便民！利民！惠民！太和街道保和社区服务再升级！

发布时间：2024-11-21 00:49

社区应提供便利设施和服务，激发居民的主动服务意识 #生活知识# #生活理念# #社区服务意识#

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为更好地开展社区便民服务工作，满足辖区居民的日常生活需求，近年来，太和街道保和社区以便民、利民、惠民为服务宗旨，不断创新和深化各种社区服务举措，虽然是炎炎夏季，他们用无微不至的服务给居民们送去了丝丝清凉。

在太和街道保和社区的便民休息室里，一场别开生面的夏季防溺水以及心里教学课正在进行。社区工作人员通过现场教学、案例式教学的方式系统的给社区学生们讲解夏季防溺水知识以及心里辅导知识等。此次教学只是保和社区夏季针对社区学生免费辅导服务的一个缩影。

每隔几天，社区工作人员都会现场教学，给放暑假的学生们传授各种知识，丰富他们的暑期生活。同时在暑假期间，社区还把会议室、休息室等合理利用，为孩子们提供观影、娱乐、书画、阅读等各种服务，丰富他们的暑期生活。

保和社区社区工作人员张代君说：“社区青少年儿童关爱工作是我们社区服务的重要工作。我们在暑期利用社区公共服务平台对他们进行宣教辅导目的是为了更好的让他们了解防溺水，心里健康等重要知识，使他们在寓教于乐中度过一个安全平安且充实的暑假。”

“走进一中心、服务一群人、温暖一社区”。在保和社区便民服务大厅内，前来办事的群众络绎不绝。为了更好的服务群众，社区不断总结经验，尽量精简办事群众的办事流程和时间，在服务大厅门口处设立”便民服务一本通”，由专门的工作人员为群众提供各种办事流程咨询服务，让大家有序到各服务窗口轻松办事，放心办事。同时社区还在服务大厅内摆放了60余种办事服务手册，工作人员针对不同类型的办理事务为群众提供咨询解读服务。

社区网格员谢燕表示：“为了让居民群众少跑路，我们社区以‘网格员+微信群+走访宣传’的方式向群众宣传党的方针政策，让群众了解事怎么办，为一件事一次办成打好基础。同时社区提供打印机、笔、纸，休闲桌椅等，在社区就能把基础资料一次性做完，避免到处跑路。”

据了解，保和社区便民服务中心还将在环境舒适度、办事效率和优质服务上持续完善和提升，有效推进中心的全方位服务，进一步提升政务服务水平，努力实现为民服务“零距离”。

太和街道保和社区居委会副主任何朝国说：“接下来，我们社区便民服务将日益完善，以优质高效的服务满足群众多元化需求，全力把好事办实，把实事办好，把群众的需求办到群众的心坎下，让更多的群众享受到更优质的便民服务。”

记者：陶红宝

编辑：乔小舟

责编：黄志许竣钦

监制：龚弦

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