金,但按照法律规定只能收取佣金,无权按照房屋价格收取购房者定金,除非有房屋产权人委托书。
旅游购珠宝陷阱
旅游团导游多与珠宝店定有暗箱操作回扣协议,珠宝店老板以老乡身份和旅客套近乎,把假劣珠宝首饰说成是上品,诓称以进价卖给游客,谋取暴利,且不开发票以开脱责任。
上门推销保健品陷阱
销售者在小区打着“义诊咨询”的招牌,把保健品说成药品,以免费赠送的方式诱骗中老年人,甚至搞会员制以“疗养”、“旅游”为幌子骗取消费者信任,但敛足钱财后却销声匿迹。
电器维修陷阱
少数维修店铺在未经批准,不具备经营资格的情况下违规经营,或者其从业人员利用消费者不懂专业技术的情况,维修时故意扩大故障,收取高额费用,事后却不签维修单,规避“三包”责任。
家装陷阱
一些无装修资质的家装公司与消费者私下达成协议,一旦出现问题则“玩”失踪。而个别有资质的装修公司为赶工期,却常以缩短工时,减少工序,材料以次充好等手段牟利。同时装修公司签订合同不规范,引发消费纠纷。
促销活动陷阱
各商家多以购物打折、返券、抽奖赠礼品、免费服务等五花八门的手段促销,其中有些是精心设计的圈套。商品加价再打折,于是不少促销商品标价比平时还高,而购物返券则缺少实惠,活动结束时却以“最终解释权”方式不履行承诺。中奖陷阱
许多商家都玩“购物送大奖”的把戏,用旧品当奖品,甚至是把损坏了的商品送给消费者。
购买消费卡陷阱
购物消费卡形式多样,不法商贩以俱乐部、会员制的形式,鼓吹高额回报、免费参加活动、出国旅游等,让消费者购买购物卡,但最终无法完成承诺,赖账不承认责任。
汽车维修陷阱
汽修零配件假冒伪劣多,有的则是翻新件,不仅增加消费者修车的次数,还造成安全隐患;汽修行业价格混乱,欺骗消费者,还有一些不法商家冒充特约维修点。
农资陷阱
不法经营者以某著名农科研究所和大型生产厂家的名义做宣传,上门兜售假冒伪劣种子、农药、兽药等农用生产资料。
(见习记者 石莉芳 实习生 宋力)
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