压力面试应对技巧

发布时间:2024-11-22 07:14

面试技巧:如何自信应对压力 #生活知识# #生活指南# #职场建议# #职场技能提升课程#

压力面试应对技巧(精选8篇)

篇1:压力面试应对技巧

压力面试的应对技巧 Stress Interview总是在别的Interview中出现的,而目的也很简单:就是故意 给你制造压力,让你毫无准备的去回答一些问题,同时看你面对压力时候的能否 冷静应对。如果你能够对Stress Interview有所准备,同时能够察觉到面试官即 将问你很有挑战的问题,你就能够很好的应对。 一个面试官常用的Stress Interview的技巧就是给你设个圈套:首先问你一些很 轻松或者很容易回答的问题来放松你的警惕,然后很快就抓住中间的一个细节开 始追问。下面就是一个可能的Stress Interview的提问过程: 你能够在压力下工作吗? 简单的回答或者再论述一下都可以。 请你举一个你在团队工作的时候曾经面对压力的经历吧。 那你觉得为什么会产生压力呢? 不要批评你的上司或者合作的朋友。 你觉得当时面对压力做的最不好的一件事是什么? 开始制造压力了。 当时你身边同样面对压力的同学有哪些地方没有做好呢? 这是在邀请 你去批评他们,千万不要上当! 你觉得他们怎样才能够做的更好?面试官坚持不懈的邀请你,要坚持住 !不能上当! 你觉得如果你是团队的领导,你在哪些方面可以比当时团队的领导做的 更好呢? 把自己的特长突出就好,依然不要批评他人! 你觉得你在这件事情当中学会了什么? 面试官终于问完了!好好总结 就行。 因此你可以看到,面对Stress Interview,如果不加小心,不加准备,就很有可 能落入面试官设下的圈套。而如果你掌握了我们提出的应对策略,则可以让你从 众多应聘者中脱颖而出。 我们把应对Stress Interview的策略总结成“CAR”原则: C Confidence 要知道,Stress Interview的目的不仅仅是看你回答的内容,更多的是 考察你表现出来的面对压力的冷静,因此面试官在提出很challenging的问题的 时候更留意你的当时的自信,而不是你回答的完美。所以无论碰到什么问题,要 冷静和自信,直视着面试官来回答问题。平时适当的做一些mock Stress Interview会很有帮助的。 A Ambiguous 和传统的面试不一样,面对Stress Interview有些时候不能过于直接回答问题, 你的率直也许并不能够为你带来什么价值的。由于大多数Stress Interview中的 问题都会涉及你的不足,因此在说的时候你一定要把这些缺点或不足和你的优点 相联系起来。比如问“你最大的缺点是什么”的时候,一个可行的回答就是:“ 我的很多优点都同时是我的缺点,因为处理不好度,优点就会变成缺点。比如: 我最大的优点是一个很客观的人,不轻易下结论,这是我的优点;但是我有些时 候就会过于谨慎,不敢相信自己的直觉判断,这就是最大的缺点。”这样的回答 ,使你既回答了面试官的问题,又没有落入他的圈套,反而展现了你自己的优点 和你的自信,因此一举多得。 R Reflexive Question 适当的友好的反问句往往也是很有效的。在你表述完自己的观点之后,用很友好 的口气说一句 “don’t you think”或者“你觉得呢”都会让面试官觉得你很 有自信,而且很沉着。但是用这个技巧一定要小心:第一是要用的自然,不要让 面试官感觉你刻意在用;第二是语气一定要缓和友好,否则面试官会认为你有可 能是发火了反问他。 总之,面对突如其来的Stress questions,根本不用紧张。冷静的去面对,有技 巧的去回答,一个原本让你浑身发抖的Stress Interview就成了让你脱颖而出的 机会了。

[压力面试的应对技巧]

篇2:压力面试应对技巧

一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至你无法回答。

压力面试主要有以下几种类型。

请君入瓮

主考官:能谈谈你最希望得到改进的缺点吗

看似不经意的一句话,却暗藏杀机。怎么回答,说自己没缺点肯定是不行的,把自己的缺点说成优点,也不好。一个最基本的回答技巧就是打“擦边球”“我想我最大的缺点是没有太多的工作实践经验。学生时代的经历是从一所学校到另一所新的学校读书。我想利用在学校的时间踏踏实实地多学点有用的知识。希望我的这些不足能够在贵单位的实际工作中得到改进!”

当头一棒

主考官:我觉得你太乖、太听话了,恐怕不适合这个职位,要知道,我们经常会遇到一些很难缠的客户。

他的主要目的是考察你是否有无潜力可挖,尽管他在刁难你、试探你,但你不能被动地挨打,这时要体现你的涵养和信心,证明自己是一个强者。你可以这样回答:“我显得内向是因为我善于倾听,愿意把发言机会留给别人,但并不表示我不善言词,需要时我也能侃侃而谈。”

设下陷阱

主考官:你喜欢《三国演义》里的哪个人物

他会选择这个问题,一定做好了充分的准备,无论你怎样回答他都可以反驳你。假如你夸刘备宽厚仁慈,厚德载物,他一定会说刘备这个人,小事优柔,大事武断,平时遇事只知放声大哭,关羽被杀后,不听劝阻,一意孤行,最终为蜀国的灭亡埋下伏笔;即使是世代称颂的诸葛亮他同样可以叹息:诸葛亮的忠,只是愚忠,明知道阿斗扶不起来仍然要扶,在其百年之后,蜀国的灭亡也就不可避免,可悲可叹。这时你千万不要中计,思维要有创新意识,如果你想让面试在笑声中圆满结束,不妨试试幽他一默:“金无足赤、人无完人,由于历史局限,《三国演义》中的人物都是有缺点的,抛开历史的恩恩怨怨,单就个人而言,我最喜欢的是《三国演义》中的大乔、小乔。因为孔夫子说过,‘食色,性也。’”

压力面试是一场智力游戏,谁能避开陷阱,谁就是赢家。只有充分准备和随机应变,才能将你的才华发挥得淋漓尽致,不断挑战自己,超越对手。

化解招数之一:绕开陷阱

面试情景:

一家知名咨询公司招聘咨询顾问,经过几轮对答后,面试官突然表示:“你今天的面试我很不满意,你知道你有哪些回答是不符合我们用人需求的吗?”

