2016现代厨房管理(主编张芝)厨房组织机构.doc

发布时间:2024-11-23 04:46

厨房储物的高效组织技巧 #生活技巧# #厨房技巧#

2016现代厨房管理(主编张芝)厨房组织机构

11.厨房组织机构设置科学台理,有利干完成生产任务,提高工作效率和产品的质量,有 利干信息的沟通和职责设计的履行。设置科学合理的厨房组织机构,保证厨房所有工作和任务都得以分工、落实,明确厨房各岗位、各工种的职能,确定员工的岗位和职责,? 明确各部门的生产范围及其协调关系,才便于厨房实施管理,有序开展工作。? 12.(1)客清通知、接受程序;(2)原料申领、申购程序;(3)设备、器材检查、运行程序;(4)设备使用、清洁、保养程序;(5)新产品开发、试制、推广程序;(6)菜点洁清通知程序;(7)客人退换菜点处理程序;(8)安全器械保管、使用程序。? 13.(1)厨房原料加工、洗涤程序; (2)水产、肉类等原料切割程序; (3)干货原料涨发程序; (4)原料活养、收藏程序; (5)上浆、挂糊程序; (6)开餐前准备程序; (7)开餐?出品程序; (8)餐后收尾程序,等等。????????????????? 14。厨房生产工作规格和标准,是对生产工作结果的控制。厨房统一生产工作规格与标准有利于员工执行,减少盲目生产、劳动浪费,有利于消费者对厨房产品进一步认同。?? 15.(1)原料加工、切割规格; (2)原料桨腌规格; (3)烹调调味汁兑制规格; (4)装盘出品规格; (5)申购原料规格; (6)不同销售标准果盘制作规格,等等。 16.(1)厨房员工行为规范标准; (2)物品、原料、成品存放标准; (3)干货原料涨发标准; (4)各类出品温度标准;归)食品、生产、人员卫生标准,等等。?? 17.(1)原料的采供、申领渠道要畅通,货源要有保障。各种原料、调料、用具、用品不 断档,规格、质量要符合要求。? (2)厨房的设计布局要尽可能合理,生产操作和出品流程要通畅便利。与生产规模相 应配备的厨房设备及工具要品种、规格齐全,方便操作。厨房的通风、排水要及时高效。? (3)厨房产品的服务销售要与生产紧密衔接,保证成品及时用于消费,并保持一定的 服务规格水准。? 18.(1)征聘和挑选厨房员工的费用可以减少; (2)迎接新员工活动和对新员工进行培训 的费用可以减少; (3)在员工进入、熟悉工作阶段的工作质量及其他方面的问题可以减少; (4)缺工现象减少,紧急顶替、加班等现象也可减少; (5)熟练员工操作,事故发生率低,保险费用亦可减少。? 19.(1)个性化的需求没有得到满足; (2)餐饮企业对厨房人员的酬薪因为要与本企业、本系统内的工资水准看齐,从而失去了在人才市场上的竟争力; (3)厨师的升迁机会太少,以致许多厨房人员、技术骨干宁可放弃其专业而转入行政体系,以图获得升迁的机会及社会地位; (4)工资体系、标准有失偏颇,导致有些厨师设法调出高技术、高难度、重体力的厨房岗位,从事一些看仓库、管车库等后勤岗位工作。???? 20。(1)激发调动员工积极性; (2)完成企业规定的各项任务指标; (3)建立高效的运转管理系统; (4)制定工作规范和产品标准; (5)科学设计厨房布局; (6)制定系统的管理制度; (7)监督厨房有序运转。? 21.充分调动员工的工作积极性,是厨房管理的重要任务。员工积极性调动起来了,工作效 率就会得到提高,产品的质量就更有保障,关心集体、敬业乐群、对技术精益求精的风尚和精神就可能形成并发扬光大。反之,员工情绪消极、低沉,将为厨房生产和管理留下种种隐患,厨房的发展和进步、产品开发与创新就变得举步维艰。? 22.(1)完成餐饮企业规定的营业收入指标;(2)实现餐饮企业规定的毛利及净利指标;(3)达到餐饮企业规定的成本控制指标;(4)符合餐饮企业及卫生防疫部门规定的卫生指标;(5)达到餐饮企业规定的菜点质量指标;(6)完成餐饮企业规定的食品创新、促销活动指标;(7)完成餐饮企业规定的人员培训及发展指标。? 23.(1)人员的配备;(2)组织管理层次的设置;(3)信息的传递;(4)质量的监控;(5) 原料货源的组织与出品销售的协调指导等方面。? 24.(1)管理者与员工一致认可;(2)切实可行;(3)可以衡量和检查;(4)始终保持贯彻。? 25.厨房应制定的基本管理制度有:厨房纪律、厨房出菜度、厨房员工休假制度、值班交接班制度、卫生检查制度、设施设备使用维护制度、技术业务考核制度、厨房会议制度、厨房日常工作检查制度等。? 26.(1)要从便于管理和照顾员工利益的立场出发;(2)内容要切实可行,便于执行和检查;(3)语言要严谨,制度之间不应相互矛盾,不应违背餐饮企业总体规定;(4)措辞要以?正面要求为生,注意策略和员工情绪;(5)厨房管理制度要说明什么可以做,什么不可以做,如何去做,做什么可以获得奖励,做什么将受到惩罚;(6)制度一旦制定、公布,就必须严格执行,确保制度的严肃性。? ?四.综台题?? (一)论述题? 1.根据厨房

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