推动高质量发展丨创新公交服务，便捷市民出行，畅享城市美好生活

发布时间：2024-11-23 22:09

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广州巴士集团，作为城市公共交通的重要力量，一直致力于为市民和游客提供便捷、舒适的出行体验。2024年，广州巴士集团聚焦“服务人才、文化、科技、产业、消费、营商环境、大湾区互联互通”等七个服务，串联了番禺、花都、增城、从化、南沙、佛山等6个区域，打造“勤燕快巴”“学府巴士”“驳运巴士”“社区巴士”“商务巴士”“仁爱巴士”“小文畅游”“羊城小巴”等八大出行品牌，健全了“六通八达”出行体系，努力满足广大市民乘客的多样化出行需求。截至目前，2024年广州巴士集团创新业务发班达63.73万班次，客运量达1788.62万人次。

“小文畅游”串联广韵盛会

“小文畅游”线路通达市内景区、文旅资源，为游客提供便利。在春节期间，广州巴士集团特别推出花市专线、烟花汇演专线、无人机表演专线，串联起广州春节期间的各大盛会。让广大市民、游客无忧前往各个花市、演出现场，感受到了浓浓的广府节日氛围。除了上述24条“小文畅游”春节专线外，广州巴士集团在各盛会现场派驻了超600人次的导乘员，确保市民、旅客的出行安全，让大家在春节期间无忧畅享各项庆典活动的繁华与喜悦。

“勤燕快巴”加速复工复产

“勤燕快巴”通达厂企、园区，为上班族、企业单位员工提供集约通勤及大型团体定制通勤服务。随着长假结束，许多企业纷纷投入到复工复产中，广州巴士集团瞄准企业通勤痛点，成功与“网易公司”携手，开设“勤燕快巴”线路。为确保服务品质，广州巴士集团量身定制了详细的服务计划，并调配了141台优质车辆，安全、高效、舒适地接送了6700余名员工，以专业、细致的服务赢得客户的广泛赞誉。

“学府巴士”助力返校高峰

“学府巴士”线路通达院校，为在校师生提供复学、考试、研学、比赛等需求的通勤保障。随着寒假的结束，各院校将迎来春季开学日。为了保障师生安全出行，广州巴士集团积极筹备并优化营运调度，确保开学日出行平稳有序。通过强化运力投放、优化双高峰单班配置率，为市民、师生提供了安全、便捷、高效的公交出行服务，获得了广大市民的一致称赞。开学日当天，“学府巴士”合计发班1782车次，运送师生6.34万人次。

“驳运巴士”承载人文关怀

“驳运巴士”线路通达社区、楼盘，为小区业主提供地铁、枢纽站、祭扫场所等的通达或接驳服务。在本年度的清明节期间，广州巴士集团为市民提供了22条清明祭祖“驳运巴士”品牌线路，特别开设往返银河园、中华永久墓园、祥和墓园、长青墓园、福山公墓等墓地的祭祖专线，上述线路假期三天客运量合计1.5万人次，确保市民能够舒适、便捷地前往祭扫地点，传承人文关怀。

“商务巴士”展现国企担当

“商务巴士”线路直通赛事场馆、配套酒店，为广交会等大型商务活动、马拉松等短期赛事提供出行服务方案。

作为中国国际贸易盛会的重要组成部分，广州巴士集团通过开行商务临时专线、商务巴士、储备应急运力、派驻志愿者等方式，为第135届广交会提供了坚实的交通支持。其中上述线路共发班139车次，运送旅客3365人次。

“羊城小巴”引领出行风尚

广州巴士集团创新推出的“羊城小巴”服务，为市民提供了更为便捷、高效的出行方式。首批“羊城小巴”共配车20辆，分别在广州塔1号线、金沙洲1号线等2条线路投入运营。这些小巴车不仅覆盖了广州市内的多个重要商圈和景点，更采取了“站内扬手即停，到站示意下车”、高峰期首站“即满即走”等创新服务模式，让传统公交服务焕发出更高效、更便捷的焕新活力。自“羊城小巴”运营一个多月以来，累计发班1.81万车次，服务乘客接近15万人次。