原本信心十足的应聘者,听到完全否定的回答,一下子就懵了。尽力回忆面试回答也没发现什么纰漏,于是犹豫了半晌,不知如何回答。

求职一点通:

先否定你的成绩和观点,然后看求职者在被否定的情况下表现出的处理能力,这是一种较为典型的压力面试。类似的质疑性问题有很多,如“你认为你刚才的回答正确吗?我觉得似乎不太正确。你为什么那么肯定?”“这就是你的简历吗?明显没有很好地准备和修改,错误百出。”“我觉得你今天的穿着不适合我们公司的文化和要求。”“你不是上海人吧?不会说上海话,你在上海怎样开展工作?”“我对你今天的面试表现非常失望!”等等。遇到这类问题,识破陷阱是关键。

1、保持镇定。求职者不要被突如其来的质问给吓住。只要自己认真面对每个问题,且推理符合逻辑,回答能自圆其说,就应该对自己的判断和回答有信心,保持微笑和镇定。

2、耐心解释。求职者可以把招聘官看作一位难缠的的客户,在坚持自己见解的同时,对他的无理挑剔给予心平气和的解释,要显得有耐心和涵养,尽力表现出一个职业经理人应有的沉着和冷静,而不是激动、失态地据理力争。

3、提出反问。除了解释,求职者也可以提出反问。比如“您觉得我的简历有什么需要改进的地方”或“您对我的面试表现失望,请问优秀的面试表现应该是怎样的?”等等。

总之,心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是在压力面试时需要表现出的性格特征。

化解招数之二:奋战到底

面试情景:

“你能谈谈你一些失败的职业经历吗?”

在这些经历中,你吸取了怎样的教训?“

“从经历看,你的性格比较抑郁悲观,不适合我们的工作。”

“你的着装颜色是深色系的,给人不太积极、不太阳光的感觉,你的话语中也透露着不自信。”

“你给自己本次面试打多少分?”……

求职一点通:

与上一面试类型不同,这一类型的压力面试是快速提出一系列问题,且求职者每次的回答都会成为下一个问题的把柄,面试者据此步步紧逼,严重打击求职者的自信和反驳的勇气。此外,还会故意制造严肃的气氛,施加压力。比如5位考官面试一位求职者,考官个个正襟危坐、表情严肃,提的问题火药味十足,千方百计地让选手们尴尬,不给选手任何喘息的机会。如果选手说自己性格开朗,主考官就让他讲一个笑话,但无论是什么笑话,考官们都面无表情,让选手感受到巨大的压力。

这类面试的目标只有一个,在刁钻问题的背后,尝试考察求职者的能力与适应性、独立工作的能力与团队精神、对领导的服从性、处理困难问题的能力、处理紧急事件的态度、忍耐能力、职业作风等。对此,求职者的应对方法最好是坚持到底,认真回答每一个问题,并且保持足够的耐心和信心。

情景一:你是“捣蛋分子”吗?

主考官:这是一份充满创意的工作,需要逆向思维能力。请问从小到大,你做过最捣蛋、最让父母头痛的事是什么?

回答一:我一直是好学生、乖小孩,没做过坏事,也没想过去做坏事。(错误,太乖的孩子通常没什么创意)

回答二:我常胡思乱想,和朋友堆一整天积木也不累。上学时,我也曾参加过火箭社、演讲社,但不曾做过什么破坏性的事,也不认为做坏事才能体现创意。(正确)

回答三:我是个好动儿,喜欢发明东西,常把家里的瓶瓶罐罐拿来实验,或把空木箱子改装成唱机和音箱。好在得过几次科学实验奖,才没有被父母处罚。(正确)

解析

考官已强调这是一份需要创意的工作,所以回答自己喜欢胡思乱想、参加社团、玩积木、研究实验、得到科学奖等,都可以加分。相对来说,太乖巧老实的孩子,就显得不知变通,不合考官的心意。

情景二:你有无潜力可挖?

主考官:我觉得你太乖、太听话了,恐怕不合适这个职位。要知道,我们经常会遇到一些很难缠的客户。

回答一:再难缠的客户也要讲道理,我觉得这跟个性无关。再说,乖巧听话也是优点吧。(不理想。这不是主考官要的答案,也不宜否定主考官判断。)

回答二:我显得内向是因为我善于倾听,愿意把发言机会多留给别人,但并不表示我不善言词,需要时我也能侃侃而谈。(不错,能让考官觉得你潜力无穷。)

解析

如果能让主考官意识到,尽管他在刁难你、试探你,但你不以为意,也不会被动地挨打,因为你有涵养和信心,是一个强者。

情景三:你忠诚度够高吗?

主考官:你的学历很高,为什么愿意屈就这个工作呢?

回答一:目前我没有更好的工作机会,而贵公司在业界声誉不错,学习机会也多。(错误,任何公司都不想成为“新兵训练所”。)

回答二:我很喜欢这份工作,不在乎是否屈就。至于我的三张学历证书,你挑一个合适的,其余的就请忘了它吧。(正确,自信又有创意。)

解析

面试官担心求职者只是拿公司当跳板,所以求职者要表达十足的诚意,答案还要创意十足,才能让主考官耳目一新。

情景四:你适应力强吗?

主考官:你今天为什么不穿西装?

回答一:我平常就不穿西装,所以今天也不穿。(错误,抗拒穿西装,容易给人任性、长不大的印象。)

回答二:我昨天本想买一套西装,但路上发现两套很好的书,于是花掉了准备买西装的钱。(不理想,即使要找理由,也不能给人耍嘴皮子的感觉。)

回答三:我从未穿过西装,但如果这个工作需要穿,我会考虑置办一套。(可以,至少表现出自己的可塑性。)

解析

其实,穿不穿西装不是重点,主考官主要想知道你对公司规则的反应。完全顺从固然不好,叛逆性十足也不理想,最好的态度应是保持弹性,以大局为重。

情景五:你兴趣广泛吗?

主考官:你对最近流行的事物好像知道得不多?

回答一:我只知道流行的歌手和演员。(不理想。知道的范围太窄。)

回答二:流行音乐、戏剧、电影、文艺活动、消费新知,我都很喜欢,不知道你想问哪方面的流行事物?(厉害,主动出击,暗示对方自己兴趣广泛。)

解析

注重创意和流行的公司,大多希望员工能随着社会脉动前进,时尚感强。有意让面试官知道自己兴趣广泛,是最高明的招术。

篇3:工作压力的应对研究

一、工作压力及工作压力源的界定

1、工作压力的界定

工作压力的英文名称通常有W o r k Stress、Job Stress和Occupational Stress。在管理学和组织行为学研究领域,通常用词是“工作压力“,而在心理学和职业卫生学中常称为”职业紧张“和工作应激”。尽管对于工作压力的研究已持续很久,然而学术界对于工作压力的定义并没有统一的概述。研究者从不同角度出发对工作压力进行研究,形成了不同的学术流派。

