白领时间与压力管理课件.ppt

发布时间:2024-11-22 00:16

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文档编号:3250173 上传时间:2023-07-09 类型:PPT 级别:普通资源 页数:103 大小:2.79MB 价格:300.00积分

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1、白领时间与压力管理白领时间与压力管理 Timeand Stress Management 课程内容 时间管理时间管理 作时间的控制者 时间管理和工作安排的系统方法 团队时间管理 如何避免时间浪费 压力管理压力管理 认识压力 面对压力 行动计划 你的生活紧张吗你的生活紧张吗?0-25 你不是每天在处理紧急的事情 26-45 危机处理是每天必做之事 46+你生活中不能没有危机 做时间的控制者做时间的控制者 你是谁?你如何利用时间?你的一天是如何过的你的一天是如何过的?From 9 to 6 时间哪里去了?活动活动 小时数小时数%=(小时数小时数24)100 工作(W)睡觉(S)家庭(F)娱乐、兴趣

2、爱好(R)社交(C)其他琐事(M)其他(O)总计 24 你的时间浪费在那里?浪费原因 你的顺序 小组顺序 省时or省事 时间 事情 控制能力 计划能力 可能结果 增加/减少/不变 主导 配合 计划 非计划 9:0010:00 你会如何安排一天的时间你会如何安排一天的时间?何副总经理的一天何副总经理的一天 讨论:15分钟 分享:3分钟 关于时间管理 时间能管理吗时间能管理吗?你真的没时间吗你真的没时间吗?你有多少时间用在工作上你有多少时间用在工作上?效率(Efficiency)V.S.效果(Effectiveness)效率:把事情做对(效率:把事情做对(Do the things rightDo

3、 the things right)效果:做对的事情(效果:做对的事情(Do the right thingsDo the right things)效能:把对的事情做对(效能:把对的事情做对(Do the right things rightDo the right things right)输入输入 输出输出 一般工作者 输出输出 输入输入 聪明工作者 自己做自己做 别人做别人做 排入工作行程排入工作行程 Scheduling 授权授权 Delegation 如何节省时间 个人精力周期图 0 100%9:00 12:00 17:00 时间管理的基本认识 知道该做什么事知道该做什么事,并把时

4、间花在重要的事情上并把时间花在重要的事情上 时间无法管理时间无法管理,事情事情/任务才是管理的对象任务才是管理的对象 浪费的时间远比有效利用的时间多浪费的时间远比有效利用的时间多 善用管理工具提升时间利用效率善用管理工具提升时间利用效率 时间管理和工作安排 的系统方法 确立目标(确立目标(GoalGoal)/愿景(愿景(VisionVision)设立短期目标(设立短期目标(ObjectiveObjective)制定工作计划(制定工作计划(PlanningPlanning)区分轻重缓急(区分轻重缓急(PrioritizingPrioritizing)管理时间的四大任务 个人管理的四步骤 确定角色

5、确定角色 选择目标选择目标 安排进度安排进度 逐日调整逐日调整 你有几种角色你有几种角色 讨论10分钟 分享3分钟 你的角色 角色 应该表现 重要性 如何衡量成功 一线经理 专业 高 通过TMP职业经理人认证 拥有国家一级TCC证书 每年60个小时的专业认证培训 完成工作目标 高 工作目标完成率100%项目完成率100%协调团队合作 中 员工满意度85%以上 无严重顾客抱怨 规划与改善 低 完成单位年度发展计划 提出重大改善建议,并获采用 制定目标时应该遵循法则 成功的标准很清晰,目标的达成和完成 是可看见的(例如:你知道它们何时会 出现)。可衡量的可衡量的(Measurable)(Measu

6、rable)是你真正希望做的。合乎需求的合乎需求的(Desirable)(Desirable)不受其他人的参加而可以随着改动的。可控制的可控制的(Controllable)(Controllable)能够用文字(书面)表示出来。可想象的可想象的(Conceivable)(Conceivable)根据实际情况,是现实的、可以让人接 受的。可信的可信的(Believable)(Believable)将在一定时间内本部门优势、能力和弱 势考虑进去后可以完成的。可达到的可达到的(Achievable)(Achievable)I 危机 紧迫的问题 已到期的项目 会议 II 准备事项 预防措施 价值整合 计划 关系建立 真正的休闲 授权 III 不预期的打扰如电话 某些信件、某些报告 某些会议 某些触手可及的事情 你喜欢做的事情 IV 过于简单的事 垃圾信件 某些电话 一些会浪费时间的事 紧急紧急 不紧急不紧急 重重 要要 不重要不重要 时间管理矩阵 I II III IV 紧急紧急 不紧急不紧急 重重 要要 不重要不重要 你的时间管理矩阵 时间管理是针对那一个矩阵时间管理是针对那一个矩阵象限的管

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