参考各种文献对于工作压力的研究情况可知,现在对工作压力含义的界定总体上可以概括为刺激说、反应说和刺激——反应说三大类。刺激学说认为工作压力是作用于个人的刺激或力量,引起个体身心的紧张。该学说重点关心压力刺激的来源,主要强调了工作压力的外部因素;反应学说认为工作压力是由于环境刺激物的影响,使人们呈现出的一种心理的反应。这一理论把压力看成是人的主观感受,它着眼于人们对待压力的体验和认知;刺激——反应说认为工作压力是个人特征和环境刺激物之间相互作用的后果,是形成个体生理心理及行为反应的过程。它不仅包括紧张和反应,而且还包括个体特征及对待压力策略的其他因素,全方位的考察了个人特征与外界刺激物之间的相互作用、相互影响的关系。因为这种基于刺激——反应的压力定义考虑的范围广泛,能够解释诸如对于特定压力源的知觉和评价、个体、群体、情境差异(包括个性特性、工作团队支持、医疗保障体系)等因素对压力的作用。这种压力的定义方式在组织压力研究中非常流行。

2、工作压力源的界定

工作压力源是指导致工作压力的刺激、事件或环境。工作压力源因素既包括突发的、短暂性的,也包括持续的、长期的工作压力。各种引发工作压力源的因素大体可以分为两类,一类是与工作组织有关的因素,另一类是和工作者个人有关的因素。这些因素相互关系,相互交错,构成复杂的工作压力系统。长期以来,国内外众多学者从工作压力产生的不同角度进行了大量研究,参考各种文献对于工作压力源的研究情况可知,主要有七种压力来源。这些压力源涵盖了所有的工作,只是在不同的工作中,这些压力源的表现程度有所变化。这七种压力源是:

1)工作本身所固有的特点

主要包括工作本身所固有的那些可能的因素,如“恶劣的工作环境、工作的转换、工作的时间长、风险和危险、新技术、工作超负荷和工作不足等。

2)在组织中所扮演的角色

主要包括角色模糊、角色冲突和为他人承担责任的程度等。

3)人格特点

主要包括不同人格特质、员工情感影响等。

4)工作中的人际关系

主要包括与上级、同事、下级相处得不够融洽,工作上得不到支持等。

5)职业生涯的发展

主要包括工作安全、升迁太慢、提升过快、社会地位低下、缺乏职业保障以及雄心受阻等。

6)组织的文化和结构

主要包括组织的发展前景、组织价值观、领导风格、决策方式、管理机制、绩效考核的合理性、领导对工作的限制程度、解决冲突的方法等。

7)家庭和工作的结合点

主要包括工作干扰生活和家庭生活影响工作等。

二、工作压力的成本:

压力的成本包括对个体健康和幸福的破坏,其结果可以导致各种症状,包括生理症状、心理症状和行为症状。在工作压力的研究中,过高的压力对个体的影响也主要反映在三个方面:情绪上、行为上和身体上,无论哪方面的影响都会直接对工作产生消极的作用。实验和研究表明,在一定范围内,压力的增加会提高员工的绩效水平但是超过了这个范围,就会对绩效起到相反的作用。Yerkes-Dodson定律在医学方面反映了这种现象。

在B和C之间的曲线部分代表个体所能承受的压力,在这个范围内其健康和生活质量会随压力的增加而提高(这时的压力表现为挑战)。但是在C区,压力的增加就会失去其有利的一面,变的有害。在C和D之间的部分,压力使人的健康和生活质量都有了明显的下降。C点是一个域限值,即一旦压力超过C点,就会对人的健康产生不好的影响。(就象B点也是一个域限值,因为慵懒也是一种压力,在B-A部分也代表着患有与压力有关疾病的风险加大)

大量的研究表明工作压力影响着组织成员的生理、心理和行为,在此基础上,更进一步对组织运行产生影响。工作中所有的压力成本都潜在表现为:量化的工作满意度和工作绩效的降低。同时,工作压力也带来了很大的经济成本。据统计,英国每年由于工作中产生的压力所造成的损失约为国民生产总值的10%。这些损失的具体表现为:由于疾病的原因而缺勤、高离职率、产值的损失、招聘与甄选员工的花费、医疗支出等等。举例来讲,较高的员工离职率对于一个企业来讲,成本是相当大的。因为这会浪费培养该员工所投入的精力和资金,增加新招聘员工的培训费用,同时还影响其他员工等。

三、工作压力的应对

由以上分析可知,工作中的压力无论是对个人还是组织, 其代价都是非常昂贵的。因此,无论组织还是个人都要积极应对压力,有效管理压力。笔者认为需要搭建一个合理的工作压力应对框架。 (如图2) 第一步:认识并承认现状

众所周知,认识到存在的问题是解决问题的关键第一步。第一步就是要让个人和组织认识到压力是现代工作生活的一个特征,这种特征任何人在某个时期内都可能经历,压力也并不是人们不能胜任工作的反映。员工能够在压力过程的开始阶段报告自己遭到的问题并意识到自己初期的一些压力症状,这是十分重要的,因此,这也需要组织能够创造一个开放、接纳的组织环境。要让员工认识到组织可以通过监控各种行为变量来了解压力问题。也可以通过采取各种管理途径来缓解压力问题。因此,在压力应对框架的第一步首先与员工沟通,取得他们的同意和支持是非常必要的。

第二步:识别压力源

在个人层面上,压力源的识别可以通过每天对员工进行压力记录来实现。通过日常记录,如果我们发现某些人或在相当长的一段时期,持续给人们带来不好的影响,那么,这种信息就能帮助我们尽早的识别问题或压力源的所在。在组织层面上,主要通过对员工的调查分析检测员工的健康水平、主观幸福感以及压力源。问卷调查是最普遍的一种方法,可以通过结构化问卷或非结构化问卷具体分析员工受到哪些压力源。

第三步:试图消除或改变压力源

对于员工个人层面,以员工记录的信息为基础,可以综合组织行为学、心理学、生理学的方法,为员工提供了心理调适 (认识自己与认识压力、合理情绪疗法、A型人格自我调适) 、生理调适 (健康饮食、体育锻炼、学会放松和保障睡眠) 和行为调适 (优化时间管理、改善沟通技巧、扩大社会支持网络、培养良好的爱好或兴趣) 三方面的策略。

对于组织层面,以调查分析的数据为基础,基于组织行为学的视角,为企业提供了工作 (加强人事甄选和合理安排工作、目标管理、工作再设计、提高员工参与程度、加强职业生涯规划) 、群体 (建立广泛的社会支持体系、加强组织沟通) 、和组织 (工作压力培训、实施身心健康方案) 三方面的策略。对于不同的压力源建议组织使用不同的解决办法。如果压力是由于工作环境的物理特点造成的,那么就可以对工作环境进行重新设计,让它们成为更适宜的工作环境。如果压力源于员工和工作间的不良关系,那么选择的解决办法可以包括:重新设计工作,建立规范化的奖励制度,对员工加强职业培训。如果压力来自角色冲突和角色模糊,那么可以分析工作角色并且建立职业目标。如果压力源于组织文化,那么可以创立有凝聚力的团队,鼓励参与管理。

第四步:应对一些无法改变的压力源

通过调查,我们会发现存在一些个人和组织都无法改变的压力源,但是这些压力源又是不得不去应对的。如财务危机、亲人去世等私人事件都可能导致压力,同时这些影响可以渗透到工作中。一般的应对方法可能无法改变这些压力源。此时,可能需要一些特殊的咨询服务来有效应对这些非工作原因引起的压力。

第五步:监控并评价效果

问题解决的评价是所有的问题解决过程的最后一个阶段。组织需要对所有为减少压力所采取的措施的效果进行测量,这就是压力监控的目的。通过对整个处理压力的过程进行监控并评价,就可以切实加强对压力的管理,从而提高员工满意度和组织运行绩效。

摘要:现代社会的飞速发展, 企业竞争日益激烈, 员工承受的工作压力越来越大。工作压力管理问题已成为企业和管理学界急需探讨的重要课题。有效的应对压力、管理压力能预防或减轻过重的工作压力对员工造成的生理、心理的影响, 从而提高工作绩效。文章在对相关理论进行评述的基础上, 对搭建一个应对工作压力的框架模型进行了探讨。

关键词:工作压力,应对研究,框架模型

参考文献

[1]、Lorne Sulsky, Carlla Smith。工作压力。马剑虹等译校。中国轻工业出版社, 2007

[2]、John Arnold, Joanne Silvester, Fiona Patterson, IvanR obertson, CaryC ooper, Ber-nard Burnes.工作心理学。沈秀琼等译。经济管理出版社, 2006

[3]、王春芳。工作压力的应对与管理, 黄河科技大学学报, 2007.11

[4]、石林.工作压力的研究现状与方向[J].心理科学, 2003, 26 (3)

[5]、舒晓兵、廖建桥。工作压力研究:一个分析的框架——国外关于工作压力的理论综述。华中科技大学学报 (人文社会科学版) , 2002, 5

[6]、石林。工作压力理论及其在研究中的重要性, 心理科学发展, 2002

[7]、斯蒂芬·P·罗宾斯。组织行为学, 第七版。孙健敏, 李原等译。北京, 中国人民大学出版社, 1997

[8]、许小东。现代组织中的工作压力及其管理。中国劳动, 1999.9

[9]、刘璞、谢家琳、井润田。国有企业员工工作压力与工作满意度关系的实证研究。中国软科学, 2005, 12

篇4:如何应对压力面试?

面试情景一:一家知名咨询公司招聘咨询顾问,经过几轮对答后,面试官突然表示:“你今天的面试我很不满意,你知道你有哪些回答是不符合我们用人需求的吗?”

原本信心十足的应聘者,听到完全否定的回答,一下子就蒙了。尽力回忆面试回答也没发现什么纰漏,于是犹豫了半晌,不知如何回答。

求职一点通:先否定你的成绩和观点,然后看求职者在被否定的情况下表现出的处理能力,这是一种较为典型的压力面试。类似的质疑性问题有很多,如“你认为你刚才的回答正确吗?我觉得似乎不太正确。你为什么那么肯定?”“这就是你的简历吗?明显没有很好地准备和修改,错误百出。”“我觉得你今天的穿着不适合我们公司的文化和要求。”“你不是上海人吧?不会说上海话,你在上海怎样开展工作?”“我对你今天的面试表现非常失望!”等等。遇到这类问题,识破陷阱是关键。

1.保持镇定。求职者不要被突如其来的质问给吓住。只要自己认真面对每个问题,且推理符合逻辑,回答能自圆其说,就应该对自己的判断和回答有信心,保持微笑和镇定。

2.耐心解释。求职者可以把招聘官看作一位难缠的客户,在坚持自己见解的同时,對他的无理挑剔给予心平气和的解释,要显得有耐心和涵养,尽力表现出一个职业经理人应有的沉着和冷静,而不是激动、失态地据理力争。

3.提出反问。除了解释,求职者也可以提出反问。比如“您觉得我的简历有什么需要改进的地方?”或“您对我的面试表现失望,请问优秀的面试表现应该是怎样的?”等等。

面试情景二:“你能谈谈你一些失败的职业经历吗?”“在这些经历中,你吸取了怎样的教训?”“从经历看,你的性格比较抑郁悲观,不适合我们的工作。”“你的着装颜色是深色系的,给人不太积极、不太阳光的感觉,你的话语中也透露着不自信。”“你给自己本次面试打多少分?”……

求职一点通:与上一面试类型不同,这一类型的压力面试是快速提出一系列问题,且求职者每次的回答都会成为下一个问题的把柄,考官据此步步紧逼,严重打击求职者的自信和反驳的勇气。此外,还会故意制造严肃的气氛,施加压力。比如五位考官面试一位求职者,考官个个正襟危坐、表情严肃,提的问题火药味十足,千方百计地让求职者尴尬,不给求职者任何喘息的机会。如果求职者说自己性格开朗,主考官就让他讲一个笑话,但无论是什么笑话,考官们都面无表情,让求职者感受到巨大的压力。

这类面试的目标只有一个,在刁钻问题的背后,尝试考察求职者的能力与适应性、独立工作的能力与团队精神、对领导的服从性、处理困难问题的能力、处理紧急事件的态度、忍耐能力、职业作风等。对此,求职者的应对方法最好是坚持到底,认真回答每一个问题,并且保持足够的耐心和信心。

总之,心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是在压力面试时需要表现出的性格特征。

■编辑 薛峰

篇5:压力面试该如何轻松应对

情景一:你是“捣蛋分子”吗?

主考官:这是一份充满创意的工作,需要逆向思维能力。请问从小到大,你做过最捣蛋、最让父母头痛的事是什么?

回答一:我一直是好学生、乖小孩,没做过坏事,也没想过去做坏事。(错误,太乖的孩子通常没什么创意)

回答二:我常胡思乱想,和朋友堆一整天积木也不累。上学时,我也曾参加过火箭社、演讲社,但不曾做过什么破坏性的事,也不认为做坏事才能体现创意。(正确)回答三:我是个好动儿,喜欢发明东西,常把家里的瓶瓶罐罐拿来实验,或把空木箱子改装成唱机和音箱。好在得过几次科学实验奖,才没有被父母处罚。(正确)解析

考官已强调这是一份需要创意的工作,所以回答自己喜欢胡思乱想、参加社团、玩积木、研究实验、得到科学奖等,都可以加分。相对来说,太乖巧老实的孩子,就显得不知变通,不合考官的心意。

情景二:你有无潜力可挖?

主考官:我觉得你太乖、太听话了,恐怕不合适这个职位。要知道,我们经常会遇到一些很难缠的客户。

回答一:再难缠的客户也要讲道理,我觉得这跟个性无关。再说,乖巧听话也是优点吧。(不理想。这不是主考官要的答案,也不宜否定主考官判断。)

回答二:我显得内向是因为我善于倾听,愿意把发言机会多留给别人,但并不表示我不善言词,需要时我也能侃侃而谈。(不错,能让考官觉得你潜力无穷。)

解析

如果能让主考官意识到,尽管他在刁难你、试探你,但你不以为意,也不会被动地挨打,因为你有涵养和信心,是一个强者。

情景三:你忠诚度够高吗?

主考官:你的学历很高,为什么愿意屈就这个工作呢?

回答一:目前我没有更好的工作机会,而贵公司在业界声誉不错,学习机会也多。(错误,任何公司都不想成为“新兵训练所”。)

回答二:我很喜欢这份工作,不在乎是否屈就。至于我的三张学历证书,你挑一个合适的,其余的就请忘了它吧。(正确,自信又有创意。)

解析

面试官担心求职者只是拿公司当跳板,所以求职者要表达十足的诚意,答案还要创意十足,才能让主考官耳目一新。

情景四:你适应力强吗?

主考官:你今天为什么不穿西装?

回答一:我平常就不穿西装,所以今天也不穿。(错误,抗拒穿西装,容易给人任性、长不大的印象。)

回答二:我昨天本想买一套西装,但路上发现两套很好的书,于是花掉了准备买西装的钱。(不理想,即使要找理由,也不能给人耍嘴皮子的感觉。)

回答三:我从未穿过西装,但如果这个工作需要穿,我会考虑置办一套。(可以,至少表现出自己的可塑性。)

解析

其实,穿不穿西装不是重点,主考官主要想知道你对公司规则的反应。完全顺从固然不好,叛逆性十足也不理想,最好的态度应是保持弹性,以大局为重。

情景五:你兴趣广泛吗?

主考官:你对最近流行的事物好像知道得不多?

回答一:我只知道流行的歌手和演员。(不理想。知道的范围太窄。)

回答二:流行音乐、戏剧、电影、文艺活动、消费新知,我都很喜欢,不知道你想问哪方面的流行事物?(厉害,主动出击,暗示对方自己兴趣广泛。)

解析

篇6:压力面试考官技巧篇

By樊朴

写在前言的前面:这次压力面试我们的目的不仅在于筛选部员,更在于要留给所有参加面试的人,入选的和落选的所有人看到督导部的态度,我们对待面试是有认真准备过的。所以无论任何方法,不是一定要压多惨,而是每次的发问都有压力,都有含金量,我们自己就不要说没用的话。

前言:压力面试旨在考核应聘者的应变能力和承受压力的能力。面试题目环环相扣,要求应聘者在三秒钟之内作答,基本上没有过多思考和准备的时间。考官更多看重应聘者在压力情境之下的创造性和职业综合素质。而考生的表现在此环节也是大不相同,有的愈战愈勇,有的则明显地开始丧失信心,从而最终导致整个挑战的败北。——引自度娘(^.^)~

作为考官,想要控制住整个面试,我们应该表现出很高的职业素养,尽量提出一些有含金量的问题。这样的问题可以让面试者知道我们是很用心准备过的,这样也会从一定角度加大他们的压力。至于压力的来源,最大的压力来自于内心,也就是常说的心理压力,我们可以用我们提出的问题让面试者从内心感觉到压力,而不是单纯的给出干扰,那样的干扰会给人造成不好的印象。

所以我们要准备一些可以造成心理压力的问题。那么首先从心理压力入手,在面试中,最容易造成心理压力的方面就是自己被否定,所以否定面试者,而且是一路否定到底,就是一个很简单的突破方法。至于如何给予否定,方法很多,比如1:直接否定,甚至可以是全盘否定。

2:设置陷阱题,让他自己陷入我们准备好的一系列针对他回答的否定中。提问的简单技巧在于面试官的气场和时机把握。

1:气场,整体的效果非常重要,所以大家需要保持严肃,而不是装凶。真正准备好那些尖锐的问题以后,很容易就会进入那种气氛,这也就是为什么要很有含金量的问题,否则面试官有可能会因为无厘头的问题而自己破坏掉气氛。因此要注重整体气氛,也就是整个面试,大家要真实地走入那种状态,认真对待每一道题,每一个面试者。

2:时机把握,问问题的语速不需要多快,慢一点的语速也可以表现出对面试者的不满甚至不屑,关键在于把握发问的时机。面试者“自认为正确”的答案之后,一定要马上接上下一个问题,而且要紧扣他的回答发难,这要求大家认真听,寻找他回答中的漏洞。在面试者自己都不确定的答案之后,就可以稍微等一下,看着他,让他自己怀疑自己的答案,自己加压,顺便想出更犀利的下一问。

面对那种回避问题的聪明面试者,或者像很多那样的不怕压的,如上的问题对他们往往无效,他们会选择不回答或者虚心接受,甚至用车轱辘话来回避。这种时候我们需要“逼”他们说话,也就是要求他们说话,比如让他讲留下他的理由,然后再针对他的理由进行发难,这个就是鸡蛋里挑骨头了,目的是给他压力,让他的不回答变成“无言以对”,而不是原先的巧妙迂回。如果他回答,就继续找机会否定他。

其实平均每位面试者只有很短的时间,所以我觉得以上要点如果可以理解应用的话,问题应该不大了。这都是些纯理论的东西,真正的运用,就要靠大家自己的发挥了~大家加油啊

面试题目集锦:(还是来自度娘~)

一、有答案篇

这一部分的题,我们可以根据答案寻找陷阱,给他们设置陷阱。

1、告诉我,你最大的弱点是什么?

回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点,没人会相信世界上有完人;相反,你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点,然后再说那都已经成为过去了,表明自己是怎样克服这个缺点的。

2、你认为自己的哪项技能需要加强?

麻烦又来了,你不可能宣称自己无所不能,但如果你简单地承认自己在哪方面需要改进,高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。你该重新定义一下这个问题以便躲开这一点:“既然谈到这儿,我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。”你可以借机再把自己简历中的闪光之处再炫耀一番。

3、你认为什么样的决定犹为难做?

如果你用他问题中的这些词来回答,就只能对自己不利了。主考会立刻猛扑上来。那回答的秘诀是什么呢?要摒弃那些否定性的词汇:“我没发现有什么决定特别 ‘难’做,但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋,多做些分析。也许你把这叫做‘难’,但我认为我拿工资就是做这些事情的。”

9、你认为在工作中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候?

不要搜肠刮肚地找出这个问题的答案。你最不想做的就是道出以个人失败和集体受难而告终的经历。即使参加的不是高压面试,你首先也应该料到会问这个问题,然 后带着一个对你和你的公司来说结局皆大欢喜的故事去参加面试。给你一些忠告:不要谈及个人和家庭的困难,不要谈及与上司和同事的摩擦,你可以讲一次与下属 产生的矛盾,并且说明自己是如何创造性地解决了矛盾,最后做到皆大欢喜的。你也可以讲一次对你来说极富挑战性的经历。

10、你觉得什么人在工作中难于相处?

你现在已经学会了千方百计避免作否定回答的技巧,那么你很可能简单地回答:“我觉得没什么人在工作中难相处。”或:“我跟大家都合得来。”这两种答案都 不算坏,但却都不十分可信。你应该利用这个机会表明你是个有集体协作精神的人,“在工作中唯一不容易相处的是那些没有集体协作精神的人,他们不肯干却常抱 怨,无论怎样激发他们的工作热情,他们都无动于衷。”

二、无答案篇

这部分没有参考,需要靠大家自己寻找“陷阱”点,需要用心寻找。

u你自我感觉不错,但我们没有录取你,你会怎么想?

u你周围的同学对你的评价如何,指出最大的缺点是什么?

u这就是你的简历吗?怎么这么差?

u你用什么证明你能胜任这里的工作?

u如果客户对你态度冷淡,你怎么办?

u如果你和你的同事意见不一,你怎么协调?

u你生活中有没有感觉最困难的时候,你怎么克服的?

u你最大的缺点是什么?

u你在你的工作中做的最失败的事情是什么?

u你觉得你努力了,但并没有得到别人的认可怎么办?你觉得问题可能出在哪? u你觉得你在团队中可以起到什么作用?为什么?

u如果一个和你差不多时间今年部门的人,和你成绩、经历、参与工作多少各方面都差不多,但经过1年后职位明显比你高,你怎样看待这个问题? u如果客户不理解你的工作,你怎样和他解释?

u你对自己今天面试的发挥满意吗?

经典案例

下面是一组压力面试问答范例(其实那个考官就是我„„)

考官 :请说出一个你还需要提高的地方

面试者 :对时间的控制能力。

考官 :那么说你对时间的控制能力很差了

面试者 :在一年忙碌的生活中我发现,时间就像海绵里的水,只要合理安排,会有更多收获。我希望这一年会比上一年更充实更有意义。

考官 :别管差与不差,这是你的缺点,我们这个工作需要很强的控制时间能力,你能做好吗? 我们需要的不是你的提高,需要的是你的能力

面试者 :这份工作需要我怎样控制时间的能力呢?我确实可以提高,但并不代表没有能力胜任现在的工作。

考官 :你连回答问题的时间长短都控制不好,我有什么理由相信你。

面试者 :我觉得慎重的思考与工作生活中时间的掌控并不矛盾。

考官 :那你为什么说这是你的缺点呢? 难道你刚才就没哟慎重思考吗?

面试者 :刚才您问我的是,一个可以提高的地方,我觉得提高我对时间的掌控能力是现在可以让我有最大收获的地方。

考官 :难道你觉得缺点不是应该提升的地方吗? 给我解释一下缺点的意思。

面试者 :缺点是应该改正,重新审视的地方。而提升则是对已然正确,可以做的更好的。考官 :你知不知道”不足之处有待提升“这句话。有待提升的地方就是不达标的地方,对与我们的工作来说,不达标就是最大的缺点。

面试者 :我觉的不足之处如同木桶上不合格的木板,如果这是快短板,它可以提升,如果是有开裂等质量问题,就是缺点。无论哪种,都应该以成为合格的长板为标准吧。

考官 :不需要辩解,我们的工作需要绝对的精确,不允许无论短板还是开裂。我们需要拿来就可以用的人才。

面试者 :没有什么是绝对的,无论是绝对的正确还是绝对的错误。每个人都只能尽力做到最好,而我对这份工作的热忱就是我就好的保证。

考官 :你在说什么?我跟你谈的是能力。对此你还有什么话好说吗?

面试者 :我们的目标应该是良好的完成工作,能力与热情都是必不可少的。如果您认为我的能力与工作不匹配,那么您认为这份工作需要的是什么呢?我可以向你证明。

考官 :我已经听厌你的解释了,你根本不知道怎么回答问题。就此打住了,我不会给一个人那么长的时间来解释。面试停止。

篇7:最常用的一些压力面试技巧

提到压力面试,HR们现在不仅可以测出你解决争议的应变能力,甚至还可以有针对性地恐吓一下你。“你最大的缺点是什么”现在已经不是唯一一个能让你出局的难题了。

下面将介绍当今最常用的一些压力面试技巧,并教你如何各个击破。

1.恐吓战术

未来的老板不爱笑,这可不只是你的想象。

面试官的恐吓战术可能是等你回答完一些问题后,直接针对你的回答发难,或者连珠炮般的问你一串问题,抑或是用挑衅的态度面对你。

温和的施压问题可能是“在所有应聘者中,你的相关经验是最少的,你觉得你为什么还能胜任这份工作?”

最极端的情况下,你可能要面对面试官这样的差评:“这是所有面试者中最烂的答案。”

首先,要清楚这是在动摇你的尝试,以便看清你在有压力的情况下会如何做出反应。坐好,深呼吸,然后冷静而有条不紊地回答每一个问题。你的目标应该是避免被恐吓战术真的吓到,所以要注意你的举止,不要出现焦虑行为,比如拨弄头发、摆弄首饰、摩擦双脚等。

另外,比你的答案更重要的是,他们在考察你的创造力,你临场发挥和应对批评的能力。在心中默念:世界如此美好,我却如此暴躁,这样不好、不好……

整理好自己的感受后,问问你自己,这是不是你喜欢的工作环境,或者你能不能想象自己在经常被老板打乱脚步的公司中工作。要记住,工作面试是一个双向选择的过程——它也给了你一个检视这项工作是否真正适合你的机会。

2.突袭行动

面试官可能突然会问你一些非常古怪的问题,比如:“中国32个省市,如果让你扔掉一个,你会扔哪个?为什么?”

怎么办?首先,不要觉得面试官们都是疯子。他们知道人们在面试之前都会事先准备好可能的问题和答案,所以只有临场问一些奇葩问题,他们才能够真正认识到你对事件的反应能力。

如果你发现自己陷入了这一境地,放松。把它当成一个挑战——一个让你的潜在雇主眼前一亮的机会。如果你卡壳了,就深呼吸,组织思路。相比脱口而出一些无关联的回答,沉静片刻进行思考会更好。

最重要的是,不要进入自我保护状态,相反,要表现出你的专业素颜。自信和沉着一定会成为亮点。

3.给你找个缺点的陷阱

“你最大的缺点是什么?”这问题很经典,也很老套,但仍有很多人栽在上面。那么,该如何回答呢?

不要说诸如“我是一个标准的完美主义者”或者“我工作过于努力”之类的`陈词滥调。面试官听这种话已经听烂了,马上就知道你事先背了答案。

最佳回旋方式就是在你的缺点中找到积极的一面,但不把它粉饰成一个优点。比如,你有时候工作太独立了,所以,为了改正这个缺点,你现在每次做出重要决定之前都先向老板征求建议。

要通过你所做出的改正缺点的过程,向他们展示你解决问题的能力。同时,要确保你所说的缺点一定要有积极面:在这个例子中你就可以说,你是一个有能力担当重任的领导者。

警告:要确保你改正的是一个降低你竞争力的缺点,比如无法按时完成任务,或者因为缺乏对项目的判断力而浪费了公司资金。

4.直接谈起薪

通常薪水问题是之后再谈的,但有些招聘官也会在初次见面就和你聊这个。毕竟他们的目标是在既定的预算中,雇佣最合适的人。

那么问题来了,这么早谈钱,你该怎么办呢?根据不同情况,你有两个选择:要么转移话题以便把这个问题推后,要么在薪水金额上给个大范围。

第一种情况,问问对方是否允许你下次再聊薪水,告诉他们你真的很喜欢这份工作,你宁愿在你们都认可你是这项工作的最佳候选人时,再去考虑报酬问题。另外,如果有可能的话,可以把薪酬提到你所给范围的最高点。

5.假设性问题

这是一个招聘官乐此不疲的问题。给面试者一个场景假设,考察他们在特定环境中解决问题的能力,比如:

如果你的团队中有人搭便车,你怎么处理?

假设项目有截止日期,但你现在时间已经不够了,你怎么办?

回答此类问题,你要遵循以下步骤:

首先,了解你所应聘的工作和工作所需(或者偏好)的技能;

然后,回想你经历过的类似场景,即便它和题目不太一样;

之后,根据你当时的反应和思考,冷静地回答面试问题。

比方说,上述第一个问题,职业规划网站redstarresume.com建议你这么答:

“我之前碰巧有过类似经历,这种情况对整个团队是都有害的。为了做出应对,首先,我会尽力去进行诚恳的沟通。我发现,对这个问题越不重视,搭便车行为就会越严重。在非对立的立场上和这位同事进行交流是最佳解决办法。通常,一名团队成员的无作为是因为他们不清楚工作内容和期待的成果。这样的话,我就能找到问题的原因,并向解决问题前进。”

这样,你就既展示了你的经验,也展示了你解决问题的技能。

6.看似无害的爱好问题

“你的兴趣爱好是什么?”这一看似无害的问题实际上给了面试官一个洞察你个性,并判断你是否是公司所需人选的好机会。打个比方,如果你和面试官都喜欢打网球或者爬山,这一共同爱好一定会帮你加分。

不过不要说得太激情澎湃。毕竟大家都知道,如果一个人对于副业过于热情以至于超过了主业,那一定是会被公司发好人卡的。

如果你是一位母亲,你可能就没有那么多奢侈的“个人时间”了,那么你可能会很想在孩子这个话题上滔滔不绝,但是一定要遏制住这个冲动。法律规定雇主不能歧视配偶或者孩子的应聘者,但这不意味着现实中雇主真的一视同仁。

当被问及业余时间的活动时,可以大胆地说一些与工作无关却能体现你美好品质的项目,比如摄影(体现你的创造力)或者跑马拉松(体现你坚韧不拔的品质)。

7.“你有问题要问我吗?”

通常情况下一定要找问题问。你研究公司的深度,和想法的细致程度,也会成为评判你的标准。

有一些好的经验法则:查查面试官的LinkedIn领英档案,研究你的面试官和他们曾经担任过的职位。至少读一读公司最近新产品的相关文章和评论。另外,在整个面试过程中都要集中精力、保持热情,这样可以帮助你在面试最后提出相关问题。

可以问问公司最近面临的最大挑战,他们的回答会给你一些灵感,让你在想解决方案的时候有所参考。

其他有洞见的问题包括:“您认为这项工作的最大优点和最大缺点是什么呢?”“您认为这一职位随着时间的推移将如何发展?”避免与报酬、面试结构、其他候选人有关的问题。

8.快速面试

简短的面试并不意味着那就是不好的面试。比如最近必胜客风行的140秒快速面试!

为什么快速面试现在这么流行呢?可能是因为雇主们真的很忙以至于没有时间花一个奢侈的小时来和雇员侃大山吧。

另外一个原因是:第一印象的建立是相对快速的。纽约大学的一项研究表明,见面后七秒,第一印象就已经建立起来了,这意味着对方没必要让你在他们办公室坐一个小时才能决定你是不是他们要找的人。

篇8:压力面试应对技巧

所谓压力面试,是指主考官通过在面试中提一些极具挑战性、非常规性的问题,或通过设计一些特别的场景,来有意制造一种紧张而有压力的气氛,借以观察应聘者的反应与回答,考察应聘者的抗压能力、解决难题能力、控制情感能力和沟通能力等。本期笔者将具体介绍压力面试的表现形式、问题类型以及应聘者在压力面试中的注意事项。

表现形式

通常情况下,压力面试是穿插在常规面试之中进行的。招聘单位往往会从以下三方面入手来营造紧张的面试氛围,以达到压力面试的目的。

1. 面试环境

为营造紧张的氛围,招聘单位可能会在面试考场以及室内设备的选择上作文章。比如,招聘单位可能会选择狭小的房间作为面试考场,因为狭小空间容易使应聘者产生压迫感。招聘单位也可能会选择较窄的桌子,让主考官和应聘者在桌子的两端面对面而坐。由于主考官和应聘者距离很近,四目相对,目光直视,应聘者很容易因此产生紧张情绪。此外,主考官还可能选择一个位置较高一些的座位,以突出主考官“居高临下”的气势,从而给应聘者造成压迫感。

2. 主考官的身体语言

在压力面试中,主考官可能通过一些特殊的身体语言,来有意表现一种高傲、冷漠、讽刺甚至咄咄逼人的态度,让应聘者无所适从,这些身体语言包括避免与应聘者保持视线接触,故意不认真倾听应聘者的回答,只埋头做笔记、对应聘者的回答不置可否等。例如,当面试进行了一段时间后,主考官可能会向应聘者提一个较难的问题,待应聘者回答完毕后,主考官却不做任何答复,将应聘者置于“无声”的状态中,以此营造一种紧张而严肃的气氛,给应聘者造成一定的心理压力。

3. 主考官的提问形式

为了给应聘者制造压力,主考官在提问时,可能会采取“打破沙锅问到底”的方式来提问甚至质问应聘者,或者反复地向应聘者询问同一个问题,也有可能向应聘者提一些刁钻的问题,有时甚至会直接否定应聘者的回答,并与其争辩。

问题类型

在压力面试中,主考官向应聘者提出的问题通常包括四类:质疑性问题、负面性问题、刁钻性问题和情景性问题。

1.质疑性问题

在压力面试中,质疑性问题最为常见。这类问题的形式与一般面试问题没有太大区别,其不同之处主要在于:在压力面试中,主考官可能会以不友好、讽刺、冷漠甚至命令的语气提问或追问应聘者,以此增加应聘者的回答难度。应聘者在回答这类问题时,应注意以下两个方面:

(1) 态度要得体。应聘者应保持冷静、自信,切勿因主考官的态度而变得不知所措,乱了方寸。

(2) 思路要清晰。应聘者在回答问题时逻辑要清晰,语言要简练;若是主考官对某个问题一直追问,应聘者也要耐心回答,直至主考官满意为止。

以压力面试中一个常见的质疑性问题“Aren’t you overqualified for this position?”为例,应聘者在回答这一问题时,可以参考如下的回答方式:“No, I don’t think so. My experience can only make me do my job better. In my opinion, my good design skills can help me design better books. My business experience will enable me to run the Art Department in a cost-efficient manner, thus saving the company’s money. Besides, I think I’ll be able to attract better freelance (自由职业者的) talents because of all my industry contacts. Finally, I’m interested in establishing a long-term relationship with my employer, and if I did well, I would expect expanded responsibilities that could make use of my other skills.”

其他常见的质疑性问题如下所示:

☆Don’t you feel you are a little too old (young) for this job?

☆You haven’t had sufficient experience in this field, don’t you agree?

☆You have been working for this company for several years. Why do you want to quit?

☆Why were you out of work for so long?

☆How would you evaluate me as an interviewer?

☆Would you like to have your boss’s job?

☆What causes you to lose your temper?

☆How do you handle rejection?

☆How do you feel this interview is going?

☆Why did you do so poorly on this test?

2. 负面性问题

负面性问题通常涉及应聘者在以往的学习、生活或工作中的失败之处。这类问题因涉及到负面信息,所以加大了应聘者回答的难度,容易给应聘者造成心理压力。此外,主考官也可以借助这类问题来换一个角度了解应聘者。针对这类问题,应聘者可以按照以下三个步骤来回答:

(1) 简要说明自己的失败之处。

(2) 简述自己失败的原因并说明自己是如何改正或提高的。

(3) 强调自己在失败中汲取的教训或学到的东西。

以问题“Describe a time when you were not satisfied or pleased with your performance.”为例,应聘者可参考如下的回答方式:“I failed my first math test, which made me very unhappy. I wasn’t going to let this incident set the trend for the rest of the semester. I went to my counselor and arranged to meet with a tutor once a week. My tutor helped me out incredibly. My grades soon improved, and I went on to redeem myself from slip-up on the first test.”

其他常见的负面性问题如下所示:

☆Describe a situation where others you were working with on a project disagreed with your ideas.

☆Describe a situation where you found yourself dealing with someone who didn’t like you.

☆Describe a time when you failed to resolve a conflict.

☆Whom do you dislike working with?

☆What interests you least about this job?

☆What did you like least about your previous job?

☆What’s your biggest weakness?

☆What is the biggest mistake you’ve made?

☆What was your biggest failure in your previous job?

☆Why weren’t your grades better?

3.刁钻性问题

在压力面试中,主考官有时还会问一些极为刁钻、令人匪夷所思的问题,如:“Why are manhole covers round?”“How many piano tuners are there in China?”等。其实,主考官提问这些问题的目的并非是想获得精确的答案,而是主要想了解应聘者是如何思考、分析和解决这类问题的,从而考察应聘者是否具有良好的逻辑思维能力和创造性思维能力。因此,面对这类问题,应聘者无法也无须提供精确的答案,而是应该着重解释自己思考问题和获得答案的具体过程。

以问题“Why are manhole covers round?”为例,应聘者可参考如下回答方式:“First, a round manhole cover cannot fall through its circular opening, whereas a square manhole cover may fall in if inserted into the hole diagonally (对角地). Second, a round manhole cover can be easily moved by being rolled. Third, it’s easier to dig a circular hole and thus the cover is also circular. Finally, most manhole covers are made by a few large companies that only produce round manhole covers. A different shape would have to be customized (定做).”

其他常见的刁钻性问题还有:

☆How many minutes would it take to reach the top of the Empire State Building?

☆How many times do a clock’s hands overlap in a day?

☆How would you weigh a plane without scales?

☆How would you move Mount Fuji (富士山)?

☆How many telephone booths are there in New York City?

☆How many golf balls were lost in England this year?

☆How many new houses were built in Montreal (蒙特利尔,加拿大城市) last year?

☆How many copies of Windows NT did Microsoft sell last year?

☆What color is your brain?

4.情景性问题

情景性问题是指主考官根据具体的应聘岗位提出的相关问题,例如:“You’re working late one evening and are the last person in the office. You answer an urgent telephone call to your manager from a sales representative who’s currently meeting with a potential client. The sales rep needs an answer to a question to close the sale. Tomorrow will be too late. You have the expertise to answer the question, but it’s beyond your normal level of authority. How would you respond?”

针对这个问题,应聘者可以参考如下的应答方式:“I’d take notes in detail and get all the related information. I’d then answer the question based on my knowledge and the information provided. I’d leave my manager a note and fill him or her in on the details. Next morning, I’d be sure to explain my decision as well as the thought process behind it.”

注意事项

上文介绍了压力面试的表现形式以及问题类型,在具体的压力面试中,应聘者还应该注意以下三方面。

1. 自我放松、保持镇定

应聘者首先要了解压力面试只是主考官用来测试应聘者抗压能力的特定模式。虽然面试的问题古怪,主考官也可能会咄咄逼人、冷漠高傲,但这只是压力面试的表现形式而已,也许主考官本人是一位非常和蔼可亲的人,他之所以这样只是面试需要。因此,应聘者大可不必紧张,应保持大方得体、镇定自若的态度。在面对突如其来的质问时,应聘者应尽力表现自己具备专业商务人士应具备的沉着、冷静与涵养。此外,应聘者还应具备良好的情绪控制能力,在回答问题时不宜过于激动,更不能失态地与主考官据理力争。

2. 耐心回答

应聘者应心平气和地耐心回答主考官提的每一个问题。在回答时要尽量做到思路清晰、符合逻辑。应聘者可以把主考官看做是一位难缠的客户,在坚持自己见解的同时,对客户的无理挑剔也要给以耐心的解释。当然,应聘者还应对自己的判断和回答充满信心,并时刻保持微笑。

3.适时反问

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